Интеграция с Shift4Shop
Добавьте в свой магазин Shift4Shop ИИ-ассистента и позвольте ему отвечать по вашим настоящим товарам
Обзор
Одна установка делает две вещи. Она размещает чат-пузырь Asyntai в вашем магазине Shift4Shop и загружает ваш каталог в ассистента. Вы не редактируете шаблоны и не вставляете код.
Как это работает
Когда вы подписываетесь на приложение, Shift4Shop добавляет наш небольшой скрипт в заголовок каждой страницы магазина. Этот скрипт загружает виджет чата. Одновременно мы читаем ваши товары через REST API Shift4Shop и индексируем их, поэтому ассистент отвечает вашими настоящими названиями, ценами и остатками, а не догадками.
На что помощник умеет отвечать
- Продаёте ли вы этот товар и сколько он стоит
- Есть ли на него скидка сейчас и какой была цена раньше
- Есть ли это в наличии
- Сколько идёт доставка и как оформить возврат
Первые три берутся из вашего каталога. Последний берётся из того, что вы пишете в панели Asyntai, поэтому добавьте туда текст о доставке и возвратах.
Требования
- Учётная запись Asyntai. Создать её можно бесплатно, и бесплатного тарифа хватает, чтобы проверить виджет.
- Магазин Shift4Shop на любом тарифе Shift4Shop
- Учётная запись администратора, которая может открыть Modules в Online Store Manager
Установка
Выполните эти шаги, чтобы добавить Asyntai в свой магазин:
Откройте App Store
В Online Store Manager откройте Modules, затем REST API. Найдите Asyntai AI Chat в списке или вставьте публичный ключ Asyntai в поле.
Подпишитесь на приложение
Нажмите Subscribe. Это даёт приложению разрешение читать ваш магазин и добавлять собственный скрипт в витрину. Оно никогда не запрашивает ваши заказы или ваших клиентов.
Войдите в Asyntai
Откроется окно на странице Asyntai. Войдите или создайте там аккаунт. Адрес вашего магазина и ваш email уже заполнены.
Выберите помощника
Если у вас в Asyntai несколько сайтов, выберите тот, который относится к этому магазину. Если только один, мы возьмём его.
Откройте свой магазин
Чат-кнопка уже там. Первое чтение каталога в большом магазине занимает несколько минут, поэтому дайте ему это время, прежде чем спрашивать о товаре.
Совет: Добавьте свои документы, свои вопросы и ответы и свои инструкции в панели Asyntai, чтобы помощник отвечал правильно уже первому посетителю.
Как каталог остаётся свежим
Вы можете запустить новое считывание каталога в любой момент из панели Asyntai. Сделайте это после того, как добавите группу товаров или измените цены.
Что мы читаем и что не читаем
- Мы читаем товары, которые показывает ваш магазин: название, описание, категорию, производителя, цену, цену со скидкой, остаток, изображение и ссылку на товар
- Мы пропускаем товары с отметкой Hidden или Not For Sale, поэтому покупателям никогда не предложат то, чего ваш магазин не продаёт
- Мы читаем название вашего магазина, адрес, email и валюту, чтобы цены и ссылки были верными
- Мы никогда не читаем ваши заказы, ваших клиентов и ваши платёжные данные
Что делает скрипт в магазине
- Он загружает чат-виджет Asyntai с вашим идентификатором виджета
- Он добавляет виджет один раз на страницу, даже если магазин загружает скрипт повторно
- Он спрашивает у Asyntai, какого ассистента показать, поэтому смена ассистента не требует изменений в вашем магазине
- Он ничего не берёт из вашего шаблона и ничего не меняет на ваших страницах
Как его удалить
Откройте Modules, затем REST API и отмените подписку на Asyntai AI Chat. Чат-пузырь исчезает из вашего магазина, скрипт удаляется, и мы перестаём читать ваш каталог. Вы также можете отключить магазин в панели Asyntai, эффект будет тот же.
Конфиденциальность
Приложение читает только то, что нужно для ответов на вопросы о вашем магазине. Он ничего не записывает в магазин, кроме одного скрипта, который загружает виджет. Asyntai получает данные посетителя только тогда, когда покупатель открывает чат и пишет сообщение. Политика конфиденциальности.
Тарифы и цены
Приложение бесплатное и работает на любом тарифе Asyntai, включая бесплатный. Каждый тариф включает число сообщений в месяц, общее для виджета вашего магазина и всех ваших интеграций. Платные тарифы поднимают это число. Посмотреть цены.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].