AI chatbot za Magento
Kupac stoji na stranici proizvoda s jednim otvorenim pitanjem: hoće li veličina odgovarati, je li kompatibilno, kada dolazi paket. Bez odgovora odlazi u sljedeću trgovinu. Jedna linija koda čini da trgovina na Magentu odgovara sama, iz vaših opisa, cijena i uvjeta.
Isprobajte na svojoj trgovini
Unesite adresu svoje Magento trgovine i pogledajte kako pomoćnik govori o vašim proizvodima
Kako to radi u trgovini
Za trgovine na Magentu s velikim asortimanom, koji nitko više ne pamti u cijelosti
Jedno pitanje između kupca i narudžbe
Posljednja dvojba na stranici proizvoda rijetko je o cijeni: o veličini je, o kompatibilnosti ili o boji koja izgleda rasprodana. Odgovor u istom okviru zadržava kupca u košarici.
Poznaje cijeli katalog
Pomoćnik čita stranice proizvoda, kategorije, specifikacije i uvjete. Kada nešto nema na zalihi, pokazuje najbližu alternativu i objašnjava u čemu se dvije slične varijante zaista razlikuju.
Varijante i konfiguracije razumljivo
Trgovine na Magentu rijetko prodaju jedan jednostavan proizvod: postoje veličine, izvedbe, setovi i dodaci. Točno tu kupci odustaju i točno tu pomaže objašnjenje običnim jezikom.
Dostava i plaćanje pri preuzimanju bez mailova
Koliko košta dostava, u koliko dana dolazi, može li plaćanje pri preuzimanju, kako ide zamjena — pitanja koja se najviše ponavljaju dobiju odgovor riječima iz vaših uvjeta.
Uklapa se u vašu temu
Okvir preuzima boje trgovine i ostaje u kutu, bez pomicanja rasporeda. Radi s bilo kojom Magento temom jer ne dira njezine datoteke.
Pitajte odmah — pomoćnik je otvoren na ovoj stranici
Napišite kako bi napisao kupac
Za trgovine na Magentu
Jedna linija koda radi na svakoj stranici proizvoda, u kategorijama i na naplati. Neovisno o temi.
Radi u pet minuta
Kopirajte kod iz upravljačke ploče i stavite ga u Magento raspored. Bez proširenja, bez datoteka teme.
Hrvatski i još 35 jezika
Pitanje na njemačkom, talijanskom ili engleskom dobije odgovor na istom jeziku, i ako kupac promijeni jezik u sredini razgovora.
Prodaje i noću
Najviše se pregledava nakon devet sati navečer, kada nitko ne čita mailove. Tada pomoćnik nastavlja odgovarati.
Dostava i rokovi jasni
Dostavljač, granica za besplatnu dostavu i broj dana uzimaju se izravno iz vaših uvjeta.
Datoteke kao izvor znanja
Tablice veličina, upute i uvjete garancije učitate kao pdf i pomoćnik ih koristi u odgovorima.
Ništa ne izmišlja
Odgovara samo iz sadržaja trgovine i učitanih datoteka. Kada podatka nema, kaže to otvoreno.
Povezivanje s trgovinom na Magentu
Cijela instalacija je jedan dio koda u Magento rasporedu koji radi na svim stranicama.
-
1
Otvorite besplatan Asyntai račun
Registracija traje minutu, a besplatni paket počinje odmah, bez podataka o kartici.
-
2
Navedite adresu trgovine
AI pročita stranice proizvoda, kategorije i uvjete kako bi odgovarao vašim formulacijama.
-
3
Zalijepite kod u Magento
U upravljačkoj ploči je pripremljena jedna linija. Postavite je tako da se učitava na svakoj stranici.
-
4
Postavite ton i boje
Pozdrav, ton, boju okvira i datoteke znanja mijenjate u upravljačkoj ploči, bez diranja koda trgovine.
Otvorite besplatan račun i odmah dobijete kod za svoju trgovinu — zalijepite jednom i radi
Zašto trgovine na Magentu odabiru Asyntai
Besplatno 100 poruka mjesečno, Starter 2.500 — paket mijenjate kada prodaja raste
Više dovršenih narudžbi
Odgovor u pravom trenutku zadržava kupca na naplati. Dvojba bez odgovora vraća ga u pretraživanje.
Manje istih mailova
Pitanja o dostavi, zalihama i povratu rješavaju se u trgovini. U pošti ostaje ono što traži vašu odluku.
Kupac iz inozemstva ostaje
Kupac iz Njemačke ili Austrije dobije odgovor na svom jeziku, bez izrade posebne jezične verzije.
Često postavljana pitanja
Što trgovine na Magentu pitaju prije postavljanja
Što AI pomoćnik zaista mijenja u trgovini na Magentu
Narudžbe iz dijaspore dolaze na drugom jeziku i s drugim pitanjima
Hrvatske trgovine na Magentu redovno dobivaju narudžbe iz Njemačke, Austrije i Švicarske — dijelom od naših ljudi, dijelom od domaćih kupaca koji su proizvod našli preko pretraživanja. Pitanja se ponavljaju: šaljete li tamo, koliko iznosi poštarina, kako se rješava povrat iz druge države, mogu li platiti karticom. Podatak je obično u uvjetima, ali na stranici proizvoda nije, a kupac iz inozemstva još manje traži.
Pomoćnik izvuče točno onu liniju koja se odnosi na državu iz pitanja i odgovori na jeziku na kojem je pitanje postavljeno. Trgovina ne mora graditi zasebnu jezičnu verziju ni ručno odgovarati na svaki takav mail. Time inozemna potražnja postaje mjerljiva, a ne slučajna.
Plaćanje pri preuzimanju je pitanje sigurnosti, ne navike
Kada hrvatski kupac pita može li platiti pri preuzimanju, ne pita zbog udobnosti. Pita zbog rizika: što ako roba ne dođe, što ako nije kao na slici, koliko traje povrat novca. Tri brige stoje iza jednog pitanja o plaćanju, a odgovor na njih već je napisan u uvjetima povrata, gdje kupac sa stranice proizvoda nikada ne dođe.
Pomoćnik odgovara na oboje odjednom: potvrdi način plaćanja i odmah doda kako ide zamjena i u kojem roku. Sumnja se raspline u trenutku kada nastaje, a ne nakon što kupac ode čitati recenzije. Kod robe srednje cijene to je često jedina razlika između dovršene narudžbe i napuštene košarice.
Ljeti se sve poveća osim broja ljudi u firmi
Mnoge hrvatske trgovine imaju izraženu sezonu: oprema za more, kamp, klima uređaji, sve što se traži u lipnju i srpnju. Zajedno s narudžbama raste i broj pitanja, i to upravo kada pakiranje, dostavljači i zalihe već koriste sve kapacitete. U tim tjednima najviše pitanja ostane bez odgovora, pa se u najskupljem razdoblju izgubi najviše narudžbi.
Pomoćnik na sto istodobnih pitanja odgovara jednako brzo kao na pet. Nema potrebe zaposliti nekoga na tri tjedna, a nakon sezone ne ostaje trošak u mjesecima kada je promet nizak. Upravo je to vrsta opterećenja gdje razlika nije nekoliko posto, nego razlika između odgovorenog i neodgovorenog pitanja.
Trgovina će početi odgovarati sama
Svako pitanje dobiva odgovor s vaših stranica proizvoda. Jedna linija koda, početak besplatan.