Chatbot AI pentru Magento

Clientul stă pe pagina produsului cu o singură întrebare rămasă: se potrivește mărimea, este compatibil, când ajunge coletul. Fără răspuns, trece la magazinul următor. O linie de cod face magazinul tău Magento să răspundă singur, din propriile descrieri, prețuri și condiții.

Începe gratuit Vezi prețurile

Încearcă pe magazinul tău

Introdu adresa magazinului tău Magento și vezi cum vorbește asistentul despre produsele tale

Cum funcționează în magazin

Pentru magazine Magento cu catalog mare, pe care nimeni nu îl mai ține minte în întregime

Asistent AI răspunde unui client în magazinul Magento

O singură întrebare între client și comandă

Ultima ezitare de pe pagina produsului rareori e despre preț: e despre mărime, compatibilitate sau culoarea care pare epuizată. Un răspuns în aceeași fereastră ține clientul în coș.

AI cunoaște tot catalogul Magento

Cunoaște tot catalogul

Asistentul citește paginile de produs, categoriile, specificațiile și condițiile. Când un produs e epuizat, arată cea mai apropiată alternativă și explică prin ce diferă două variante asemănătoare.

Explicarea variantelor și configurațiilor în Magento

Variante și configurații explicate

Magazinele pe Magento rareori vând un produs simplu: sunt mărimi, variante, pachete și accesorii. Exact acolo renunță clienții și exact acolo ajută o explicație în limbaj obișnuit.

Întrebările despre livrare și retur primesc răspuns imediat

Livrare și plata la curier fără e-mailuri

Cât costă livrarea în județul meu, în câte zile ajunge, se poate plăti ramburs, cum se face returul — cele mai repetate întrebări primesc răspuns cu propriile tale formulări.

Fereastra de chat se potrivește cu tema Magento

Se potrivește cu tema ta

Fereastra preia culorile magazinului și rămâne în colț, fără să miște aranjarea paginii. Funcționează cu orice temă Magento, pentru că nu atinge fișierele temei.

Întreabă ceva acum — asistentul este deschis pe această pagină

Scrie așa cum ar scrie un client

Pentru magazine pe Magento

O linie de cod funcționează pe fiecare pagină de produs, categorie și la finalizarea comenzii. Independent de temă.

Pornit în cinci minute

Copiază codul din panou și pune-l în layoutul Magento. Fără extensie, fără fișiere de temă.

Română și 35 de limbi

O întrebare în maghiară, germană sau engleză primește răspuns în aceeași limbă, chiar dacă clientul schimbă limba în mijlocul conversației.

Vinde și noaptea

Cel mai mult se navighează după ora nouă, când nimeni nu mai citește e-mailuri. Atunci asistentul continuă să răspundă.

Livrare și termene clare

Curierul, pragul de livrare gratuită și zilele de livrare vin direct din condițiile tale.

Documentele devin sursă

Tabelele de mărimi, manualele și condițiile de garanție se încarcă în pdf, iar asistentul le folosește în răspunsuri.

Nu inventează nimic

Răspunde doar din conținutul magazinului și din fișierele încărcate. Dacă informația lipsește, o spune direct.

Conectarea la magazinul tău Magento

Toată instalarea este o bucată de cod în layoutul Magento, care merge pe toate paginile.

  1. 1

    Creează un cont Asyntai gratuit

    Înregistrarea durează un minut și planul gratuit începe imediat, fără date de card.

  2. 2

    Dă adresa magazinului

    AI-ul citește paginile de produs, categoriile și condițiile, ca răspunsurile să fie în formulările tale.

  3. 3

    Pune codul în Magento

    În panou te așteaptă o linie gata făcută. Așază-o astfel încât să se încarce pe fiecare pagină.

  4. 4

    Reglează tonul și culorile

    Salutul, tonul, culoarea ferestrei și fișierele de cunoștințe se schimbă din panou, fără să atingi codul magazinului.

Ia-ți codul JavaScript

Creează un cont gratuit și primești imediat codul pentru magazinul tău — îl pui o dată și funcționează

Prețuri simple și transparente

Începeți gratuit și extindeți-vă pe măsură ce creșteți. Fără taxe ascunse, fără contracte pe termen lung.

