用你自己的店铺试一试
填入 Magento 店铺网址，看助手怎么介绍你的商品
看看它在店铺里怎么工作
为商品数量庞大、没人能记住整个目录的 Magento 店铺而做
订单前的最后一个问题
商品页上的最后一丝犹豫往往不是价格：是尺码、是兼容、是那个看起来缺货的颜色。同一个窗口里给出的答案，能把买家留在结账页。
了解整个商品目录
助手会读商品页、分类、参数和条款。缺货时它给出最接近的替代款，并说清两个相似型号真正的差别。
把规格和配置讲明白
Magento 店铺很少只卖单一商品：有尺码、有配置、有套装和配件。买家正是在这里放弃，也正是在这里需要一句人话解释。
企业客户不用等到上班
五十件的交期、能否开票、能否按月结算——这类问题多在下班后进来，现在不必等到第二个工作日。
融入你现有的模板
窗口会采用店铺配色，安静地停在角落，不打乱版式。不碰主题文件，所以任何 Magento 模板都能用。
现在就试 — 助手就开在这个页面上
像买家那样提个问题
为 Magento 店铺打造
一行代码在每个商品页、分类页和结账页都生效，与模板无关。
五分钟上线
从后台复制代码，加进 Magento 的模板里。不装扩展，不改主题文件。
中文加 35 种语言
英文、西语、阿拉伯语的提问都会用同一种语言回答，买家中途换语言也跟得上。
夜里也在卖
流量最高的时段常在深夜，那时没人看邮件。助手照旧回答。
运费和时效说得清
快递方式、免运费门槛和送达天数，直接来自你自己的条款页面。
文件也能当资料
尺码表、说明书、保修条款上传成 PDF，助手会照着回答。
不会自己编
只依据你的店铺内容和上传的文件。没有依据时，它会直说不知道。
接入你的 Magento 店铺
整个安装就是一段代码，放进 Magento 模板后在所有页面生效。
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1
注册免费 Asyntai 账户
一分钟完成，免费版立即开始，不需要信用卡。
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2
填写店铺网址
AI 会读取商品页、分类和条款，让回答用你自己的说法。
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3
把代码放进 Magento
后台已经准备好一行代码，放在每个页面都会加载的位置。
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4
调整语气和颜色
欢迎语、说话风格、配色和资料文件都在后台设置，不必改店铺代码。
免费注册即可拿到店铺专属代码 — 粘贴一次就上线
简单透明的定价
免费开始，随业务增长扩展。没有隐藏费用，没有长期合同。
- 每月100条消息 AI可以发送的最大消息数量
- 最多1个网站 一个账户下的最大网站数量
- 最多抓取50个页面 您可以抓取并添加到知识库的最大页面数
- Up to 1,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 1个用户席位 可以访问控制面板的团队成员数量
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- 每月2,500条消息 AI可以发送的最大消息数量
- 最多2个网站 一个账户下的最大网站数量
- 最多抓取250个页面 您可以抓取并添加到知识库的最大页面数
- Up to 3,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 2个用户席位 可以访问控制面板的团队成员数量
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查看聊天记录
访问和查看您的聊天机器人的所有对话
- 更智能的AI模型 您可以启用更智能的AI模型以获得更好的回复
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聊天分析
查看聊天对话的分析数据和洞察
- 本地化 将您的小组件翻译为32种语言
- 启用思考模式 您可以启用思考模式以获得更深思熟虑的AI回复
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier 将您的AI聊天机器人连接到Instagram私信、Facebook Messenger、WhatsApp以及通过Zapier连接6,000+应用
- REST API 使用我们的REST API构建自定义集成
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潜在客户获取
通过可选输入字段收集访客的电子邮件和电话号码
- 自定义通知 在聊天输入框上方显示免责声明或同意通知，支持markdown链接
- 标准支持 标准电子邮件支持，响应时间更快
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- 每月15,000条消息 AI可以发送的最大消息数量
- 最多3个网站 一个账户下的最大网站数量
- 最多抓取1,000个页面 您可以抓取并添加到知识库的最大页面数
- Up to 15,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 3个用户席位 可以访问控制面板的团队成员数量
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查看聊天记录
访问和查看您的聊天机器人的所有对话
- 更智能的AI模型 您可以启用更智能的AI模型以获得更好的回复
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聊天分析
查看聊天对话的分析数据和洞察
- 本地化 将您的小组件翻译为32种语言
- 启用思考模式 您可以启用思考模式以获得更深思熟虑的AI回复
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier 将您的AI聊天机器人连接到Instagram私信、Facebook Messenger、WhatsApp以及通过Zapier连接6,000+应用
- REST API 使用我们的REST API构建自定义集成
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潜在客户获取
通过可选输入字段收集访客的电子邮件和电话号码
- 自定义通知 在聊天输入框上方显示免责声明或同意通知，支持markdown链接
- 标准支持 标准电子邮件支持，响应时间更快
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实时数据推送
AI可以在对话中读取实时数据（可用性、状态、产品等）
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- 知识缺口 AI分析对话以识别知识不足之处
- 每日报告 您可以收到聊天对话的每日电子邮件摘要
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添加图片
AI AssistantWhat color is the wallet?The Classic Leather Wallet comes in Brown.添加AI可以在聊天对话中展示的图片
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产品卡片
AI AssistantShow me headphones under $200Here are our top picks:❮ ❯SoundMax Pro$149Add to cartAudioElite$179Add to cart添加AI可以在聊天中向客户展示的产品卡片
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用户上下文
