Shift4Shop-Integration
Fügen Sie Ihrem Shift4Shop-Shop einen KI-Assistenten hinzu, der mit Ihren echten Produkten antwortet
Übersicht
Eine Installation erledigt zwei Aufgaben. Sie setzt die Asyntai-Chatblase auf Ihren Shift4Shop-Shop und liest Ihren Katalog in den Assistenten ein. Sie bearbeiten keine Vorlage und fügen keinen Code ein.
So funktioniert es
Wenn Sie die App abonnieren, fügt Shift4Shop unser kleines Skript in den Kopfbereich jeder Shop-Seite ein. Dieses Skript lädt das Chat-Widget. Gleichzeitig lesen wir Ihre Produkte über die Shift4Shop-REST-API und indexieren sie, sodass der Assistent mit Ihren echten Namen, Preisen und Beständen antwortet, statt zu raten.
Was der Assistent beantworten kann
- Verkaufen Sie diesen Artikel, und was kostet er
- Ist er gerade im Angebot, und wie hoch war der Preis vorher
- Ist es auf Lager
- Wie lange dauert die Lieferung, und wie schicke ich etwas zurück
Die ersten drei kommen aus Ihrem Katalog. Das letzte kommt aus dem, was Sie im Asyntai-Dashboard schreiben. Fügen Sie dort also Ihren Text zu Versand und Rückgabe hinzu.
Voraussetzungen
- Ein Asyntai-Konto. Die Registrierung ist kostenlos, und der kostenlose Tarif genügt, um das Widget zu testen.
- Ein Shift4Shop-Shop, in jedem Shift4Shop-Tarif
- Ein Administratorkonto, das im Online Store Manager Modules öffnen kann
Installation
Führen Sie diese Schritte aus, um Asyntai zu Ihrem Shop hinzuzufügen:
Den App Store öffnen
Öffnen Sie im Online Store Manager Modules und dann REST API. Suchen Sie Asyntai AI Chat in der Liste, oder fügen Sie den öffentlichen Asyntai-Schlüssel in das Feld ein.
Die App abonnieren
Klicken Sie auf Subscribe. Damit erlauben Sie der App, Ihren Shop zu lesen und ihr eigenes Skript in Ihren Shop einzufügen. Sie fragt nie nach Ihren Bestellungen oder Ihren Kunden.
Bei Asyntai anmelden
Ein Fenster öffnet sich auf einer Asyntai-Seite. Melden Sie sich an oder erstellen Sie dort ein Konto. Ihre Shop-Adresse und Ihre E-Mail sind bereits ausgefüllt.
Assistenten auswählen
Wenn Sie mehrere Websites in Asyntai haben, wählen Sie die für diesen Shop. Haben Sie nur eine, nehmen wir diese.
Shop öffnen
Die Chatblase ist schon da. Das erste Einlesen des Katalogs dauert bei einem großen Shop einige Minuten. Warten Sie diese Zeit ab, bevor Sie nach einem Produkt fragen.
Tipp: Fügen Sie Ihre Dokumente, Ihre Fragen und Antworten und Ihre Anweisungen im Asyntai Dashboard hinzu, damit der Assistent vom ersten Besucher an richtig antwortet.
So bleibt der Katalog aktuell
Sie können jederzeit über Ihr Asyntai-Dashboard einen neuen Katalog-Import starten. Tun Sie das, nachdem Sie eine Gruppe von Produkten hinzugefügt oder Ihre Preise geändert haben.
Was wir lesen und was nicht
- Wir lesen Produkte, die Ihr Shop anzeigt: Name, Beschreibung, Kategorie, Hersteller, Preis, Angebotspreis, Bestand, Bild und den Produktlink
- Wir überspringen Produkte, die als Hidden oder Not For Sale markiert sind, damit Käufern nie etwas angeboten wird, das Ihr Shop nicht verkauft
- Wir lesen Ihren Shop-Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail und Ihre Währung, damit Preise und Links korrekt sind
- Wir lesen nie Ihre Bestellungen, Ihre Kunden oder Ihre Zahlungsdaten
Was das Shop-Skript tut
- Es lädt das Asyntai-Chat-Widget mit Ihrer Widget-ID
- Es fügt das Widget nur einmal pro Seite hinzu, auch wenn der Shop das Skript erneut lädt
- Es fragt Asyntai, welchen Assistenten es zeigen soll. Ein Wechsel des Assistenten erfordert daher keine Änderung in Ihrem Shop
- Es verwendet nichts aus Ihrer Vorlage und ändert nichts an Ihren Seiten
Modul entfernen
Öffnen Sie Modules, dann REST API, und kündigen Sie das Abonnement von Asyntai AI Chat. Die Chatblase verschwindet aus Ihrem Shop, das Skript wird gelöscht, und wir lesen Ihren Katalog nicht mehr. Sie können den Shop auch in Ihrem Asyntai-Dashboard trennen, was denselben Effekt hat.
Datenschutz
Die App liest nur, was sie braucht, um Fragen zu Ihrem Shop zu beantworten. Sie schreibt nichts in Ihren Shop zurück, außer dem einen Skript, das das Widget lädt. Asyntai erhält Besucherdaten nur, wenn ein Kunde den Chat öffnet und eine Nachricht schreibt. Datenschutzerklärung.
Tarife und Preise
Die App ist kostenlos und läuft in jedem Asyntai-Tarif, auch im kostenlosen Tarif. Jeder Tarif enthält eine Zahl von Nachrichten pro Monat, geteilt zwischen dem Widget Ihres Shops und allen Ihren Integrationen. Bezahlte Tarife erhöhen diese Zahl. Preise ansehen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].