Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Integrácia Front

Pripojte Asyntai AI k vašej schránke Front

Pripojiť Front

Prehľad

Integrácia Asyntai pre Front je AI agent zákazníckej podpory, ktorý automaticky odpovedá na správy vašich zákazníkov v reálnom čase cez zdieľanú schránku Front.

Ako nainštalovať

Postupujte podľa týchto krokov na pripojenie Asyntai k vášmu účtu Front:

1

Spustite pripojenie

Kliknite na tlačidlo nižšie pre spustenie pripojenia vášho účtu Front:

Pripojiť Front
2

Vytvorte si účet

Zadajte URL svojho webu, e-mailovú adresu a vytvorte heslo. Tým sa vytvorí váš účet Asyntai.

3

Pripojiť cez Front

Kliknite na tlačidlo "Connect with Front". Budete presmerovaní na Front na autorizáciu Asyntai. Udeľte požadované povolenia, aby Asyntai mohlo čítať a odpovedať na správy vo vašom mene.

4

AI spoznáva vaše podnikanie

Asyntai automaticky prehľadáva váš web, aby porozumelo vašim produktom, službám a často kladeným otázkam. Trvá to približne 30-60 sekúnd.

5

Nastavte svoju vedomostnú bázu a inštrukcie

Prejdite na svoj ovládací panel na pridanie vlastných inštrukcií, často kladených otázok a obsahu vedomostnej bázy. To pomáha AI poskytovať presné odpovede špecifické pre vašu značku.

Tip: Po inštalácii prejdite na svoj ovládací panel na prispôsobenie inštrukcií AI, pridanie často kladených otázok a doladenie odpovedí.

Čo bude nasledovať

Po pripojení, keď zákazník odošle správu cez Front, AI automaticky vygeneruje a odošle odpoveď. AI si pamätá celý kontext konverzácie pre prirodzené a súvislé odpovede. Všetky konverzácie sú viditeľné vo vašej schránke Front aj v analytike Asyntai a môžete prispôsobiť inštrukcie a osobnosť AI z ovládacieho panela Asyntai.

Obmedzenia

Integrácia Front je obmedzená iba na textové odpovede. Niektoré funkcie dostupné v chatovom widgete Asyntai nie sú vo Front podporované kvôli obmedzeniam platformy, vrátane kariet produktov, zobrazenia obrázkov, kontextu používateľa, rozpoznávania obrázkov a dátového kanálu v reálnom čase. AI bude poskytovať textové odpovede s odkazmi na produkty namiesto prvkov bohatých médií.

Cenník

Asyntai ponúka cenovo dostupné riešenie v porovnaní s alternatívami. Začnite zadarmo so 100 správami mesačne bez potreby kreditnej karty. Platené plány zahŕňajú Starter za $39/mesiac pre 2 500 správ, Standard za $139/mesiac pre 15 000 správ a Pro za $449/mesiac pre 50 000 správ.

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@asyntai.com.