Інтеграція з Confluence
Нехай ваш асистент відповідає на основі вашої вікі в Confluence
Огляд
У вікі Confluence ваша компанія записує, як усе працює насправді: посібники, процеси, документацію продукту та матеріали для нових співробітників. Після підключення асистент відповідає на запитання за цією документацією, тож команда отримує точні відповіді, не гортаючи сторінки.
Як підключити
Виконайте ці кроки, щоб підключити ваш сайт Confluence до Asyntai:
Розпочніть підключення
Увійдіть в Asyntai та відкрийте сторінку підключення Confluence:
Підключити ConfluenceЯкщо в Asyntai у вас кілька сайтів, оберіть, який має отримати вміст вікі.
Підтвердьте доступ в Atlassian
Вас буде перенаправлено до Atlassian для підтвердження підключення. Оберіть потрібний сайт Confluence і підтвердьте. Asyntai просить лише дозвіл на читання сторінок і просторів. Він ніколи не зможе щось створити, змінити чи видалити у вашій вікі.
Перша синхронізація запускається автоматично
Одразу після підключення Asyntai починає читати ваші сторінки та додавати їх до бази знань. Залежно від кількості сторінок це триває від кількох секунд до кількох хвилин.
Оберіть, які простори включити
За замовчуванням включаються всі доступні вам простори. Будь-коли можна звузити вибір до конкретних просторів — це корисно, коли в деяких є чернетки або матеріали, які не варто використовувати для відповідей.
Поставте запитання
Відкрийте чат і запитайте про те, що описано у вашій вікі. Тепер асистент відповідає на основі ваших власних сторінок.
Порада: Запускайте синхронізацію знову, коли документація суттєво змінюється. Оновлені сторінки замінюють попередню версію, а не створюють дублікати.
Що імпортується
Asyntai імпортує заголовок і текст ваших сторінок, зокрема вміст інформаційних панелей, приміток і попереджень, а також таблиці та списки. Дуже короткі сторінки й порожні заготовки пропускаються. Вкладення та зображення не імпортуються.
Підтримання вмісту в актуальному стані
Вашу вікі зчитують під час підключення та за кожної синхронізації. Сторінки, видалені в Confluence, не зникають із бази знань автоматично, тож якщо ви прибираєте сторінку, яка більше не має використовуватися для відповідей, видаліть її і з бази знань.
Конфіденційність і дозволи
Asyntai запитує доступ до сторінок і просторів лише для читання. Ваш вміст використовується виключно для відповідей вашого власного асистента. Ви можете від'єднати інтеграцію будь-коли — збережений доступ до вашого облікового запису Atlassian буде негайно видалено.
Повторне підключення
Atlassian скасовує доступ, якщо інтеграція довго не використовується, а також якщо хтось відкликає його у вашому обліковому записі Atlassian. У такому разі підключення позначається як таке, що потребує уваги, і достатньо підключитися знову кнопкою вище.
Вимоги
Вам потрібні сайт Confluence Cloud і обліковий запис Asyntai. Confluence Data Center і Server не підтримуються.
Потрібна допомога?
Якщо у вас є запитання або виникли проблеми, зв'яжiться з нами за адресою [email protected].