Lunar
Anual Economisiți 10%
$ USD EUR
Free
$0
Fără card de credit
100 mesaje
Începeți
Mai multe detalii
  • 100 mesaje pe lună Numărul maxim de mesaje pe care AI-ul le poate trimite
  • Până la 1 site web Numărul maxim de site-uri web sub un singur cont
  • Până la 50 pagini indexate Numărul maxim de pagini pe care le puteți indexa și adăuga în baza de cunoștințe
  • Up to 1,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 1 utilizator Numărul de membri ai echipei care pot accesa panoul de control
Starter
$39
pe lună
2.500 mesaje
8 funcții suplimentare incluse
Începeți
Mai multe detalii
  • 2.500 mesaje pe lună Numărul maxim de mesaje pe care AI-ul le poate trimite
  • Până la 2 site-uri web Numărul maxim de site-uri web sub un singur cont
  • Până la 250 pagini indexate Numărul maxim de pagini pe care le puteți indexa și adăuga în baza de cunoștințe
  • Up to 3,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 2 utilizatori Numărul de membri ai echipei care pot accesa panoul de control
  • Revizuirea jurnalelor de chat
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Accesați și revizuiți toate conversațiile chatbot-ului dvs.
  • Model AI mai inteligent Puteți activa un model AI mai inteligent pentru răspunsuri mai bune
  • Analitica chat-ului
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Vedeți analizele și informațiile din conversațiile dvs. de chat
  • Localizare Traduceți widget-ul dvs. în 32 de limbi
  • Activare gândire Puteți activa gândirea pentru răspunsuri AI mai elaborate
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conectați chatbot-ul AI la Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp și peste 6.000 de aplicații prin Zapier
  • REST API Creați integrări personalizate cu REST API-ul nostru
  • Captare de lead-uri
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Colectați adrese de e-mail și numere de telefon de la vizitatori cu câmpuri de introducere opționale
  • Notificare personalizată Afișați declinări de responsabilitate sau notificări de consimțământ deasupra câmpului de chat cu suport pentru linkuri markdown
  • Suport standard Suport standard prin e-mail cu timpi de răspuns mai rapizi
Popular
Standard
$139
pe lună
15.000 mesaje
19 funcții suplimentare incluse
Începeți
Mai multe detalii
  • 15.000 mesaje pe lună Numărul maxim de mesaje pe care AI-ul le poate trimite
  • Până la 3 site-uri web Numărul maxim de site-uri web sub un singur cont
  • Până la 1.000 pagini indexate Numărul maxim de pagini pe care le puteți indexa și adăuga în baza de cunoștințe
  • Up to 15,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 3 utilizatori Numărul de membri ai echipei care pot accesa panoul de control
  • Revizuirea jurnalelor de chat
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Accesați și revizuiți toate conversațiile chatbot-ului dvs.
  • Model AI mai inteligent Puteți activa un model AI mai inteligent pentru răspunsuri mai bune
  • Analitica chat-ului
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Vedeți analizele și informațiile din conversațiile dvs. de chat
  • Localizare Traduceți widget-ul dvs. în 32 de limbi
  • Activare gândire Puteți activa gândirea pentru răspunsuri AI mai elaborate
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conectați chatbot-ul AI la Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp și peste 6.000 de aplicații prin Zapier
  • REST API Creați integrări personalizate cu REST API-ul nostru
  • Captare de lead-uri
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Colectați adrese de e-mail și numere de telefon de la vizitatori cu câmpuri de introducere opționale
  • Notificare personalizată Afișați declinări de responsabilitate sau notificări de consimțământ deasupra câmpului de chat cu suport pentru linkuri markdown
  • Suport standard Suport standard prin e-mail cu timpi de răspuns mai rapizi
  • Flux de date în timp real
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI-ul poate citi date în timp real (disponibilitate, stare, produse etc.) în timpul conversației
  • Lacune de cunoștințe AI-ul analizează conversațiile pentru a identifica unde i-au lipsit cunoștințele
