Confluence-integráció
Hagyja, hogy asszisztense a Confluence-wikije alapján válaszoljon
Áttekintés
A Confluence-wikiben rögzíti a vállalata, hogy valójában hogyan működik: kézikönyvek, folyamatok, termékdokumentáció és betanítási útmutatók. A csatlakoztatás után az asszisztens ezen dokumentáció alapján válaszol a kérdésekre, így a csapata pontos válaszokat kap anélkül, hogy oldalak között keresgélne.
Így csatlakoztathatja
Kövesse ezeket a lépéseket a Confluence-webhely Asyntaihoz való csatlakoztatásához:
Kapcsolat indítása
Jelentkezzen be az Asyntaiba, majd nyissa meg a Confluence-csatlakoztatási oldalt:
Confluence csatlakoztatásaHa több webhelye van az Asyntaiban, válassza ki, melyik kapja meg a wiki tartalmát.
Hozzáférés jóváhagyása az Atlassianen
Az Atlassianre irányítjuk át, ahol jóváhagyhatja a kapcsolatot. Válassza ki a használni kívánt Confluence-webhelyet, és fogadja el. Az Asyntai kizárólag oldalak és terek olvasására kér engedélyt. Soha nem hozhat létre, módosíthat vagy törölhet semmit a wikijében.
Az első szinkronizálás automatikusan lefut
Amint létrejön a kapcsolat, az Asyntai elkezdi beolvasni az oldalait, és hozzáadja őket a tudásbázisához. Az oldalak számától függően ez néhány másodperctől néhány percig tart.
Válassza ki, mely tereket vonja be
Alapértelmezés szerint minden Ön által látott tér bekerül. Bármikor leszűkítheti adott terekre, ami akkor hasznos, ha némelyik piszkozatokat vagy olyan tartalmat tartalmaz, amelyet nem szabad válaszokhoz felhasználni.
Tegyen fel egy kérdést
Nyissa meg a csevegést, és kérdezzen valamit, ami dokumentálva van a wikijében. Az asszisztens mostantól a saját oldalai alapján válaszol.
Tipp: Futtassa újra a szinkronizálást, valahányszor a dokumentáció jelentősen megváltozik. A frissített oldalak felülírják a korábbi verziójukat, nem hoznak létre duplikátumokat.
Mi kerül importálásra
Az Asyntai importálja az oldalak címét és szövegét, beleértve az információs, jegyzet- és figyelmeztető panelek tartalmát, valamint a táblázatokat és listákat. A nagyon rövid oldalakat és az üres helyőrzőket kihagyja. A mellékleteket és képeket nem importálja.
A tartalom naprakészen tartása
A wikije a csatlakozáskor és minden szinkronizálás indításakor beolvasásra kerül. A Confluence-ben törölt oldalak nem törlődnek automatikusan a tudásbázisból, ezért ha eltávolít egy oldalt, amelyet többé nem szabad válaszokhoz használni, törölje azt a tudásbázisából is.
Adatvédelem és engedélyek
Az Asyntai csak olvasási hozzáférést kér az oldalakhoz és terekhez. Tartalmát kizárólag a saját asszisztense kérdéseinek megválaszolására használjuk. Bármikor bonthatja a kapcsolatot, ami azonnal törli az Atlassian-fiókjához tárolt hozzáférést.
Újracsatlakozás
Az Atlassian lejáratja a hozzáférést, ha egy integráció hosszabb ideig használaton kívül van, és a hozzáférés akkor is megszűnik, ha valaki visszavonja azt az Atlassian-fiókjában. Ilyenkor a kapcsolat figyelmet igénylőként jelenik meg, és egyszerűen csatlakozzon újra a fenti gombbal.
Követelmények
Szüksége van egy Confluence Cloud-webhelyre és egy Asyntai-fiókra. A Confluence Data Center és Server nem támogatott.
Segítségre van szükséged?
Ha bármilyen kérdésed van vagy problémába ütközöl, lépj kapcsolatba velünk a [email protected] e-mail-címen.