将用户特定信息（订单状态、账户状态、续费日期等）传递给AI，以便在对话中使用
- Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
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图像识别
AI AssistantI'm getting this error, can you help?I can see the issue! The error shows a missing semicolon on line 42. Add it after the closing bracket.用户可以在聊天中上传图片用于故障排除、错误报告或需要视觉帮助时
- 语音转文字 让访客发送语音消息，自动转录为文字
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实时监控
实时观看网站上正在进行的所有聊天对话
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人工接管
在需要时接管任何对话，直接与访客聊天
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AI通知
当AI检测到您定义的特定场景（错误报告、销售机会等）时收到电子邮件提醒
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升级处理
当访客请求与人工客服对话时收到通知并直接加入聊天
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预约
让访客通过聊天小组件直接预约，支持日历集成
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嵌入
将Calendly、表单或地图等外部工具直接嵌入到聊天回复中
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工单支持
AI可以在对话中为需要人工跟进的问题创建工单
- 下载对话记录 允许访客将聊天对话下载为文本文件
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- 每月50,000条消息 AI可以发送的最大消息数量
- 最多20个网站 一个账户下的最大网站数量
- 最多抓取5,000个页面 您可以抓取并添加到知识库的最大页面数
- Up to 100,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 10个用户席位 可以访问控制面板的团队成员数量
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查看聊天记录
访问和查看您的聊天机器人的所有对话
- 更智能的AI模型 您可以启用更智能的AI模型以获得更好的回复
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聊天分析
查看聊天对话的分析数据和洞察
- 本地化 将您的小组件翻译为32种语言
- 启用思考模式 您可以启用思考模式以获得更深思熟虑的AI回复
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier 将您的AI聊天机器人连接到Instagram私信、Facebook Messenger、WhatsApp以及通过Zapier连接6,000+应用
- REST API 使用我们的REST API构建自定义集成
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潜在客户获取
通过可选输入字段收集访客的电子邮件和电话号码
- 自定义通知 在聊天输入框上方显示免责声明或同意通知，支持markdown链接
- 优先支持 优先电子邮件支持，响应时间更快
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实时数据推送
AI可以在对话中读取实时数据（可用性、状态、产品等）
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实时数据源 Max
使用智能搜索和实时数据连接大型产品目录（最多约25,000个项目）
- 知识缺口 AI分析对话以识别知识不足之处
- 每日报告 您可以收到聊天对话的每日电子邮件摘要
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添加图片
AI AssistantWhat color is the wallet?The Classic Leather Wallet comes in Brown.添加AI可以在聊天对话中展示的图片
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产品卡片
AI AssistantShow me headphones under $200Here are our top picks:❮ ❯SoundMax Pro$149Add to cartAudioElite$179Add to cart添加AI可以在聊天中向客户展示的产品卡片
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User context (higher limits)
将用户特定信息（订单状态、账户状态、续费日期等）传递给AI，以便在对话中使用
- Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
- 图像识别 用户可以在聊天中上传图片用于故障排除、错误报告或需要视觉帮助时
- 语音转文字 让访客发送语音消息，自动转录为文字
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实时监控
实时观看网站上正在进行的所有聊天对话
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人工接管
在需要时接管任何对话，直接与访客聊天
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AI通知
当AI检测到您定义的特定场景（错误报告、销售机会等）时收到电子邮件提醒
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升级处理
当访客请求与人工客服对话时收到通知并直接加入聊天
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预约
让访客通过聊天小组件直接预约，支持日历集成
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嵌入
将Calendly、表单或地图等外部工具直接嵌入到聊天回复中
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工单支持
AI可以在对话中为需要人工跟进的问题创建工单
- 下载对话记录 允许访客将聊天对话下载为文本文件
- 链接跟踪参数 自动为聊天机器人分享的链接添加跟踪参数（如 utm_source），让您可以在分析中查看它带来了多少流量和销售
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移除品牌标识
移除所有Asyntai品牌标识，让聊天小组件完全属于您
- Reseller-friendly Also great for agencies — give each client their own white-label dashboard branded as you, not us.
