Integrasi Confluence
Biarkan asisten Anda menjawab dari wiki Confluence Anda
Ringkasan
Wiki Confluence adalah tempat perusahaan Anda menuliskan cara kerja yang sebenarnya: buku panduan, proses, dokumentasi produk, dan panduan orientasi karyawan baru. Setelah dihubungkan, asisten Anda menjawab pertanyaan berdasarkan dokumentasi tersebut, sehingga tim Anda memperoleh jawaban akurat tanpa menelusuri halaman satu per satu.
Cara menghubungkan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghubungkan situs Confluence Anda ke Asyntai:
Mulai Koneksi
Masuk ke Asyntai, lalu buka halaman koneksi Confluence:
Hubungkan ConfluenceJika Anda memiliki lebih dari satu situs web di Asyntai, pilih situs mana yang akan menerima konten wiki.
Setujui akses di Atlassian
Anda akan diarahkan ke Atlassian untuk menyetujui koneksi. Pilih situs Confluence yang ingin Anda gunakan lalu setujui. Asyntai hanya meminta izin untuk membaca halaman dan ruang. Ia tidak pernah dapat membuat, mengubah, atau menghapus apa pun di wiki Anda.
Sinkronisasi pertama berjalan otomatis
Begitu koneksi terbentuk, Asyntai mulai membaca halaman Anda dan menambahkannya ke basis pengetahuan. Tergantung jumlah halaman, proses ini memakan waktu beberapa detik hingga beberapa menit.
Pilih ruang mana yang disertakan
Secara bawaan, semua ruang yang dapat Anda lihat akan disertakan. Anda dapat mempersempitnya ke ruang tertentu kapan saja, yang berguna ketika beberapa ruang berisi draf atau konten yang tidak boleh dipakai untuk jawaban.
Ajukan pertanyaan
Buka chat Anda dan tanyakan sesuatu yang terdokumentasi di wiki Anda. Kini asisten menjawab berdasarkan halaman Anda sendiri.
Tip: Jalankan ulang sinkronisasi setiap kali dokumentasi Anda berubah secara signifikan. Halaman yang diperbarui menggantikan versi sebelumnya alih-alih membuat duplikat.
Apa yang diimpor
Asyntai mengimpor judul dan teks halaman Anda, termasuk isi panel info, catatan, dan peringatan, serta tabel dan daftar. Halaman yang sangat pendek dan templat kosong dilewati. Lampiran dan gambar tidak diimpor.
Menjaga konten tetap mutakhir
Wiki Anda dibaca saat menghubungkan dan setiap kali Anda memulai sinkronisasi. Halaman yang Anda hapus di Confluence tidak otomatis dihapus dari basis pengetahuan, jadi jika Anda menghapus halaman yang tidak boleh lagi dipakai untuk jawaban, hapus juga dari basis pengetahuan Anda.
Privasi dan izin
Asyntai meminta akses baca saja ke halaman dan ruang. Konten Anda hanya digunakan untuk menjawab pertanyaan bagi asisten Anda sendiri. Anda dapat memutuskan koneksi kapan saja, yang langsung menghapus akses tersimpan ke akun Atlassian Anda.
Menghubungkan kembali
Atlassian membuat akses kedaluwarsa jika integrasi lama tidak digunakan, dan akses juga berakhir bila seseorang mencabutnya di akun Atlassian Anda. Ketika itu terjadi, koneksi ditandai sebagai perlu perhatian dan Anda cukup menghubungkan kembali menggunakan tombol di atas.
Persyaratan
Anda memerlukan situs Confluence Cloud dan akun Asyntai. Confluence Data Center dan Server tidak didukung.
Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, hubungi kami di [email protected].