Integrácia Shift4Shop
Pridajte do svojho obchodu Shift4Shop AI asistenta a nechajte ho odpovedať podľa vašich skutočných produktov
Prehľad
Jedna inštalácia urobí dve veci. Umiestni do vášho obchodu Shift4Shop chatovaciu bublinu Asyntai a načíta váš katalóg do asistenta. Neupravujete žiadnu šablónu a nevkladáte žiadny kód.
Ako to funguje
Keď si aplikáciu predplatíte, Shift4Shop pridá náš malý skript do hlavičky každej stránky obchodu. Tento skript načíta chatovací widget. Zároveň načítame vaše produkty cez REST API Shift4Shop a zaindexujeme ich, takže asistent odpovedá vašimi skutočnými názvami, cenami a skladom namiesto hádania.
Na čo asistent vie odpovedať
- Predávate túto položku a koľko stojí
- Je teraz v zľave a aká bola cena predtým
- Je to na sklade
- Ako dlho trvá doručenie a ako niečo vrátim
Prvé tri pochádzajú z vášho katalógu. Posledná pochádza z toho, čo napíšete v paneli Asyntai, preto tam pridajte text o doprave a vrátení tovaru.
Požiadavky
- Účet Asyntai. Založenie je zadarmo a bezplatný program stačí na vyskúšanie widgetu.
- Obchod Shift4Shop, v akomkoľvek tarife Shift4Shop
- Účet správcu, ktorý môže otvoriť Modules v Online Store Manager
Inštalácia
Podľa týchto krokov pridáte Asyntai do svojho obchodu:
Otvorte App Store
V Online Store Manager otvorte Modules a potom REST API. Nájdite v zozname Asyntai AI Chat, alebo vložte do poľa verejný kľúč Asyntai.
Predplaťte si aplikáciu
Stlačte Subscribe. Tým dáte aplikácii oprávnenie čítať váš obchod a pridať doň vlastný skript. Nikdy sa nepýta na vaše objednávky ani na vašich zákazníkov.
Prihláste sa do Asyntai
Otvorí sa okno na stránke Asyntai. Prihláste sa, alebo si tam vytvorte účet. Adresa vášho obchodu a váš e-mail sú už vyplnené.
Vyberte asistenta
Ak máte v Asyntai viac webov, vyberte ten pre tento obchod. Ak máte len jeden, použijeme ho.
Otvorte svoj obchod
Chatovacia bublina tam už je. Prvé načítanie katalógu trvá vo veľkom obchode niekoľko minút, takže mu ten čas dajte, kým sa na produkt spýtate.
Tip: Pridajte svoje dokumenty, svoje otázky a odpovede a svoje pokyny v paneli Asyntai, aby asistent odpovedal správne už prvému návštevníkovi.
Ako zostáva katalóg aktuálny
Nové načítanie katalógu môžete kedykoľvek spustiť z panela Asyntai. Urobte to po tom, čo pridáte skupinu produktov alebo zmeníte ceny.
Čo čítame a čo nečítame
- Čítame produkty, ktoré váš obchod zobrazuje: názov, popis, kategóriu, výrobcu, cenu, akciovú cenu, sklad, obrázok a odkaz na produkt
- Preskakujeme produkty označené Hidden alebo Not For Sale, aby zákazníkom nikdy nebolo ponúknuté niečo, čo váš obchod nepredáva
- Čítame názov vášho obchodu, adresu, e-mail a menu, aby ceny a odkazy boli správne
- Nikdy nečítame vaše objednávky, vašich zákazníkov ani vaše platobné údaje
Čo skript v obchode robí
- Načíta chatovací widget Asyntai s vaším ID widgetu
- Widget pridá na stránku iba raz, aj keď obchod načíta skript znova
- Spýta sa Asyntai, ktorého asistenta zobraziť, takže zmena asistenta nevyžaduje žiadnu zmenu vo vašom obchode
- Nepoužíva nič z vašej šablóny a nič na vašich stránkach nemení
Ako ho odstrániť
Otvorte Modules, potom REST API a zrušte predplatné Asyntai AI Chat. Chatovacia bublina z vášho obchodu zmizne, skript sa vymaže a prestaneme čítať váš katalóg. Obchod môžete odpojiť aj vo svojom paneli Asyntai, s rovnakým výsledkom.
Ochrana osobných údajov
Aplikácia číta len to, čo potrebuje na odpovede na otázky o vašom obchode. Do obchodu nič nezapisuje, okrem jedného skriptu, ktorý načíta widget. Asyntai dostane údaje o návštevníkovi len vtedy, keď zákazník otvorí chat a napíše správu. Zásady ochrany osobných údajov.
Tarify a ceny
Aplikácia je zdarma a funguje na každom tarife Asyntai, vrátane tarifu zdarma. Každý tarif obsahuje počet správ za mesiac, zdieľaný medzi widgetom vášho obchodu a všetkými vašimi integráciami. Platené tarify tento počet zvyšujú. Zobraziť ceny.
Potrebujete pomoc?
Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].