Zurück zum Dashboard

Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Simple Machines Forum Integration

Ein KI-Assistent, der Fragen in Ihrem SMF-Forum beantwortet

Zum Dashboard

Übersicht

Die SMF-Modifikation bringt einen KI-Assistenten in Ihr Forum. Ein Chat-Button sitzt in der Ecke jeder Seite, Besucher stellen ihre Frage in eigenen Worten, und die Antwort kommt aus Ihren eigenen Inhalten: Ihrer Website, Ihren hochgeladenen Dokumenten und Ihren Hilfeartikeln.

KI-Hinweis: Antworten in Ihrem Forum werden von einer KI erzeugt. Sie können manchmal ungenau oder unvollständig sein und sollten überprüft werden, bevor Sie sich darauf verlassen, besonders bei wichtigen Entscheidungen.

So funktioniert es

Die Modifikation fügt über einen SMF-Integrations-Hook ein kleines Skript in jede Forumsseite ein, sodass keine Kerndatei geändert wird. Dieses Skript wartet, bis die Seite fertig geladen ist, und holt dann das Chat-Widget von Asyntai. Ihr Forum wird also zuerst gezeichnet, und die Seitengeschwindigkeit bleibt unverändert.

Voraussetzungen

  • Ein Asyntai-Konto. Der kostenlose Tarif genügt für den Anfang.
  • Ein Simple Machines Forum, Version 2.1 oder neuer.
  • Administratorzugang zu diesem Forum.

Installation

Folgen Sie diesen Schritten, um Asyntai zu Ihrem SMF-Forum hinzuzufügen:

1

Paket installieren

Öffnen Sie im Administrationszentrum den Paketmanager, wählen Sie „Pakete hinzufügen“ und laden Sie die Asyntai-Zip-Datei hoch. Wählen Sie dann „Mod installieren“. Der Paketmanager fügt die Dateien und die Hooks für Sie hinzu.

2

Einstellungen öffnen

Gehen Sie zu Konfiguration, dann Modifikationseinstellungen, und öffnen Sie den Tab Asyntai AI Chatbot.

3

Fügen Sie Ihre Widget-ID ein

Fügen Sie Ihre Widget-ID ein und wählen Sie Speichern. Sie finden die ID in Ihrem Asyntai-Dashboard unter Einrichtung & Integration. Sie können den ganzen Snippet einfügen; die Modifikation behält nur die ID.

4

Öffnen Sie Ihr Board

Das war alles — die Chat-Schaltfläche erscheint in der Ecke jeder Board-Seite. Der Chat ist aus, solange das Feld für die Widget-ID leer ist; Sie können ihn also jederzeit ausschalten, indem Sie dieses Feld leeren.

Tipp: Richten Sie die KI über Ihr Asyntai-Dashboard auf Ihre Forenregeln, FAQs und Hilfe-Artikel aus, damit sie Fragen zu Ihrer Community genau beantwortet.

Einstellungen

  • Asyntai Widget-ID: Der Chat ist an, solange hier eine gültige ID steht, und aus, wenn das Feld leer ist.
  • Chat nur Gästen zeigen: Angemeldete Mitglieder sehen den Chat nie. Nützlich, wenn der Assistent Neuankömmlingen helfen soll statt den Stammgästen.
  • Skript-Adresse: Lassen Sie den Wert unverändert, sofern Sie das Widget nicht selbst hosten.

Was der Assistent kann

  • Besucherfragen sofort beantworten, rund um die Uhr, auf jeder Forenseite
  • In mehr als 80 Sprachen antworten, automatisch anhand der Frage erkannt
  • Geöffnet bleiben, während der Besucher zwischen Kategorien und Themen wechselt
  • Ihre eigenen hochgeladenen Dokumente, FAQs und Anweisungen für genaue Antworten nutzen

Beispiel-Anwendungsfälle

  • Support-Foren: Der Assistent übernimmt die Fragen, die jede Woche wiederkehren
  • Neue Mitglieder: Neulinge fragen nach Regeln und wie man schreibt, ohne ein Thema zu eröffnen
  • Produkt-Communitys: Sofortige Antworten aus Ihrer Dokumentation direkt neben der Diskussion
  • Mehrsprachige Foren: Jeder fragt in seiner eigenen Sprache und erhält die Antwort ebenso

Themes

Der Chat wird über einen Integrations-Hook hinzugefügt, nicht über eine Theme-Datei. Er funktioniert daher mit jedem SMF-Theme, auch mit eigenen.

Tarife und Preise

Die Simple Machines Forum Integration ist in allen Asyntai-Tarifen verfügbar, auch im kostenlosen. Jeder Tarif enthält ein monatliches Nachrichtenkontingent, das alle Ihre Kanäle und Integrationen gemeinsam nutzen. Preise ansehen.

Deinstallation

Leeren Sie das Feld Widget-ID, um den Chat auszuschalten, oder deinstallieren Sie das Paket im Paketmanager. Der Chat verschwindet sofort aus Ihrem Forum, und das Paket entfernt seine Dateien und Einstellungen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].