Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

MyBB integracija

AI asistent koji odgovara na pitanja na vašem MyBB forumu

Idi na nadzornu ploču

Pregled

MyBB dodatak postavlja AI asistenta na vaš forum. Gumb za chat nalazi se u kutu svake stranice, posjetitelji postavljaju pitanje svojim riječima, a odgovor dolazi iz vašeg vlastitog sadržaja: vaše web stranice, učitanih dokumenata i članaka centra za pomoć.

Napomena o AI: Odgovore na vašem forumu stvara umjetna inteligencija. Ponekad mogu biti netočni ili nepotpuni pa ih je dobro provjeriti prije nego se na njih oslonite, osobito kod važnih odluka.

Kako funkcionira

Dodatak dodaje jednu malu skriptu prije zatvarajuće oznake body na svakoj stranici foruma, pa radi sa svakom temom. Skripta čeka da se stranica učita, a zatim dohvaća chat widget s Asyntaija, tako da se forum iscrtava prvi i brzina stranice ostaje ista.

Zahtjevi

  • Asyntai račun. Za početak je dovoljan besplatni plan.
  • MyBB forum, verzija 1.8 ili novija.
  • Administratorski pristup tom forumu.

Instalacija

Slijedite ove korake da biste dodali Asyntai na svoj MyBB forum:

1

Prenesite dodatak

Raspakirajte preuzetu datoteku i kopirajte datoteku asyntai.php u mapu plugins svog foruma, tako da datoteka završi na ovoj lokaciji:

inc/plugins/asyntai.php
2

Instalirajte i aktivirajte dodatak

U Admin CP-u otvorite Configuration, a zatim Plugins. Pronađite Asyntai AI Chatbot na popisu i odaberite Install & Activate.

3

Zalijepite ID svojeg widgeta

Otvorite Configuration, zatim Settings i odaberite Asyntai AI Chatbot. Zalijepite svoj ID widgeta i odaberite Save Settings. ID ćete pronaći na svojoj Asyntai nadzornoj ploči pod Setup & Integration. Možete zalijepiti cijeli isječak; dodatak zadržava samo ID.

4

Otvorite svoj forum

To je sve — gumb za razgovor pojavljuje se u kutu svake stranice foruma. Razgovor je isključen dok je polje s identifikatorom widgeta prazno, pa ga u svakom trenutku možete isključiti brisanjem tog polja.

Savjet: U svojoj Asyntai nadzornoj ploči usmjerite umjetnu inteligenciju na pravila foruma, česta pitanja i članke pomoći, kako bi odgovarala na pitanja svojstvena vašoj zajednici.

Postavke

  • Asyntai identifikator widgeta: razgovor radi dok ovdje stoji ispravan identifikator, a isključen je kada je polje prazno.
  • Prikaži razgovor samo gostima: prijavljeni članovi nikada ne vide razgovor. Korisno kada je asistent tu zbog novih posjetitelja, a ne zbog stalnih članova.
  • Adresa skripte: ostavite ovu vrijednost kakva jest, osim ako widget ne poslužujete sami.

Što asistent može

  • Odmah odgovarati na pitanja posjetitelja, danonoćno, na svakoj stranici foruma
  • Odgovarati na više od 80 jezika, koje prepoznaje automatski iz pitanja
  • Ostati otvoren dok posjetitelj prelazi između kategorija i tema
  • Koristiti vaše prenesene dokumente, česta pitanja i upute za točne odgovore

Primjeri korištenja

  • Forumi podrške: asistent preuzima pitanja koja se vraćaju svaki tjedan
  • Novi članovi: novi posjetitelji pitaju o pravilima i o tome kako objaviti, bez otvaranja teme
  • Zajednice oko proizvoda: trenutni odgovori iz vaše dokumentacije, uz samu raspravu
  • Višejezični forumi: svatko pita na svom jeziku i na istom jeziku dobiva odgovor

Teme

Chat se dodaje gotovoj stranici, a ne predlošku, pa radi sa zadanom temom i sa svakom prilagođenom temom. Nisu potrebne izmjene predložaka.

Privatnost

Razgovor se odvija između preglednika posjetitelja i Asyntaija, a svaki chat pojavljuje se na vašoj Asyntai nadzornoj ploči zajedno sa stranicom na kojoj je započeo.

Planovi i cijene

MyBB integracija dostupna je u svim Asyntai planovima, uključujući besplatni. Svaki plan uključuje mjesečnu kvotu poruka koju dijele svi vaši kanali i integracije. Pogledajte cijene.

Deinstalacija

Ispraznite polje ID-a widgeta da biste isključili chat ili deaktivirajte dodatak pod Configuration i Plugins. Chat odmah nestaje s foruma. Uninstall uklanja i postavke.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].