Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Integracija Shift4Shop

Dodajte svojoj Shift4Shop trgovini AI asistenta i pustite ga da odgovara vašim stvarnim proizvodima

Izradi račun

Pregled

Jedna instalacija radi dvije stvari. Postavlja Asyntai balončić za chat u vašu Shift4Shop trgovinu i učitava vaš katalog u asistenta. Ne uređujete nijedan predložak i ne lijepite nikakav kod.

Kako funkcionira

Kada se pretplatite na aplikaciju, Shift4Shop dodaje našu malu skriptu u zaglavlje svake stranice trgovine. Ta skripta učitava chat widget. Istovremeno čitamo vaše proizvode putem Shift4Shop REST API-ja i indeksiramo ih, tako da asistent odgovara vašim stvarnim nazivima, cijenama i zalihama umjesto da nagađa.

Na što asistent zna odgovoriti

  • Prodajete li ovaj artikl i koliko košta
  • Je li trenutno na akciji i kolika je bila cijena prije
  • Ima li na zalihi
  • Koliko traje dostava i kako vraćam proizvod

Prva tri dolaze iz vašeg kataloga. Posljednje dolazi iz onoga što napišete na Asyntai nadzornoj ploči, pa ondje dodajte tekst o dostavi i povratima.

Zahtjevi

  • Asyntai račun. Otvaranje je besplatno, a besplatni plan dovoljan je za isprobavanje widgeta.
  • Shift4Shop trgovina, na bilo kojem Shift4Shop planu
  • Administratorski račun koji može otvoriti Modules u Online Store Manageru

Instalacija

Slijedite ove korake da dodate Asyntai u svoju trgovinu:

1

Otvorite App Store

U svom Online Store Manageru otvorite Modules, zatim REST API. Pronađite Asyntai AI Chat na popisu ili zalijepite javni Asyntai ključ u polje.

2

Pretplatite se na aplikaciju

Pritisnite Subscribe. Time aplikaciji dajete dopuštenje da čita vašu trgovinu i da doda vlastitu skriptu u vaš izlog. Nikada ne traži vaše narudžbe ni vaše kupce.

3

Prijavite se u Asyntai

Otvara se prozor na Asyntai stranici. Prijavite se ili ondje otvorite račun. Adresa vaše trgovine i vaš e-mail već su ispunjeni.

4

Odaberite asistenta

Ako u Asyntai imate više web stranica, odaberite onu za ovu trgovinu. Ako imate samo jednu, koristimo nju.

5

Otvorite svoju trgovinu

Balončić za razgovor već je tamo. Prvo čitanje kataloga u velikoj trgovini traje nekoliko minuta, pa mu dajte to vrijeme prije nego pitate o proizvodu.

Savjet: Dodajte svoje dokumente, svoja pitanja i odgovore i svoje upute u Asyntai panelu, da asistent točno odgovara već prvom posjetitelju.

Kako katalog ostaje svjež

Novo čitanje kataloga možete pokrenuti u bilo kojem trenutku s Asyntai nadzorne ploče. Učinite to nakon što dodate skupinu proizvoda ili promijenite cijene.

Što čitamo i što ne čitamo

  • Čitamo proizvode koje vaša trgovina prikazuje: naziv, opis, kategoriju, proizvođača, cijenu, akcijsku cijenu, zalihu, sliku i poveznicu proizvoda
  • Preskačemo proizvode označene s Hidden ili Not For Sale, tako da kupcima nikada ne bude ponuđeno nešto što vaša trgovina ne prodaje
  • Čitamo naziv vaše trgovine, adresu, e-mail i valutu, kako bi cijene i poveznice bile točne
  • Nikada ne čitamo vaše narudžbe, vaše kupce ni vaše podatke o plaćanju

Što radi skripta u trgovini

  • Učitava Asyntai widget za razgovor s vašim ID-om widgeta
  • Dodaje widget samo jednom po stranici, čak i ako trgovina ponovno učita skriptu
  • Pita Asyntai kojeg asistenta prikazati, pa promjena asistenta ne traži nikakvu promjenu u vašoj trgovini
  • Ne koristi ništa iz vašeg predloška i ne mijenja ništa na vašim stranicama

Kako ga ukloniti

Otvorite Modules, zatim REST API i otkažite pretplatu na Asyntai AI Chat. Balončić za chat nestaje iz vaše trgovine, skripta se briše i prestajemo čitati vaš katalog. Trgovinu možete odspojiti i na svojoj Asyntai nadzornoj ploči, s istim učinkom.

Privatnost

Aplikacija čita samo ono što je potrebno za odgovore na pitanja o vašoj trgovini. U trgovinu ne piše ništa, osim jedne skripte koja učitava widget. Asyntai prima podatke posjetitelja samo kad kupac otvori razgovor i napiše poruku. Pravila privatnosti.

Planovi i cijene

Aplikacija je besplatna i radi na svakom Asyntai paketu, uključujući besplatni. Svaki paket sadrži broj poruka po mjesecu, dijeljen između widgeta trgovine i svih vaših integracija. Plaćeni paketi podižu taj broj. Pogledajte cijene.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].