  • Raport zilnic Puteți primi rezumate zilnice prin e-mail ale conversațiilor dvs. de chat
  • Adăugare imagini
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Adăugați imagini pe care AI-ul le poate afișa în conversațiile de chat
  • Carduri de produs
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Adăugați carduri de produs pe care AI-ul le poate arăta clienților în timpul chat-ului
  • Context utilizator
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Transmiteți informații specifice utilizatorului (starea comenzii, starea contului, data reînnoirii etc.) către AI, astfel încât să le poată folosi în timpul conversației
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Recunoaștere imagini
    AI Assistant
    Screenshot
    I'm getting this error, can you help?
    I can see the issue! The error shows a missing semicolon on line 42. Add it after the closing bracket.
    Utilizatorii pot încărca imagini în chat pentru depanare, raportare de erori sau când au nevoie de ajutor vizual
  • Voce în text Permiteți vizitatorilor să trimită mesaje vocale care sunt transcrise automat în text
  • Monitorizare în timp real
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Urmăriți toate conversațiile de chat în timp real pe măsură ce au loc pe site-ul dvs.
  • Preluare de către om
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Preluați controlul oricărei conversații și discutați direct cu vizitatorii când este necesar
  • Notificări AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Primiți alerte prin e-mail când AI-ul detectează scenarii specifice pe care le definiți (rapoarte de erori, oportunități de vânzare etc.)
  • Escaladare
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Fiți notificat când vizitatorii solicită să vorbească cu un om și alăturați-vă direct conversației
  • Rezervări
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Permiteți vizitatorilor să programeze întâlniri direct prin widget-ul de chat cu integrare calendar
  • Încorporări
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Încorporați instrumente externe precum Calendly, formulare sau hărți direct în răspunsurile chat-ului
  • Tichete de suport
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI-ul poate crea tichete de suport în timpul conversațiilor pentru probleme care necesită urmărire umană
  • Descărcare transcriere Permiteți vizitatorilor să descarce conversația de chat ca fișier text
Pro
$449
pe lună
50.000 mesaje
24 funcții suplimentare incluse
Începeți
Mai multe detalii
  • 50.000 mesaje pe lună Numărul maxim de mesaje pe care AI-ul le poate trimite
  • Până la 20 de site-uri web Numărul maxim de site-uri web sub un singur cont
  • Până la 5.000 pagini indexate Numărul maxim de pagini pe care le puteți indexa și adăuga în baza de cunoștințe
  • Up to 100,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 10 utilizatori Numărul de membri ai echipei care pot accesa panoul de control
  • Revizuirea jurnalelor de chat
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Accesați și revizuiți toate conversațiile chatbot-ului dvs.
  • Model AI mai inteligent Puteți activa un model AI mai inteligent pentru răspunsuri mai bune
  • Analitica chat-ului
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Vedeți analizele și informațiile din conversațiile dvs. de chat
  • Localizare Traduceți widget-ul dvs. în 32 de limbi
  • Activare gândire Puteți activa gândirea pentru răspunsuri AI mai elaborate
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Conectați chatbot-ul AI la Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp și peste 6.000 de aplicații prin Zapier
  • REST API Creați integrări personalizate cu REST API-ul nostru
  • Captare de lead-uri
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Colectați adrese de e-mail și numere de telefon de la vizitatori cu câmpuri de introducere opționale
  • Notificare personalizată Afișați declinări de responsabilitate sau notificări de consimțământ deasupra câmpului de chat cu suport pentru linkuri markdown
