Integração com o Shift4Shop
Adicione um assistente de IA à sua loja Shift4Shop e deixe-o responder com os seus produtos reais
Visão Geral
Uma única instalação faz duas coisas. Coloca a bolha de chat da Asyntai na sua loja Shift4Shop e lê o seu catálogo para o assistente. Não edita nenhum modelo nem cola nenhum código.
Como funciona
Quando subscreve a aplicação, o Shift4Shop adiciona o nosso pequeno script ao cabeçalho de todas as páginas da loja. Esse script carrega o widget de chat. Ao mesmo tempo, lemos os seus produtos através da API REST do Shift4Shop e indexamo-los, para que o assistente responda com os seus nomes, preços e stock reais em vez de adivinhar.
O que o assistente consegue responder
- Vendem este artigo, e quanto custa
- Está em promoção neste momento, e qual era o preço antes
- Está em estoque
- Quanto tempo demora a entrega e como faço para devolver
Os três primeiros vêm do seu catálogo. O último vem do que escreve no painel do Asyntai, por isso adicione aí o seu texto sobre envios e devoluções.
Requisitos
- Uma conta Asyntai. Criar uma é gratuito, e o plano gratuito chega para testar o widget.
- Uma loja Shift4Shop, em qualquer plano Shift4Shop
- Uma conta de administrador que possa abrir Modules no Online Store Manager
Instalação
Siga estes passos para adicionar a Asyntai à sua loja:
Abrir a App Store
No seu Online Store Manager abra Modules e depois REST API. Encontre Asyntai AI Chat na lista, ou cole a chave pública da Asyntai no campo.
Subscrever a aplicação
Carregue em Subscribe. Isto dá à aplicação permissão para ler a sua loja e para adicionar o seu próprio script à sua montra. Nunca pede as suas encomendas nem os seus clientes.
Entre na Asyntai
Abre-se uma janela numa página da Asyntai. Inicie sessão ou crie uma conta aí. O endereço da sua loja e o seu email já estão preenchidos.
Escolha o assistente
Se você tem mais de um site na Asyntai, escolha o desta loja. Se você tem apenas um, usamos ele.
Abra a sua loja
O balão de chat já está lá. A primeira leitura do catálogo leva alguns minutos em uma loja grande, então dê esse tempo antes de perguntar sobre um produto.
Dica: Adicione os seus documentos, as suas perguntas e respostas e as suas instruções no Painel da Asyntai, para que o assistente responda bem desde o primeiro visitante.
Como o catálogo se mantém atualizado
Pode iniciar uma nova leitura do catálogo a qualquer momento no painel do Asyntai. Faça isso depois de adicionar um grupo de produtos ou alterar os seus preços.
O que lemos e o que não lemos
- Lemos os produtos que a sua loja mostra: nome, descrição, categoria, fabricante, preço, preço promocional, stock, imagem e a ligação do produto
- Ignoramos os produtos marcados como Hidden ou Not For Sale, para que nunca seja oferecido aos compradores algo que a sua loja não vende
- Lemos o nome da sua loja, o endereço, o email e a moeda, para que os preços e as ligações estejam corretos
- Nunca lemos os seus pedidos, os seus clientes nem os seus dados de pagamento
O que o script da loja faz
- Ele carrega o widget de chat da Asyntai com o seu ID de widget
- Adiciona o widget uma vez por página, mesmo que a loja carregue o script outra vez
- Pergunta ao Asyntai que assistente deve mostrar, por isso mudar de assistente não exige nenhuma alteração na sua loja
- Não usa nada do seu modelo e não altera nada nas suas páginas
Como remover
Abra Modules, depois REST API, e cancele a subscrição do Asyntai AI Chat. A bolha de chat desaparece da sua loja, o script é eliminado e deixamos de ler o seu catálogo. Também pode desligar a loja no seu painel Asyntai, com o mesmo efeito.
Privacidade
O aplicativo lê apenas o necessário para responder perguntas sobre a sua loja. Ele não escreve nada na sua loja, além do único script que carrega o widget. A Asyntai recebe dados do visitante somente quando um cliente abre o chat e escreve uma mensagem. Política de privacidade.
Planos e preços
O aplicativo é gratuito e funciona em todos os planos da Asyntai, inclusive no plano gratuito. Cada plano inclui um número de mensagens por mês, compartilhado entre o widget da sua loja e todas as suas integrações. Os planos pagos aumentam esse número. Ver preços.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar problemas, entre em contato conosco em [email protected].