Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Začínáme
Instalace Znalostní báze Jak AI přistupuje k vašemu obsahu Připojte svůj web Otestujte svou AI Správa webů
Přizpůsobení
Návrhy chatovacího tlačítka Ikona chatovacího tlačítka Barvy widgetu Název AI asistenta Úvodní zpráva Pozice widgetu Automatické spuštění Uvítací bublina Odznak nepřečtených zpráv Režim instrukcí Klást otázky Používat emoji Sběr e-mailů Sběr telefonních čísel Chytré získávání kontaktů Lokalizace Skrýt značku Odkaz na ochranu soukromí Vlastní oznámení Stažení přepisu Nová konverzace Historie konverzací Slogan a stavová tečka Převod řeči na text Ikona chatu Logo společnosti Limit znaků Teplota
Tipy pro pokyny AI Přechod z jiného chatbota Porovnání tarifů
Funkce
Lišta Ask AI AI vyhledávací lišta AI vyhledávání pro WordPress AI Search for Joomla AI Search for Webflow AI Search for Ghost AI Search for Moodle AI Search for TYPO3 AI Search for Craft CMS AI Search for Grav AI Search for Concrete CMS AI Search for October CMS AI Search for ProcessWire AI Search for Odoo AI Search for Bagisto AI Search for Medusa AI Search for OpenCart AI Search for BigCommerce AI Search for Magento Procházení webu Mezery ve znalostech Produktové karty Dynamické produktové karty Dynamické obrázky Kontext uživatele Vlastní nástroje Parametry odkazů Živé sledování Převzetí člověkem Eskalace AI upozornění Denní report Datový kanál v reálném čase Datový kanál v reálném čase Max Členové týmu Jednotné přihlášení Dvoufaktorové ověření Zahrnutí obrázků Rozpoznávání obrázků Widget pro překlad Lokalizace Transparentnost AI Kontakty Chytré získávání kontaktů Tikety podpory Kategorie chatů Rezervace Vložené prvky Vyloučení stránek Blokované IP adresy Zásady uchovávání dat Režim nulového uchovávání Maskování PII Klasifikátor odpovědí Access Tags Připnutí verze widgetu Auditní log Chytřejší model Zapnout režim přemýšlení Návrhy odpovědí Navazující zprávy Převod řeči na text Stažení přepisu Vložený chat Vložení přes iframe
Analytika
Analytika chatu Historie chatů
Integrace
REST API Konektor MCP Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip GitHub GitHub Actions CircleCI Bitrix24 phpBB MyBB Simple Machines NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling FreeScout Crisp Airtable Trello Matomo Shoplazza SHOPLINE Jumpseller ShopRenter Shift4Shop ActiveCampaign Browser Extension Raycast Astro Nuxt Obsidian LiveChat Elgg thirty bees Frappe / ERPNext Clover Grafana Airbyte Meltano Attio Figma Canva Stripe SuiteCRM YouTrack Redmine Kit nopCommerce Nuvemshop Squarespace Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki MediaWiki DokuWiki ownCloud Webex Activepieces Albato Zapier Email Notion Gmail Google Sheets GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilní aplikace
Jiné
Přidat na plochu Vlastní tlačítko pro otevření Tlačítka Zeptat se AI Platba selhala?
Zeptat se AI

Integrace Gorgias

Připojte Asyntai AI k vaší podpoře Gorgias

Připojit Gorgias

Přehled

Integrace Asyntai pro Gorgias je AI agent zákaznické podpory, který automaticky odpovídá na dotazy vašich zákazníků v reálném čase prostřednictvím chatu Gorgias.

Jak nainstalovat

Postupujte podle těchto kroků pro připojení Asyntai k vašemu účtu Gorgias:

1

Zahájení připojení

Navštivte stránku připojení Gorgias:

Připojit Gorgias

Po výzvě zadejte svou subdoménu Gorgias. Například pokud je vaše URL Gorgias mystore.gorgias.com, zadejte mystore.

2

Vytvořte si účet

Zadejte URL svého webu, e-mailovou adresu a vytvořte heslo. Tím vytvoříte svůj účet Asyntai propojený s vaším obchodem Gorgias.

3

Autorizujte připojení

Budete přesměrováni na Gorgias pro autorizaci Asyntai. Klikněte na "Allow" pro udělení přístupu. To umožní Asyntai přijímat chatové zprávy a odesílat AI odpovědi.

4

AI se seznámí s vaším webem

Asyntai automaticky prohledá váš web, aby porozuměla vašim produktům, službám a často kladeným otázkám. Trvá to přibližně 30–60 sekund.

5

Jste online!

Your AI agent is now responding to customer chats in Gorgias. Visit your Asyntai Dashboard to view conversations and customize your AI's behavior.

6

Nastavte si znalostní bázi a instrukce

Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.

Tip: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.

Co se stane dál

Po připojení, když zákazník odešle zprávu v Gorgias, AI automaticky vygeneruje a odešle odpověď. AI si pamatuje celý kontext konverzace pro přirozené a souvislé odpovědi. Všechny konverzace jsou viditelné jak v řídicím panelu Gorgias, tak v analytice Asyntai, a chování AI můžete přizpůsobit z řídicího panelu Asyntai.

Převzetí lidským agentem

Když některý z vašich lidských agentů začne odpovídat v konverzaci, Asyntai v této konverzaci automaticky pozastaví AI, aby neodpovídala přes vašeho agenta. AI se sama obnoví, jakmile je agent přibližně 15 minut neaktivní. Platí to pro každou konverzaci zvlášť, takže vaše ostatní chaty dostávají odpovědi AI jako obvykle.

Omezení

Integrace Gorgias je omezena pouze na textové odpovědi. Některé funkce dostupné v chatovacím widgetu Asyntai nejsou v chatu Gorgias podporovány kvůli omezením platformy, včetně produktových karet, zobrazení obrázků, uživatelského kontextu, rozpoznávání obrázků a datového kanálu v reálném čase. AI bude poskytovat textové odpovědi s odkazy na produkty místo multimediálních prvků.

Ceník

Asyntai nabízí cenově dostupné tarify ve srovnání s alternativami. Začněte zdarma se 100 zprávami měsíčně, není potřeba kreditní karta. Placené tarify zahrnují Starter za $39/měsíc pro 2 500 zpráv, Standard za $139/měsíc pro 15 000 zpráv a Pro za $449/měsíc pro 50 000 zpráv.

Potřebujete pomoc?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].