Ενσωμάτωση Front
Συνδέστε το Asyntai AI με τα εισερχόμενά σας Front
Επισκόπηση
Η ενσωμάτωση του Asyntai για το Front είναι ένας AI πράκτορας εξυπηρέτησης πελατών που αυτόματα απαντά στα μηνύματα των πελατών σας σε πραγματικό χρόνο μέσω των κοινόχρηστων εισερχομένων του Front.
Πώς να Εγκαταστήσετε
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνδέσετε το Asyntai στον λογαριασμό σας Front:
Ξεκινήστε τη Σύνδεση
Κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε τη σύνδεση του λογαριασμού σας στο Front:
Σύνδεση FrontΔημιουργήστε τον Λογαριασμό σας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, τη διεύθυνση email σας και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης. Αυτό δημιουργεί τον λογαριασμό σας στο Asyntai.
Σύνδεση με Front
Κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση με Front". Θα ανακατευθυνθείτε στο Front για να εξουσιοδοτήσετε το Asyntai. Παραχωρήστε τα ζητούμενα δικαιώματα για να επιτρέψετε στο Asyntai να διαβάζει και να απαντά σε μηνύματα εκ μέρους σας.
Το AI Γνωρίζει την Επιχείρησή σας
Το Asyntai σαρώνει αυτόματα τον ιστότοπό σας για να κατανοήσει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις συχνές ερωτήσεις σας. Αυτό διαρκεί περίπου 30-60 δευτερόλεπτα.
Ρυθμίστε τη Βάση Γνώσης & τις Οδηγίες σας
Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου σας για να προσθέσετε προσαρμοσμένες οδηγίες, συχνές ερωτήσεις και περιεχόμενο βάσης γνώσης. Αυτό βοηθά το AI να παρέχει ακριβείς, brand-specific απαντήσεις στους πελάτες σας.
Συμβουλή: Μετά την εγκατάσταση, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου σας για να προσαρμόσετε τις οδηγίες του AI σας, να προσθέσετε συχνές ερωτήσεις και να βελτιώσετε τις απαντήσεις.
Τι Ακολουθεί
Μόλις συνδεθείτε, όταν ένας πελάτης στείλει μήνυμα μέσω Front, το AI δημιουργεί αυτόματα και αποστέλλει μια απάντηση. Το AI θυμάται το πλήρες πλαίσιο της συνομιλίας για φυσικές, συνεκτικές απαντήσεις. Όλες οι συνομιλίες είναι ορατές τόσο στα εισερχόμενα Front όσο και στα αναλυτικά στοιχεία Asyntai, και μπορείτε να προσαρμόσετε τις οδηγίες και την προσωπικότητα του AI από τον πίνακα ελέγχου Asyntai.
Ανάληψη από ανθρώπινο εκπρόσωπο
Όταν ένας από τους ανθρώπινους εκπροσώπους σας αρχίσει να απαντά σε μια συνομιλία, το Asyntai θέτει αυτόματα σε παύση την τεχνητή νοημοσύνη σε εκείνη τη συνομιλία, ώστε να μην απαντά πάνω από τον εκπρόσωπό σας. Η τεχνητή νοημοσύνη συνεχίζει αυτόματα μόλις ο εκπρόσωπος παραμείνει ανενεργός για περίπου 15 λεπτά. Αυτό ισχύει ανά συνομιλία, επομένως οι υπόλοιπες συνομιλίες σας συνεχίζουν να λαμβάνουν απαντήσεις από την τεχνητή νοημοσύνη όπως συνήθως.
Περιορισμοί
Η ενσωμάτωση Front περιορίζεται μόνο σε κειμενικές απαντήσεις. Ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στο chat widget Asyntai δεν υποστηρίζονται στο Front λόγω περιορισμών πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων Καρτών Προϊόντων, εμφάνισης εικόνων, Πλαισίου Χρήστη, Image Vision και Ροής Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου. Το AI θα παρέχει κειμενικές απαντήσεις με συνδέσμους προϊόντων αντί για στοιχεία πλούσιων μέσων.
Τιμολόγηση
Το Asyntai προσφέρει προσιτές τιμές σε σύγκριση με εναλλακτικές λύσεις. Ξεκινήστε δωρεάν με 100 μηνύματα ανά μήνα, χωρίς πιστωτική κάρτα. Τα πληρωμένα πλάνα περιλαμβάνουν το Starter στα $39/μήνα για 2.500 μηνύματα, το Standard στα $139/μήνα για 15.000 μηνύματα και το Pro στα $449/μήνα για 50.000 μηνύματα.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].