กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้ง ฐานความรู้ AI เข้าถึงเนื้อหาของคุณอย่างไร เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ ทดสอบ AI ของคุณ จัดการเว็บไซต์ เคล็ดลับคำสั่ง AI ย้ายจากแชทบอทอื่น เปรียบเทียบแผน
ฟีเจอร์
แถบ Ask AI แถบค้นหา AI การค้นหาด้วย AI สำหรับ WordPress AI Search for Joomla AI Search for Webflow AI Search for Moodle AI Search for TYPO3 AI Search for Craft CMS AI Search for Grav AI Search for October CMS AI Search for ProcessWire AI Search for Odoo AI Search for Bagisto AI Search for OpenCart AI Search for BigCommerce AI Search for Magento การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก ภาพแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ เครื่องมือที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ลิงก์ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ความโปร่งใสของ AI ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน หมวดหมู่การสนทนา การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดไม่เก็บข้อมูล การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ตัวคัดกรองคำตอบ Access Tags การตรึงเวอร์ชันวิดเจ็ต บันทึกการตรวจสอบ โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว การฝังด้วย iframe

Crisp Integration

Your AI agent answers visitors inside the Crisp chatbox

ไปที่แดชบอร์ด

ภาพรวม

Crisp is a live chat platform with its own chatbox and a shared inbox. The Asyntai plugin puts your AI agent inside that chatbox. A visitor asks a question, and Asyntai answers it in the same conversation, from your website content and knowledge base, 24 hours a day.

Your operators keep working in the Crisp inbox as before. Every answer Asyntai gives is visible there, and the moment an operator replies in a conversation, Asyntai steps back and lets the person handle it.

วิธีการทำงาน

  1. A visitor writes a message in the Crisp chatbox on your website.
  2. Crisp sends the message to Asyntai.
  3. Asyntai writes an answer from your knowledge base and your instructions.
  4. The answer appears in the same Crisp conversation, from the Asyntai operator, in about two seconds.
  5. When one of your operators replies in that conversation, Asyntai stays quiet there for 15 minutes, then resumes if nobody else has answered.

ข้อกำหนด

  • A Crisp workspace with the chatbox installed on your website.
  • Owner or admin rights in that Crisp workspace, so you can install plugins.
  • An Asyntai account. The plugin works on every plan, including the free one.

การติดตั้ง

  1. In Crisp, open Settings, then Plugins, and find Asyntai AI Chatbot.
  2. Press Install and confirm the permissions.
  3. Open the plugin settings. Sign in to Asyntai, or create a free account.
  4. If you have more than one website in Asyntai, choose the one whose knowledge base the AI answers from.
  5. Done. Open your website, write in the Crisp chatbox, and the AI answers.
เคล็ดลับ: A new Asyntai account crawls your website on its own and writes the first instructions, so the AI has answers from the first minute. Add your policies, prices and common answers in the knowledge base to make them better.

Working With Operators

Asyntai and your operators share every conversation. Asyntai answers first, so nobody waits. When an operator wants to take over, they simply reply in the Crisp inbox. Asyntai then stops answering in that conversation for 15 minutes after each operator message.

Every conversation also appears in your Asyntai dashboard under Chat Logs, next to the chats from your other channels.

วิธีเอาออก

Open the plugin settings in Crisp and press Disconnect, or uninstall the plugin under Settings, then Plugins. Asyntai stops answering at once. The conversations stay in your Crisp inbox.

ต้องการความช่วยเหลือ?

ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] แล้วเราจะช่วยคุณตั้งค่า