Интеграция с MyBB
ИИ-ассистент, который отвечает на вопросы на вашем форуме MyBB
Обзор
Плагин MyBB размещает на вашем форуме ИИ-ассистента. Кнопка чата находится в углу каждой страницы, посетители задают вопрос своими словами, а ответ берётся из вашего собственного контента: вашего сайта, загруженных документов и статей центра помощи.
Предупреждение об ИИ: Ответы на вашем форуме создаёт искусственный интеллект. Иногда они бывают неточными или неполными, поэтому их стоит проверять, прежде чем на них полагаться, особенно в важных решениях.
Как это работает
Плагин добавляет один небольшой скрипт перед закрывающим тегом body на каждой странице форума, поэтому он работает с любой темой. Скрипт ждёт полной загрузки страницы и только потом загружает виджет чата с Asyntai, так что форум отрисовывается первым, а скорость страницы не меняется.
Требования
- Аккаунт Asyntai. Для начала достаточно бесплатного тарифа.
- Форум MyBB версии 1.8 или новее.
- Доступ администратора к этому форуму.
Установка
Выполните эти шаги, чтобы добавить Asyntai на свой форум MyBB:
Загрузите плагин
Распакуйте архив и скопируйте файл asyntai.php в папку plugins вашего форума, чтобы файл оказался по этому пути:
inc/plugins/asyntai.php
Установите и активируйте плагин
В Admin CP откройте Configuration, затем Plugins. Найдите в списке Asyntai AI Chatbot и выберите Install & Activate.
Вставьте идентификатор виджета
Откройте Configuration, затем Settings и выберите Asyntai AI Chatbot. Вставьте ID виджета и нажмите Save Settings. ID находится в вашей панели Asyntai в разделе Setup & Integration. Можно вставить весь фрагмент кода; плагин сохранит только ID.
Откройте форум
Готово — кнопка чата появляется в углу каждой страницы форума. Чат выключен, пока поле идентификатора виджета пустое, поэтому вы в любой момент можете выключить его, очистив это поле.
Совет: В панели Asyntai направьте ИИ на правила форума, частые вопросы и статьи справки, чтобы он отвечал на вопросы именно вашего сообщества.
Настройки
- Идентификатор виджета Asyntai: чат включён, пока здесь указан правильный идентификатор, и выключен, когда поле пустое.
- Показывать чат только гостям: вошедшие участники чат не видят. Удобно, когда ассистент нужен новичкам, а не постоянным участникам.
- Адрес скрипта: оставьте это значение без изменений, если только вы не размещаете виджет сами.
Что умеет ассистент
- Мгновенно отвечать на вопросы посетителей, круглосуточно, на любой странице форума
- Отвечать более чем на 80 языках, определяя язык вопроса автоматически
- Оставаться открытым, пока посетитель переходит между разделами и темами
- Использовать ваши загруженные документы, частые вопросы и инструкции для точных ответов
Примеры использования
- Форумы поддержки: ассистент берёт на себя вопросы, которые повторяются каждую неделю
- Новые участники: новички спрашивают о правилах и о том, как писать, не создавая тему
- Сообщества вокруг продукта: мгновенные ответы из вашей документации прямо рядом с обсуждением
- Многоязычные форумы: каждый спрашивает на своём языке и на нём же получает ответ
Темы оформления
Чат добавляется в готовую страницу, а не в шаблон, поэтому он работает и с темой по умолчанию, и с любой пользовательской темой. Править шаблоны не нужно.
Конфиденциальность
Разговор идёт между браузером посетителя и Asyntai, и каждый чат появляется в вашей панели Asyntai вместе со страницей, на которой он начался.
Тарифы и цены
Интеграция с MyBB доступна во всех тарифах Asyntai, включая бесплатный. Каждый тариф включает месячный лимит сообщений, общий для всех ваших каналов и интеграций. Посмотреть цены.
Удаление
Очистите поле ID виджета, чтобы выключить чат, или деактивируйте плагин в Configuration и Plugins. Чат сразу исчезнет с форума. Uninstall удаляет и настройки.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].