  • Suport prioritar Suport prioritar prin e-mail cu timpi de răspuns mai rapizi
  • Flux de date în timp real
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI-ul poate citi date în timp real (disponibilitate, stare, produse etc.) în timpul conversației
  • Flux de date în timp real Max
    AI Assistant
    Do you have wireless earbuds?
    Found 3 matching products:
    AirPods Pro — $249 In Stock
    Galaxy Buds — $179 In Stock
    Sony WF-1000 — $198 Low Stock
    Conectați cataloage mari de produse (până la ~25.000 articole) folosind căutare inteligentă cu date în timp real
  • Lacune de cunoștințe AI-ul analizează conversațiile pentru a identifica unde i-au lipsit cunoștințele
  • Raport zilnic Puteți primi rezumate zilnice prin e-mail ale conversațiilor dvs. de chat
  • Adăugare imagini
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Adăugați imagini pe care AI-ul le poate afișa în conversațiile de chat
  • Carduri de produs
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Adăugați carduri de produs pe care AI-ul le poate arăta clienților în timpul chat-ului
  • User context (higher limits)
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Transmiteți informații specifice utilizatorului (starea comenzii, starea contului, data reînnoirii etc.) către AI, astfel încât să le poată folosi în timpul conversației
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Recunoaștere imagini Utilizatorii pot încărca imagini în chat pentru depanare, raportare de erori sau când au nevoie de ajutor vizual
  • Voce în text Permiteți vizitatorilor să trimită mesaje vocale care sunt transcrise automat în text
  • Monitorizare în timp real
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Urmăriți toate conversațiile de chat în timp real pe măsură ce au loc pe site-ul dvs.
  • Preluare de către om
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Preluați controlul oricărei conversații și discutați direct cu vizitatorii când este necesar
  • Notificări AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Primiți alerte prin e-mail când AI-ul detectează scenarii specifice pe care le definiți (rapoarte de erori, oportunități de vânzare etc.)
  • Escaladare
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Fiți notificat când vizitatorii solicită să vorbească cu un om și alăturați-vă direct conversației
  • Rezervări
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Permiteți vizitatorilor să programeze întâlniri direct prin widget-ul de chat cu integrare calendar
  • Încorporări
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Încorporați instrumente externe precum Calendly, formulare sau hărți direct în răspunsurile chat-ului
  • Tichete de suport
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI-ul poate crea tichete de suport în timpul conversațiilor pentru probleme care necesită urmărire umană
  • Descărcare transcriere Permiteți vizitatorilor să descarce conversația de chat ca fișier text
  • Parametri de urmărire a linkurilor Adaugă automat parametri de urmărire (precum utm_source) la linkurile pe care le distribuie chatbotul tău, astfel încât să vezi în analizele tale cât trafic și câte vânzări generează.
  • Eliminare branding
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Type your message...
    Eliminați tot branding-ul Asyntai și faceți widget-ul de chat complet al dvs.
  • Reseller-friendly Also great for agencies — give each client their own white-label dashboard branded as you, not us.
  • SSO Autentificare cu conectare unică pentru echipa dvs. folosind furnizori SAML sau OAuth
  • Sugestii de răspuns Generați răspunsuri profesionale prin e-mail folosind baza de cunoștințe AI
  • Widget de traducere Permiteți vizitatorilor să traducă site-ul dvs. în peste 40 de limbi cu traduceri bazate pe AI
  • Ask AI Bar A second widget style: an always-visible Ask AI field at the bottom of your pages that expands into a fullscreen conversation when a visitor starts typing
  • Politică de păstrare Ștergeți automat conversațiile după un număr stabilit de zile, cu opțiunea de a șterge și contactele colectate

