Torna alla Dashboard

Documentazione

Scopri come usare Asyntai

Come aggiungere il chatbot IA Asyntai a Odoo

Guida passo passo per siti web Odoo

Ottieni il codice di incorporamento

Passaggio 1: ottieni il tuo codice di incorporamento

Per prima cosa, vai alla tua Dashboard Asyntai e scorri fino alla sezione "Codice di incorporamento". Copia il tuo codice di incorporamento univoco che apparirà così:

<script async src="https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID"></script>

Nota: Il codice sopra è solo un esempio. Devi copiare il tuo codice di incorporamento univoco dalla tua Dashboard poiché contiene il tuo ID widget personale.

Passaggio 2: aggiungi il codice usando Code Injection (Odoo 16+)

Se stai utilizzando Odoo versione 16 o successiva, puoi usare la funzionalità integrata Code Injection per aggiungere il chatbot a tutte le pagine:

  1. Accedi al tuo backend Odoo e vai all'app Website
  2. Clicca su Edit per accedere all'editor del sito web
  3. Clicca sull'opzione Theme nella barra degli strumenti dell'editor
  4. Vai a Website Settings
  5. Trova e clicca su Code Injection
  6. Clicca sull'opzione </body> per aggiungere il codice prima del tag body di chiusura
  7. Incolla il tuo codice di incorporamento Asyntai nell'editor di codice
  8. Clicca su Save per applicare le modifiche

Suggerimento: Aggiungere il codice nella sezione </body> lo posiziona subito prima del tag body di chiusura, che è il posizionamento consigliato per i widget chat e non rallenterà il caricamento della pagina.

Alternativa: uso dell'editor HTML (Odoo 14-15)

Per le versioni 14 e 15 di Odoo, puoi usare l'editor HTML per aggiungere il codice:

  1. Accedi al tuo backend Odoo e vai all'app Website
  2. Clicca su Edit per accedere all'editor del sito web
  3. Clicca sul menu a tendina Customize
  4. Seleziona HTML/CSS/JS Editor
  5. Seleziona Main Layout dall'elenco dei template modificabili
  6. Scorri fino in fondo al template, subito prima del tag di chiusura </t>
  7. Incolla il tuo codice di incorporamento Asyntai
  8. Clicca su Save e aggiorna la pagina

Importante: Quando modifichi l'HTML direttamente, assicurati di usare una sintassi XHTML valida. Il tag script dovrebbe essere auto-chiuso se necessario. Le modifiche verranno applicate a tutte le pagine del tuo sito web.

Alternativa: metodo sviluppatore (modulo personalizzato)

Se sei uno sviluppatore o hai accesso a moduli Odoo personalizzati, puoi creare un template che eredita dal layout del sito web:

<template id="asyntai_chatbot" inherit_id="website.layout">
    <xpath expr="//div[@id='wrapwrap']" position="after">
        <script async="async" src="https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID"/>
    </xpath>
</template>

Nota: Questo metodo richiede la creazione di un modulo Odoo personalizzato e l'aggiunta del codice sopra alle viste XML del modulo. Dopo l'aggiunta, aggiorna l'elenco dei moduli e installa il modulo.

Passaggio 3: verifica l'installazione

Dopo aver salvato le modifiche, apri il tuo sito web in una nuova scheda del browser o in una finestra di navigazione in incognito. Dovresti vedere il pulsante del widget chat nell'angolo in basso a destra. Cliccaci sopra per assicurarti che si apra e funzioni correttamente.

Non vedi il widget? Assicurati di aver salvato le modifiche e svuotato la cache del browser. Prova a visualizzare il sito in una finestra di navigazione in incognito. Se hai apportato modifiche tramite l'editor HTML, potrebbe essere necessario aggiornare la pagina o svuotare la cache degli asset di Odoo.