Gorgias integracija
Prijunkite Asyntai AI prie savo Gorgias pagalbos tarnybos
Apžvalga
Asyntai integracija su Gorgias yra AI klientų aptarnavimo agentas, kuris automatiškai atsako į jūsų klientų klausimus realiu laiku per Gorgias pokalbius.
Kaip įdiegti
Atlikite šiuos žingsnius, kad prijungtumėte Asyntai prie savo Gorgias paskyros:
Pradėkite sujungimą
Aplankykite Gorgias sujungimo puslapį:
Prijungti GorgiasKai bus paprašyta, įveskite savo Gorgias subdomeną. Pavyzdžiui, jei jūsų Gorgias URL yra mystore.gorgias.com, įveskite mystore.
Sukurkite savo paskyrą
Įveskite savo svetainės URL, el. pašto adresą ir sukurkite slaptažodį. Tai sukuria jūsų Asyntai paskyrą, susietą su jūsų Gorgias parduotuve.
Autorizuokite sujungimą
Būsite nukreipti į Gorgias, kad autorizuotumėte Asyntai. Spustelėkite "Allow", kad suteiktumėte prieigą. Tai leidžia Asyntai gauti pokalbių žinutes ir siųsti AI atsakymus.
AI mokosi iš jūsų svetainės
Asyntai automatiškai nuskaito jūsų svetainę, kad suprastų jūsų produktus, paslaugas ir DUK. Tai trunka apie 30-60 sekundžių.
Jūs veikiate!
Jūsų AI agentas dabar atsako į klientų pokalbius Gorgias. Aplankykite savo Asyntai valdymo skydelį, kad peržiūrėtumėte pokalbius ir tinkintumėte AI elgseną.
Nustatykite savo žinias ir instrukcijas
Eikite į savo valdymo skydelį, kad pridėtumėte individualias instrukcijas, DUK ir žinių bazės turinį. Tai padeda AI pateikti tikslias, prekės ženklui būdingas atsakymus jūsų klientams.
Patarimas: Po diegimo eikite į savo valdymo skydelį, kad tinkintumėte AI instrukcijas, pridėtumėte DUK ir patobulintumetė atsakymus.
Kas vyksta toliau
Prisijungus, kai klientas siunčia pokalbių žinutę Gorgias, AI automatiškai sugeneruoja ir siunčia atsakymą. AI prisimena visą pokalbio kontekstą natūraliems, nuosekliems atsakymams. Visi pokalbiai matomi ir jūsų Gorgias valdymo skydelyje, ir Asyntai analizėje, o AI instrukcijas ir asmenybę galite tinkinti iš savo Asyntai valdymo skydelio.
Apribojimai
Gorgias integracija apsiriboja tik tekstiniais atsakymais. Kai kurios Asyntai pokalbių valdiklyje prieinamos funkcijos nėra palaikomos Gorgias pokalbiuose dėl platformos apribojimų, įskaitant produktų korteles, vaizdų rodymą, naudotojo kontekstą, vaizdo atpažinimą ir realaus laiko duomenų srautą. AI pateiks tekstu pagrįstus atsakymus su produktų nuorodomis vietoj turtingo medijos turinio elementų.
Kainos
Asyntai siūlo prieinamą kainodarą, palyginti su alternatyvomis. Pradėkite nemokamai su 100 žinučių per mėnesį, kredito kortelės nereikia. Mokami planai apima Starter už $39/mėn. 2 500 žinučių, Standard už $139/mėn. 15 000 žinučių ir Pro už $449/mėn. 50 000 žinučių.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų arba kilo problemų, susisiekite su mumis adresu hello@asyntai.com.