Интеграция с Confluence
Пусть ваш ассистент отвечает на основе вашей вики в Confluence
Обзор
В вики Confluence ваша компания фиксирует, как всё устроено на самом деле: руководства, процессы, документацию по продукту и материалы для новых сотрудников. После подключения ассистент отвечает на вопросы по этой документации, и команда получает точные ответы, не просматривая страницы вручную.
Как подключить
Выполните эти шаги, чтобы подключить сайт Confluence к Asyntai:
Установить соединение
Войдите в Asyntai и откройте страницу подключения Confluence:
Подключить ConfluenceЕсли в Asyntai у вас несколько сайтов, выберите, какой из них должен получить содержимое вики.
Подтвердите доступ в Atlassian
Вы будете перенаправлены в Atlassian для подтверждения подключения. Выберите нужный сайт Confluence и подтвердите. Asyntai запрашивает только разрешение на чтение страниц и пространств. Он никогда не сможет создать, изменить или удалить что-либо в вашей вики.
Первая синхронизация запускается автоматически
Сразу после подключения Asyntai начинает читать ваши страницы и добавлять их в базу знаний. В зависимости от количества страниц это занимает от нескольких секунд до нескольких минут.
Выберите, какие пространства включить
По умолчанию включаются все доступные вам пространства. В любой момент можно ограничить выбор конкретными пространствами — это удобно, когда в некоторых из них есть черновики или материалы, которые не должны использоваться для ответов.
Задайте вопрос
Откройте чат и спросите о том, что описано в вашей вики. Теперь ассистент отвечает на основе ваших собственных страниц.
Совет: Запускайте синхронизацию заново, когда документация существенно меняется. Обновлённые страницы заменяют предыдущую версию, а не создают дубликаты.
Что импортируется
Asyntai импортирует заголовок и текст ваших страниц, включая содержимое информационных панелей, заметок и предупреждений, а также таблицы и списки. Очень короткие страницы и пустые заготовки пропускаются. Вложения и изображения не импортируются.
Поддержание актуальности материалов
Вики считывается при подключении и при каждом запуске синхронизации. Страницы, удалённые в Confluence, не удаляются из базы знаний автоматически, поэтому если вы убираете страницу, которая больше не должна использоваться для ответов, удалите её и из базы знаний.
Конфиденциальность и разрешения
Asyntai запрашивает доступ к страницам и пространствам только для чтения. Ваши материалы используются исключительно для ответов вашего собственного ассистента. Вы можете отключить интеграцию в любой момент — сохранённый доступ к вашей учётной записи Atlassian будет немедленно удалён.
Повторное подключение
Atlassian аннулирует доступ, если интеграция долго не используется, а также если кто-то отзовёт его в вашей учётной записи Atlassian. В этом случае подключение помечается как требующее внимания, и достаточно подключиться заново кнопкой выше.
Требования
Вам нужны сайт Confluence Cloud и учётная запись Asyntai. Confluence Data Center и Server не поддерживаются.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].