Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Shift4Shop-integrasjon

Legg til en KI-assistent i Shift4Shop-butikken din, og la den svare med dine virkelige produkter

Opprett konto

Oversikt

Én installasjon gjør to ting. Den setter Asyntais chatboble på Shift4Shop-butikken din og leser katalogen din inn i assistenten. Du redigerer ingen mal og limer ikke inn noen kode.

Slik fungerer det

Når du abonnerer på appen, legger Shift4Shop til det lille skriptet vårt i hodet på hver butikkside. Det skriptet laster chat-widgeten. Samtidig leser vi produktene dine via Shift4Shops REST API og indekserer dem, slik at assistenten svarer med dine virkelige navn, priser og lagerbeholdning i stedet for å gjette.

Hva assistenten kan svare på

  • Selger dere denne varen, og hva koster den
  • Er den på salg akkurat nå, og hva var prisen før
  • Er den på lager
  • Hvor lang tid tar leveringen, og hvordan returnerer jeg noe

De tre første kommer fra katalogen din. Den siste kommer fra det du skriver i Asyntai-panelet, så legg inn teksten din om frakt og retur der.

Krav

  • En Asyntai-konto. Det er gratis å opprette en, og gratisplanen holder for å teste widgeten.
  • En Shift4Shop-butikk, på et hvilket som helst Shift4Shop-abonnement
  • En administratorkonto som kan åpne Modules i Online Store Manager

Installasjon

Følg disse trinnene for å legge Asyntai til butikken din:

1

Åpne App Store

Åpne Modules i Online Store Manager og deretter REST API. Finn Asyntai AI Chat i listen, eller lim inn den offentlige Asyntai-nøkkelen i feltet.

2

Abonner på appen

Trykk på Subscribe. Det gir appen tillatelse til å lese butikken din og til å legge til sitt eget skript i butikken din. Den ber aldri om ordrene eller kundene dine.

3

Logg inn på Asyntai

Et vindu åpnes på en Asyntai-side. Logg inn, eller opprett en konto der. Butikkadressen og e-postadressen din er allerede fylt ut.

4

Velg assistenten

Har du mer enn ett nettsted i Asyntai, velg det som hører til denne butikken. Har du bare ett, bruker vi det.

5

Åpne butikken din

Chatboblen er alt der. Den første lesingen av katalogen tar noen minutter i en stor butikk, så gi den den tiden før du spør om et produkt.

Tips: Legg til dokumentene dine, spørsmålene og svarene dine og instruksjonene dine i Asyntai-panelet, så assistenten svarer riktig fra den første besøkende.

Slik holdes katalogen oppdatert

Du kan starte en ny kataloglesing når som helst fra Asyntai-panelet ditt. Gjør det etter at du legger til en gruppe produkter eller endrer prisene dine.

Hva vi leser, og hva vi ikke leser

  • Vi leser produkter som butikken din viser: navn, beskrivelse, kategori, produsent, pris, salgspris, lager, bilde og produktlenken
  • Vi hopper over produkter merket Hidden eller Not For Sale, slik at kunder aldri får tilbudt noe butikken din ikke selger
  • Vi leser butikknavnet ditt, adressen, e-posten og valutaen, slik at priser og lenker blir riktige
  • Vi leser aldri ordrene, kundene eller betalingsdataene dine

Hva butikkskriptet gjør

  • Det laster Asyntais chat-widget med din widget-ID
  • Den legger til modulen én gang per side, selv om butikken laster skriptet på nytt
  • Den spør Asyntai hvilken assistent som skal vises, så å bytte assistent krever ingen endring i butikken din
  • Den bruker ingenting fra malen din og endrer ingenting på sidene dine

Slik fjerner du den

Åpne Modules, deretter REST API, og si opp abonnementet på Asyntai AI Chat. Chatboblen forsvinner fra butikken din, skriptet slettes, og vi slutter å lese katalogen din. Du kan også koble fra butikken i Asyntai-panelet ditt, med samme virkning.

Personvern

Appen leser bare det som trengs for å svare på spørsmål om butikken din. Den skriver ingenting tilbake til butikken, bortsett fra det ene skriptet som laster widgeten. Asyntai får besøksdata bare når en kunde åpner chatten og skriver en melding. Personvernerklæring.

Abonnementer og priser

Appen er gratis og virker på hver Asyntai-plan, også gratisplanen. Hver plan inneholder et antall meldinger per måned, delt mellom butikkwidgeten din og alle integrasjonene dine. Betalte planer hever det antallet. Se priser.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på [email protected].