Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Integrace Front

Připojte Asyntai AI k vaší schránce Front

Připojit Front

Přehled

Integrace Asyntai pro Front je AI agent zákaznické podpory, který automaticky odpovídá na zprávy vašich zákazníků v reálném čase prostřednictvím sdílené schránky Front.

Jak nainstalovat

Postupujte podle těchto kroků pro připojení Asyntai k vašemu účtu Front:

1

Zahájení připojení

Klikněte na tlačítko níže pro zahájení připojení vašeho účtu Front:

Připojit Front
2

Vytvořte si účet

Zadejte URL svého webu, e-mailovou adresu a vytvořte heslo. Tím vytvoříte svůj účet Asyntai.

3

Připojit k Front

Klikněte na tlačítko „Connect with Front". Budete přesměrováni na Front pro autorizaci Asyntai. Udělte požadovaná oprávnění, aby Asyntai mohl číst a odpovídat na zprávy vaším jménem.

4

AI se seznámí s vaším podnikáním

Asyntai automaticky prohledá váš web, aby porozuměla vašim produktům, službám a často kladeným otázkám. Trvá to přibližně 30–60 sekund.

5

Nastavte si znalostní bázi a instrukce

Přejděte na svůj řídicí panel a přidejte vlastní instrukce, často kladené otázky a obsah znalostní báze. To pomůže AI poskytovat přesné odpovědi specifické pro vaši značku.

Tip: Po instalaci přejděte na svůj řídicí panel, kde můžete přizpůsobit instrukce AI, přidat často kladené otázky a vyladit odpovědi.

Co se stane dál

Po připojení, když zákazník odešle zprávu prostřednictvím Front, AI automaticky vygeneruje a odešle odpověď. AI si pamatuje celý kontext konverzace pro přirozené a souvislé odpovědi. Všechny konverzace jsou viditelné jak ve schránce Front, tak v analytice Asyntai, a chování AI můžete přizpůsobit z řídicího panelu Asyntai.

Omezení

Integrace Front je omezena pouze na textové odpovědi. Některé funkce dostupné v chatovacím widgetu Asyntai nejsou ve Front podporovány kvůli omezením platformy, včetně produktových karet, zobrazení obrázků, uživatelského kontextu, rozpoznávání obrázků a datového kanálu v reálném čase. AI bude poskytovat textové odpovědi s odkazy na produkty místo multimediálních prvků.

Ceník

Asyntai nabízí cenově dostupné tarify ve srovnání s alternativami. Začněte zdarma se 100 zprávami měsíčně, není potřeba kreditní karta. Placené tarify zahrnují Starter za $39/měsíc pro 2 500 zpráv, Standard za $139/měsíc pro 15 000 zpráv a Pro za $449/měsíc pro 50 000 zpráv.

Potřebujete pomoc?

Máte-li jakékoli dotazy nebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@asyntai.com.