AI tērzēšanas robots Magento veikalam

Pircējs stāv produkta lapā ar vienu neatbildētu jautājumu: vai izmērs būs piemērots, vai tas savietojas, kad pienāks sūtījums. Bez atbildes viņš aiziet uz nākamo veikalu. Viena koda rinda liek Magento veikalam atbildēt pašam, no jūsu aprakstiem, cenām un noteikumiem.

Sākt bez maksas Skatīt cenas

Izmēģiniet savā veikalā

Ievadiet sava Magento veikala adresi un paskatieties, kā palīgs runā par jūsu preci

Kā tas darbojas veikalā

Magento veikaliem ar lielu sortimentu, ko vairs neviens neatceras no galvas

AI palīgs atbild pircējam Magento veikalā

Viens jautājums starp pircēju un pasūtījumu

Pēdējās šaubas produkta lapā reti ir par cenu: tās ir par izmēru, savietojamību vai krāsu, kas izskatās izpārdota. Atbilde tajā pašā logā notur pircēju pie kases.

AI zina visu Magento katalogu

Zina visu katalogu

Palīgs lasa produktu lapas, kategorijas, specifikācijas un noteikumus. Ja preces nav, tas norāda tuvāko alternatīvu un paskaidro, kas patiesībā atšķir divus līdzīgus variantus.

Variantu un komplektāciju skaidrojums Magento

Varianti un komplektācijas saprotami

Magento veikali reti pārdod vienu vienkāršu preci: ir izmēri, izpildījumi, komplekti un piederumi. Tieši tur pircējs atsakās, un tieši tur palīdz skaidrojums ikdienas valodā.

Jautājumi par piegādi un atgriešanu saņem atbildi uzreiz

Pakomāts un piegāde bez e-pastiem

Uz kuru pakomātu sūtāt, cik maksā piegāde, kad pienāks, kā notiek atgriešana — visbiežāk atkārtotie jautājumi saņem atbildi ar jūsu noteikumu vārdiem.

Sarunu logs iederas Magento dizainā

Iederas jūsu dizainā

Logs pārņem veikala krāsas un paliek stūrī, nepārvietojot izkārtojumu. Darbojas ar jebkuru Magento dizainu, jo tā failus neaiztiek.

Pajautājiet tagad — palīgs ir atvērts šajā lapā

Uzrakstiet tā, kā rakstītu pircējs

Magento veikaliem

Viena koda rinda darbojas katrā produkta lapā, kategorijā un pie kases. Neatkarīgi no dizaina.

Darbojas piecās minūtēs

Nokopējiet kodu no vadības paneļa un ielieciet Magento izkārtojumā. Nekādu paplašinājumu, nekādu dizaina failu.

Latviešu un vēl 35 valodas

Jautājums krieviski, lietuviski vai angliski saņem atbildi tajā pašā valodā, arī ja pircējs sarunas vidū valodu maina.

Pārdod arī vakarā

Visvairāk skatās pēc deviņiem, kad e-pastus vairs neviens nelasa. Tad palīgs turpina atbildēt.

Piegāde un termiņi skaidri

Pakomāts, piegādes cena, bezmaksas piegādes robeža un dienas tiek ņemtas no jūsu noteikumu lapas.

Faili kā zināšanu avots

Izmēru tabulas, lietošanas pamācības un garantijas noteikumus augšupielādējat kā pdf, un palīgs tos izmanto.

Neko neizdomā

Atbild tikai no veikala satura un augšupielādētajiem failiem. Ja informācijas nav, tas to pasaka tieši.

Savienošana ar Magento veikalu

Visa uzstādīšana ir viens koda fragments Magento izkārtojumā, kas darbojas visās lapās.

  1. 1

    Izveidojiet bezmaksas Asyntai kontu

    Reģistrācija aizņem minūti, un bezmaksas plāns sākas uzreiz, bez kartes datiem.

  2. 2

    Norādiet veikala adresi

    AI izlasa produktu lapas, kategorijas un noteikumus, lai atbildētu ar jūsu formulējumiem.

  3. 3

    Ielīmējiet kodu Magento

    Vadības panelī ir gatava viena rinda. Novietojiet to tā, lai tā ielādētos katrā lapā.

  4. 4

    Noregulējiet toni un krāsas

    Sveiciens, tonis, loga krāsa un zināšanu faili tiek mainīti vadības panelī, neaiztiekot veikala kodu.

Saņemiet savu JavaScript kodu

Izveidojiet bezmaksas kontu un uzreiz saņemiet kodu savam veikalam — ielīmējat vienreiz, un tas strādā

Kāpēc Magento veikali izvēlas Asyntai

Bez maksas 100 ziņas mēnesī, Starter 2500 — plānu maina, kad aug pārdošana

Vairāk pabeigtu pasūtījumu

Atbilde īstajā mirklī notur pircēju pie kases. Neatbildētas šaubas viņu aizsūta atpakaļ uz meklēšanu.

Mazāk vienādu e-pastu

Jautājumi par piegādi, pieejamību un atgriešanu tiek atrisināti veikalā. Pastkastē paliek tas, kas prasa jūsu lēmumu.

Pircējs no citas valsts neaiziet

Klients no Lietuvas vai Igaunijas saņem atbildi savā valodā, un atsevišķa valodas versija nav jāveido.

