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ドキュメント

Asyntaiの使い方を学ぶ

Shift4Shop連携

Shift4ShopストアにAIアシスタントを追加し、実際の商品にもとづいて回答させます

アカウントを作成

概要

1回のインストールで2つの仕事をします。Shift4Shopストアにasyntaiのチャットバブルを表示し、商品カタログをアシスタントに読み込みます。テンプレートを編集する必要も、コードを貼り付ける必要もありません。

仕組み

アプリを購読すると、Shift4Shopがすべてのストアページのheadに小さなスクリプトを追加します。そのスクリプトがチャットウィジェットを読み込みます。同時にShift4ShopのREST APIから商品を読み取ってインデックス化するので、アシスタントは推測ではなく実際の商品名、価格、在庫で回答します。

アシスタントが答えられること

  • この商品は販売していますか、価格はいくらですか
  • 今セール中ですか、以前の価格はいくらでしたか
  • 在庫はありますか
  • 配送にはどのくらいかかりますか、返品はどうしますか

最初の 3 つはカタログから来ます。最後の 1 つは Asyntai のダッシュボードに書いた内容から来ます。配送と返品の文章はそこに追加してください。

要件

  • Asyntai のアカウント。作成は無料で、無料プランでもウィジェットを試せます。
  • Shift4Shopストア(どのShift4Shopプランでも可)
  • Online Store ManagerでModulesを開ける管理者アカウント

インストール

次の手順で Asyntai をストアに追加します:

1

App Storeを開く

Online Store ManagerでModulesを開き、次にREST APIを開きます。一覧からAsyntai AI Chatを探すか、Asyntaiの公開キーを入力欄に貼り付けます。

2

アプリを購読する

Subscribeを押します。これによりアプリにストアを読み取る権限と、ストアフロントに自身のスクリプトを追加する権限が与えられます。注文や顧客の情報を求めることはありません。

3

Asyntai にログインする

Asyntaiのページがウィンドウで開きます。サインインするか、そこでアカウントを作成してください。ストアのアドレスとメールアドレスは入力済みです。

4

アシスタントを選ぶ

Asyntai に複数のサイトがある場合は、このストア用のサイトを選びます。1 つだけの場合はそれを使います。

5

ストアを開く

チャットバブルはすでに表示されています。大きなストアでは最初のカタログ読み取りに数分かかります。商品について質問する前にその時間を待ってください。

ヒント: 資料、質問と回答、指示を Asyntai ダッシュボード に追加してください。最初の訪問者から正しく回答します。

カタログを最新に保つ方法

Asyntai のダッシュボードから、いつでもカタログの新しい読み取りを開始できます。商品のグループを追加したとき、または価格を変更したときに実行してください。

読み取るものと読み取らないもの

  • ストアが表示している商品を読み取ります。商品名、説明、カテゴリー、メーカー、価格、セール価格、在庫、画像、商品リンクです
  • HiddenまたはNot For Saleの商品は除外するので、ストアが販売していないものが買い物客に案内されることはありません
  • ストア名、住所、メールアドレス、通貨を読み取り、価格とリンクを正しく保ちます
  • 注文、顧客、決済データは一切読み取りません

ストアのスクリプトが行うこと

  • 指定されたウィジェット ID で Asyntai のチャットウィジェットを読み込みます
  • ストアがスクリプトを再度読み込んでも、ウィジェットは 1 ページにつき 1 回だけ追加されます
  • どのアシスタントを表示するかを Asyntai に問い合わせます。そのため、アシスタントを変更しても、ストアの変更は必要ありません
  • テンプレートの内容は一切使わず、ページを変更することもありません

取り外し方

Modulesを開き、次にREST APIを開いて、Asyntai AI Chatの購読を解除します。チャットバブルはストアから消え、スクリプトは削除され、カタログの読み取りも停止します。Asyntaiのダッシュボードからストアを切断しても同じ結果になります。

プライバシー

アプリはストアに関する質問に答えるために必要なものだけを読み取ります。ウィジェットを読み込む 1 つのスクリプト以外、ストアには何も書き込みません。Asyntai が訪問者のデータを受け取るのは、買い物客がチャットを開いてメッセージを書いたときだけです。 プライバシーポリシー.

プランと料金

アプリは無料で、無料プランを含むすべての Asyntai プランで動きます。各プランには月あたりのメッセージ数が含まれ、ストアのウィジェットとすべての連携で共有されます。有料プランではその数が増えます。 料金を見る.

お困りですか?

ご質問や問題がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。