- SSO 使用SAML或OAuth提供商为您的团队提供单点登录认证
- 回复建议 使用您的AI知识库生成专业的电子邮件回复
- 翻译小组件 让访客通过AI翻译将您的网站翻译成40多种语言
- Ask AI Bar A second widget style: an always-visible Ask AI field at the bottom of your pages that expands into a fullscreen conversation when a visitor starts typing
- 数据保留策略 在设定的天数后自动删除聊天记录，并可选择一并删除已收集的潜在客户
不确定哪个计划适合您？
互动式计划计算器
Magento 店铺为什么选择 Asyntai
免费版每月 100 条，Starter 2,500 条 — 生意做大了再升级
更多订单走到付款
在关键时刻给出的答案能留住买家；没人回答的疑问会把他送回搜索框。
重复邮件变少
时效、库存、退换这些问题在店铺里就解决了，留到你手上的是需要拍板的事。
海外买家不流失
不做多语言站点，也能用买家的语言回答他。
常见问题
Magento 店主安装前常问的问题
AI 助手给 Magento 店铺带来的实际变化
做外贸的店，买家醒着的时候你在睡
用 Magento 自建站做出口的卖家，客户几乎都在别的时区。欧洲买家在你深夜下单前提问，美国买家的疑问在你早上八点才被看到。问题本身通常很简单——这个电压能不能用、这个接口是哪种标准、发到德国要几天。但每一次回答都隔着十几个小时，而买家的比价窗口只有几分钟。
助手把这个时差抹掉了。半夜进来的提问在十秒内得到回答，依据是你自己写好的产品参数和物流条款；真正需要人来判断的事——批量报价、定制要求——它会留下联系方式转给你。第二天早上你面对的不再是二十条重复问题，而是几条已经问清楚的意向单。
目录太大，连自己人都要翻三个页面
选择 Magento 的店铺很少只有二十个商品。往往是几千个 SKU，带着尺码、配置、适配年份不同的配件。买家的问题答案其实就在网站上，只是他找不到：这个配件配我这台机器吗、今年这版和去年的一样吗、这两个几乎一样的套装差在哪。连熟练的客服都要开三个标签页比对。
读过整个目录的助手一步就能给答案：取出参数、说明差别、缺货时指向最接近的替代款。对买家来说，这像遇到一个真正熟悉货品的店员；对店铺来说，这意味着原本沉到邮箱里的问题，在商品还留在屏幕上的时候就解决了。
批发询价不该等到上班时间
不少 Magento 店铺其实在做企业订单，只是没把自己叫作 B2B：一次要五十件的工程商、需要开票的学校、问能不能月结的采购。这类询价很少出现在工作时间，它们在客户下班后进来，然后等着你上班。等待本身就是流失的原因。
助手熟悉你的阶梯价格、付款方式和交付条款，第一个回答立刻给出，再把需要人处理的部分收下联系方式。第二天你要处理的不是二十遍同样的解释，而是几条已经准备好的询价，谈的直接是数量和交期。