Confluence-integration
Låt din assistent svara utifrån din Confluence-wiki
Översikt
I din Confluence-wiki skriver företaget ner hur ni faktiskt arbetar: handböcker, processer, produktdokumentation och introduktionsguider. När du ansluter den svarar assistenten på frågor utifrån den dokumentationen, så att teamet får korrekta svar utan att leta igenom sidor.
Så ansluter du
Följ de här stegen för att ansluta din Confluence-webbplats till Asyntai:
Starta anslutningen
Logga in på Asyntai och öppna sedan anslutningssidan för Confluence:
Anslut ConfluenceOm du har flera webbplatser i Asyntai väljer du vilken som ska ta emot wiki-innehållet.
Godkänn åtkomst hos Atlassian
Du skickas vidare till Atlassian för att godkänna anslutningen. Välj den Confluence-webbplats du vill använda och godkänn. Asyntai begär endast behörighet att läsa sidor och utrymmen. Den kan aldrig skapa, ändra eller ta bort något i din wiki.
Första synkroniseringen startar automatiskt
Så snart anslutningen är klar börjar Asyntai läsa dina sidor och lägga till dem i din kunskapsbas. Beroende på hur många sidor du har tar det från några sekunder till några minuter.
Välj vilka utrymmen som ska ingå
Som standard ingår alla utrymmen du kan se. Du kan när som helst begränsa till specifika utrymmen, vilket är praktiskt när vissa innehåller utkast eller material som inte bör användas för svar.
Ställ en fråga
Öppna din chatt och fråga om något som finns dokumenterat i din wiki. Assistenten svarar nu utifrån dina egna sidor.
Tips: Kör synkroniseringen på nytt när din dokumentation ändras väsentligt. Uppdaterade sidor ersätter sin tidigare version i stället för att skapa dubbletter.
Vad som importeras
Asyntai importerar rubrik och text från dina sidor, inklusive innehållet i info-, anteckningar- och varningsrutor samt tabeller och listor. Mycket korta sidor och tomma platshållare hoppas över. Bilagor och bilder importeras inte.
Håll innehållet uppdaterat
Din wiki läses när du ansluter och varje gång du startar en synkronisering. Sidor du har raderat i Confluence tas inte bort automatiskt från kunskapsbasen, så om du tar bort en sida som inte längre ska användas för svar bör du radera den från kunskapsbasen också.
Integritet och behörigheter
Asyntai begär endast läsbehörighet till sidor och utrymmen. Ditt innehåll används enbart för att besvara frågor till din egen assistent. Du kan koppla från när som helst, vilket omedelbart tar bort den sparade åtkomsten till ditt Atlassian-konto.
Återansluta
Atlassian låter åtkomsten löpa ut om en integration är oanvänd under lång tid, och åtkomsten upphör också om någon återkallar den i ditt Atlassian-konto. Då markeras anslutningen som att den behöver åtgärdas och du ansluter helt enkelt igen med knappen ovan.
Krav
Du behöver en Confluence Cloud-webbplats och ett Asyntai-konto. Confluence Data Center och Server stöds inte.
Behöver du hjälp?
Om du har några frågor eller stöter på problem, kontakta oss på [email protected].