Aveți nevoie de volum mai mare sau opțiuni de revânzare? Contactați-ne la [email protected]

Nu sunteți sigur care plan este potrivit pentru dvs.?

Calculator
interactiv de planuri

De ce magazinele Magento aleg Asyntai

Gratuit 100 de mesaje pe lună, Starter 2.500 — schimbi planul când crește vânzarea

Mai multe comenzi finalizate

Un răspuns la momentul potrivit ține clientul la plată. O nelămurire fără răspuns îl trimite înapoi în căutare.

Mai puține e-mailuri identice

Întrebările despre livrare, stoc și retur se rezolvă în magazin. În inbox rămâne ce cere decizia ta.

Clientul din străinătate nu pleacă

Un client din Ungaria sau Germania primește răspuns în limba lui, fără să construiești o versiune separată.

Lași magazinul tău Magento să răspundă singur?

Gratuit 100 de mesaje pe lună. Fără card bancar.

Creează cont gratuit

Întrebări frecvente

Ce întreabă magazinele Magento înainte să înceapă

Cum adaug un chatbot AI în Magento?
Creează un cont Asyntai, dă adresa magazinului ca AI-ul să citească paginile de produs și pune codul din panou în layoutul Magento. În total sub cinci minute.
Trebuie să instalez o extensie?
Nu. Este o bucată de JavaScript în layout. Nu intră fișiere de extensie în instalarea ta, iar scoaterea e la fel de rapidă.
De unde știe ce vând?
Din propriile pagini de produs, categorii, specificații și din condițiile de livrare și retur. Ce nu e pe site — tabele de mărimi, manuale, garanție — încarci ca pdf sau text.
Răspunsurile în română sună natural?
Da. La întrebare în română răspunde în română, la maghiară în maghiară, iar limba e recunoscută din nou la fiecare mesaj. În total 36 de limbi.
Îmi încetinește magazinul?
Nu. Codul se încarcă după conținutul paginii, are sub 50 kB și nu depinde de temă.
Poate spune costul și termenul de livrare?
Da, dacă sunt pe site. Scoate exact partea din condiții care ține de întrebare, de exemplu pragul de livrare gratuită.
Ce face când nu știe răspunsul?
Nu inventează. Spune că informația nu este în conținutul magazinului și cere nume și e-mail, ca să răspunzi tu.
Ce se întâmplă când se termină mesajele?
Planul gratuit dă 100 de mesaje pe lună, Starter 2.500. La limită, asistentul așteaptă luna nouă sau schimbi planul.
Pot avea mai multe magazine pe un cont?
Da, fiecare are baza lui de cunoștințe și istoricul lui. Gratuit unul, Starter două, Standard trei și Pro până la douăzeci.

Ce schimbă cu adevărat un asistent AI într-un magazin Magento

Plata ramburs nu e o comoditate, e o asigurare

În România cea mai frecventă întrebare înainte de comandă nu este despre preț, ci despre plată: se poate ramburs, pot verifica coletul la livrare, ce se întâmplă dacă nu e ce am văzut în poză. În spatele întrebării nu stă comoditatea, ci încrederea, iar răspunsul complet se află de obicei în pagina de retur, unde clientul nu ajunge niciodată de pe pagina produsului.

Asistentul răspunde la ambele lucruri deodată: confirmă modalitatea de plată și adaugă imediat cum funcționează returul și în cât timp. Îndoiala dispare exact în momentul în care apare, nu după ce clientul a plecat să caute păreri. Pentru produsele de valoare medie, aceasta este adesea singura diferență între o comandă finalizată și un coș abandonat.

Județul schimbă complet răspunsul despre livrare

Un client din Bucureşti și un client dintr-o comună din Vaslui nu întreabă același lucru. Al doilea vrea certitudine: ajunge curierul la mine, în câte zile, cât costă în plus, se livrează și obiectele mari. Tabelul cu tarife pe zone există de obicei pe site, dar cititul unui tabel este exact ceea ce clientul nu vrea să facă, iar ghicitul îi pare riscant.

Asistentul citește tabelul în locul lui și spune doar rândul care ține de localitatea întrebată. Aici se economisește cel mai mult timp și de partea magazinului: aceeași întrebare despre livrare vine de zeci de ori pe zi, din zeci de localități diferite, și fiecare răspuns scris manual ia câteva minute.

Concurența cu marketplace-urile se câștigă la răspuns, nu la preț

Multe magazine pe Magento vând aceleași produse care apar și în platformele mari de comerț, unde clientul are deja o așteptare formată despre livrare și retur. Un magazin propriu nu poate întotdeauna să bată prețul afișat acolo, dar poate răspunde mai bine despre produs: ce diferență e între două variante, ce accesoriu se potrivește, ce se întâmplă cu garanția la un produs profesional.

Acesta este exact tipul de întrebare la care un asistent care a citit tot catalogul răspunde imediat, iar platformele mari nu. Clientul care primește o explicație clară pe pagina produsului nu mai deschide un alt tab pentru a compara. Pentru magazin, valoarea nu vine dintr-un discount, ci din faptul că întrebarea a fost rezolvată acolo unde a apărut.

Magazinul începe să răspundă singur

Fiecare întrebare primește răspuns din propriile pagini de produs. O linie de cod, început gratuit.

Începe gratuit — fără card