Vai ļausim Magento veikalam atbildēt pašam?

Bez maksas 100 ziņas mēnesī. Karte nav vajadzīga.

Izveidot bezmaksas kontu

Bieži uzdotie jautājumi

Ko Magento veikali jautā pirms uzstādīšanas

Kā pievienot AI tērzēšanas robotu Magento?
Izveidojiet Asyntai kontu, norādiet veikala adresi, lai AI izlasa produktu lapas, un ielīmējiet vadības paneļa kodu Magento izkārtojumā. Kopā mazāk par piecām minūtēm.
Vai jāuzstāda paplašinājums?
Nē. Tas ir viens JavaScript fragments izkārtojumā. Jūsu instalācijā neienāk paplašinājuma faili, un noņemšana ir tikpat ātra.
No kurienes palīgs zina par manu veikalu?
No jūsu produktu lapām, kategorijām, specifikācijām un piegādes un atgriešanas noteikumiem. To, kas nav mājaslapā — izmēru tabulas, pamācības, garantija — augšupielādējat kā pdf vai tekstu.
Vai atbildes latviski izklausās dabiskas?
Jā. Uz jautājumu latviski atbild latviski, uz krievu valodā uzdotu — krieviski, un valoda tiek noteikta katrā ziņā atkārtoti. Kopā 36 valodas.
Vai veikals kļūs lēnāks?
Nē. Kods ielādējas pēc lapas satura, ir mazāks par 50 kB un nav atkarīgs no dizaina.
Vai tas var pateikt piegādes cenu un termiņu?
Jā, ja tas ir mājaslapā. Tas paņem tieši to noteikumu daļu, kas attiecas uz jautājumu, piemēram, bezmaksas piegādes robežu.
Ko tas dara, ja atbildi nezina?
Tas neizdomā. Tas pasaka, ka šīs informācijas veikala saturā nav, un pajautā vārdu un e-pastu, lai jūs varat atbildēt pats.
Kas notiek, kad ziņas beidzas?
Bezmaksas plāns dod 100 ziņas mēnesī, Starter 2500. Pie robežas palīgs sagaida jauno mēnesi vai plāns tiek mainīts.
Vai vienā kontā var būt vairāki veikali?
Jā, katram ir sava zināšanu bāze un sarunu vēsture. Bez maksas viens, Starter divi, Standard trīs un Pro līdz divdesmit.

Ko AI palīgs patiešām maina Magento veikalā

Viens veikals, divas valodas, un abas jāapkalpo vienlīdz labi

Latvijas e-veikala jautājumi pienāk gan latviski, gan krieviski, nereti par vienu un to pašu preci un vienā dienā. Tas nav eksports, tas ir vietējais tirgus. Uzturēt divas pilnas valodas versijas visam katalogam nozīmē katru izmaiņu darīt divreiz, tāpēc praksē lielākā daļa veikalu izvēlas vienu valodu un daļu pircēju pazaudē klusi.

Palīgs risina to no otra gala: jautājums pienāk pircēja valodā, un atbilde tiek veidota tajā pašā valodā no satura, kas mājaslapā jau ir. Nav jaunu lapu, ko uzturēt, un nav jātulko apraksti. Pircējs, kas rakstīja krieviski, saņem atbildi krieviski par to pašu preci un tiem pašiem piegādes noteikumiem, un neatbildēto vēstuļu skaits samazinās, nepieņemot darbā nevienu cilvēku.

Piegāde uz reģioniem ir atsevišķs jautājums

Pircējs Rīgā un pircējs Latgales mazpilsētā nejautā vienu un to pašu. Otrais grib pārliecību: vai pie manis atved, cik dienās, vai maksā vairāk, vai lielgabarīta preci sūta tik tālu. Tarifu tabula parasti mājaslapā ir, bet tabulas lasīšana ir tieši tas, ko pircējs nevēlas darīt, un minēt viņam liekas riskanti.

Palīgs izlasa tabulu viņa vietā un nosauc tikai to rindu, kas attiecas uz jautāto vietu. Šeit ietaupās arī veikala laiks: viens un tas pats jautājums par piegādi pienāk desmitiem reižu dienā no desmitiem dažādu vietu, un katra manuāla atbilde prasa pāris minūtes.

Mazā komanda dara visu, arī atbild uz vēstulēm

Latvijā daudzus Magento veikalus vada dažu cilvēku komanda, kur viens un tas pats cilvēks kārto iepirkumus, pako sūtījumus un raksta atbildes. Tāpēc vēstules par piegādes termiņu vai izmēru tabulu netiek atbildētas uzreiz, bet vakarā vai nākamajā dienā, kad pircēja interese jau ir atdzisusi. Nav runa par slinkumu, bet par to, ka diennaktī nav vietas visam.

Palīgs pārņem tieši to daļu, kurai atbilde jau ir jūsu saturā, un atstāj cilvēkam to, kur vajadzīgs lēmums. Rezultāts nav tikai lielāks pārdošanas apjoms, bet arī tas, ka vakars atbrīvojas: rutīnas jautājumi tiek nokārtoti tajā laikā, kad neviens pie datora nesēž.

Veikals sāks atbildēt pats

Katrs jautājums saņem atbildi no jūsu produktu lapām. Viena koda rinda, sākums bez maksas.

Sākt bez maksas — bez kartes