Intégration Front
Connectez l'IA Asyntai à votre boîte de réception Front
Aperçu
L'intégration d'Asyntai pour Front est un agent de support client IA qui répond automatiquement aux messages de vos clients en temps réel via la boîte de réception partagée de Front.
Comment installer
Suivez ces étapes pour connecter Asyntai à votre compte Front :
Démarrer la connexion
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à connecter votre compte Front :
Connecter FrontCréez votre compte
Saisissez l'URL de votre site web, votre adresse e-mail et créez un mot de passe. Cela crée votre compte Asyntai.
Se connecter avec Front
Cliquez sur le bouton "Connect with Front". Vous serez redirigé vers Front pour autoriser Asyntai. Accordez les permissions demandées pour permettre à Asyntai de lire et de répondre aux messages en votre nom.
L'IA apprend à connaître votre entreprise
Asyntai analyse automatiquement votre site web pour comprendre vos produits, services et FAQ. Cela prend environ 30 à 60 secondes.
Configurez vos connaissances et instructions
Accédez à votre Tableau de bord pour ajouter des instructions personnalisées, des FAQ et du contenu de base de connaissances. Cela aide l'IA à fournir des réponses précises et adaptées à votre marque à vos clients.
Astuce : Après l'installation, rendez-vous sur votre tableau de bord pour personnaliser les instructions de votre IA, ajouter des FAQ et affiner les réponses.
Ce qui se passe ensuite
Une fois connecté, lorsqu'un client envoie un message via Front, l'IA génère et envoie automatiquement une réponse. L'IA mémorise le contexte complet de la conversation pour des réponses naturelles et cohérentes. Toutes les conversations sont visibles dans votre boîte de réception Front et dans les statistiques Asyntai, et vous pouvez personnaliser les instructions et la personnalité de l'IA depuis votre tableau de bord Asyntai.
Limitations
L'intégration Front est limitée aux réponses textuelles uniquement. Certaines fonctionnalités disponibles dans le widget de chat Asyntai ne sont pas prises en charge dans Front en raison des contraintes de la plateforme, notamment les Fiches produits, l'affichage d'images, le Contexte utilisateur, la Vision par image et le Flux de données en temps réel. L'IA fournira des réponses textuelles avec des liens vers les produits au lieu d'éléments multimédias enrichis.
Tarification
Asyntai propose des tarifs abordables par rapport aux alternatives. Commencez gratuitement avec 100 messages par mois, sans carte de crédit requise. Les forfaits payants incluent Starter à 39 $/mois pour 2 500 messages, Standard à 139 $/mois pour 15 000 messages et Pro à 449 $/mois pour 50 000 messages.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, contactez-nous à hello@asyntai.com.