Integración con Simple Machines Forum
Un asistente de IA que responde preguntas en tu foro SMF
Descripción general
La modificación para SMF pone un asistente de IA en tu foro. Un botón de chat está en la esquina de cada página, los visitantes preguntan con sus propias palabras y la respuesta sale de tu propio contenido: tu sitio web, tus documentos subidos y tus artículos de ayuda.
Aviso sobre la IA: Las respuestas en tu foro las genera una IA. A veces pueden ser imprecisas o incompletas y conviene verificarlas antes de confiar en ellas, sobre todo en decisiones importantes.
Cómo funciona
La modificación añade un pequeño script a cada página del foro mediante un hook de integración de SMF, así que no se edita ningún archivo del núcleo. Ese script espera a que la página termine de cargar y luego obtiene el widget de chat de Asyntai, de modo que tu foro se dibuja primero y la velocidad de la página no cambia.
Requisitos
- Una cuenta de Asyntai. El plan gratuito basta para empezar.
- Un foro Simple Machines Forum, versión 2.1 o más reciente.
- Acceso de administrador a ese foro.
Instalación
Sigue estos pasos para añadir Asyntai a tu foro SMF:
Instala el paquete
En el Centro de administración, abre el Gestor de paquetes, elige Añadir paquetes y sube el zip de Asyntai. Después elige Instalar mod. El gestor de paquetes añade los archivos y los hooks por ti.
Abre los ajustes
Ve a Configuración, luego a Ajustes de modificaciones, y abre la pestaña Asyntai AI Chatbot.
Pegue el ID de su widget
Pega tu ID de widget y elige Guardar. Encontrarás el ID en tu Panel de Asyntai en Configuración & Integración. Puedes pegar el fragmento completo; la modificación conserva solo el ID.
Abre tu foro
Eso es todo — el botón de chat aparece en la esquina de cada página del foro. El chat está apagado mientras el campo del identificador del widget esté vacío, así que puedes apagarlo cuando quieras vaciando ese campo.
Consejo: Apunta la IA a las reglas de tu foro, tus preguntas frecuentes y tus artículos de ayuda desde tu panel de Asyntai, para que responda preguntas propias de tu comunidad.
Ajustes
- Identificador del widget de Asyntai: el chat está encendido mientras este campo contenga un identificador válido, y apagado cuando está vacío.
- Mostrar el chat solo a los visitantes: los miembros que han iniciado sesión nunca ven el chat. Útil cuando el asistente está para ayudar a los recién llegados y no a los habituales.
- Dirección del script: deja este valor tal cual, salvo que alojes el widget por tu cuenta.
Qué puede hacer el asistente
- Responder al instante las preguntas de los visitantes, 24/7, en cada página del foro
- Responder en más de 80 idiomas, detectados automáticamente a partir de la pregunta
- Seguir abierto mientras el visitante pasa entre categorías y temas
- Usar sus propios documentos, preguntas frecuentes e instrucciones para dar respuestas precisas
Ejemplos de casos de uso
- Foros de soporte: el asistente se encarga de las preguntas que vuelven cada semana
- Miembros nuevos: los recién llegados preguntan por las reglas y por cómo publicar sin abrir un tema
- Comunidades de producto: respuestas instantáneas desde tu documentación, junto a la conversación
- Foros multilingües: cada persona pregunta en su idioma y recibe la respuesta en el mismo idioma
Temas
El chat se añade mediante un hook de integración, no mediante un archivo de tema, así que funciona con todos los temas de SMF, incluidos los personalizados.
Planes y precios
La integración con Simple Machines Forum está disponible en todos los planes de Asyntai, incluido el gratuito. Cada plan incluye una cuota mensual de mensajes compartida entre todos tus canales e integraciones. Ver precios.
Desinstalación
Vacía el campo ID del widget para apagar el chat, o desinstala el paquete en el Gestor de paquetes. El chat desaparece de tu foro al instante, y el paquete elimina sus archivos y ajustes.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o encuentras problemas, contáctanos en [email protected].