Chatbot AI pentru Magento
Clientul stă pe pagina produsului cu o singură întrebare rămasă: se potrivește mărimea, este compatibil, când ajunge coletul. Fără răspuns, trece la magazinul următor. O linie de cod face magazinul tău Magento să răspundă singur, din propriile descrieri, prețuri și condiții.
Încearcă pe magazinul tău
Introdu adresa magazinului tău Magento și vezi cum vorbește asistentul despre produsele tale
Cum funcționează în magazin
Pentru magazine Magento cu catalog mare, pe care nimeni nu îl mai ține minte în întregime
O singură întrebare între client și comandă
Ultima ezitare de pe pagina produsului rareori e despre preț: e despre mărime, compatibilitate sau culoarea care pare epuizată. Un răspuns în aceeași fereastră ține clientul în coș.
Cunoaște tot catalogul
Asistentul citește paginile de produs, categoriile, specificațiile și condițiile. Când un produs e epuizat, arată cea mai apropiată alternativă și explică prin ce diferă două variante asemănătoare.
Variante și configurații explicate
Magazinele pe Magento rareori vând un produs simplu: sunt mărimi, variante, pachete și accesorii. Exact acolo renunță clienții și exact acolo ajută o explicație în limbaj obișnuit.
Livrare și plata la curier fără e-mailuri
Cât costă livrarea în județul meu, în câte zile ajunge, se poate plăti ramburs, cum se face returul — cele mai repetate întrebări primesc răspuns cu propriile tale formulări.
Se potrivește cu tema ta
Fereastra preia culorile magazinului și rămâne în colț, fără să miște aranjarea paginii. Funcționează cu orice temă Magento, pentru că nu atinge fișierele temei.
Întreabă ceva acum — asistentul este deschis pe această pagină
Scrie așa cum ar scrie un client
Pentru magazine pe Magento
O linie de cod funcționează pe fiecare pagină de produs, categorie și la finalizarea comenzii. Independent de temă.
Pornit în cinci minute
Copiază codul din panou și pune-l în layoutul Magento. Fără extensie, fără fișiere de temă.
Română și 35 de limbi
O întrebare în maghiară, germană sau engleză primește răspuns în aceeași limbă, chiar dacă clientul schimbă limba în mijlocul conversației.
Vinde și noaptea
Cel mai mult se navighează după ora nouă, când nimeni nu mai citește e-mailuri. Atunci asistentul continuă să răspundă.
Livrare și termene clare
Curierul, pragul de livrare gratuită și zilele de livrare vin direct din condițiile tale.
Documentele devin sursă
Tabelele de mărimi, manualele și condițiile de garanție se încarcă în pdf, iar asistentul le folosește în răspunsuri.
Nu inventează nimic
Răspunde doar din conținutul magazinului și din fișierele încărcate. Dacă informația lipsește, o spune direct.
Conectarea la magazinul tău Magento
Toată instalarea este o bucată de cod în layoutul Magento, care merge pe toate paginile.
-
1
Creează un cont Asyntai gratuit
Înregistrarea durează un minut și planul gratuit începe imediat, fără date de card.
-
2
Dă adresa magazinului
AI-ul citește paginile de produs, categoriile și condițiile, ca răspunsurile să fie în formulările tale.
-
3
Pune codul în Magento
În panou te așteaptă o linie gata făcută. Așază-o astfel încât să se încarce pe fiecare pagină.
-
4
Reglează tonul și culorile
Salutul, tonul, culoarea ferestrei și fișierele de cunoștințe se schimbă din panou, fără să atingi codul magazinului.
Creează un cont gratuit și primești imediat codul pentru magazinul tău — îl pui o dată și funcționează
De ce magazinele Magento aleg Asyntai
Gratuit 100 de mesaje pe lună, Starter 2.500 — schimbi planul când crește vânzarea
Mai multe comenzi finalizate
Un răspuns la momentul potrivit ține clientul la plată. O nelămurire fără răspuns îl trimite înapoi în căutare.
Mai puține e-mailuri identice
Întrebările despre livrare, stoc și retur se rezolvă în magazin. În inbox rămâne ce cere decizia ta.
Clientul din străinătate nu pleacă
Un client din Ungaria sau Germania primește răspuns în limba lui, fără să construiești o versiune separată.
Întrebări frecvente
Ce întreabă magazinele Magento înainte să înceapă
Ce schimbă cu adevărat un asistent AI într-un magazin Magento
Plata ramburs nu e o comoditate, e o asigurare
În România cea mai frecventă întrebare înainte de comandă nu este despre preț, ci despre plată: se poate ramburs, pot verifica coletul la livrare, ce se întâmplă dacă nu e ce am văzut în poză. În spatele întrebării nu stă comoditatea, ci încrederea, iar răspunsul complet se află de obicei în pagina de retur, unde clientul nu ajunge niciodată de pe pagina produsului.
Asistentul răspunde la ambele lucruri deodată: confirmă modalitatea de plată și adaugă imediat cum funcționează returul și în cât timp. Îndoiala dispare exact în momentul în care apare, nu după ce clientul a plecat să caute păreri. Pentru produsele de valoare medie, aceasta este adesea singura diferență între o comandă finalizată și un coș abandonat.
Județul schimbă complet răspunsul despre livrare
Un client din Bucureşti și un client dintr-o comună din Vaslui nu întreabă același lucru. Al doilea vrea certitudine: ajunge curierul la mine, în câte zile, cât costă în plus, se livrează și obiectele mari. Tabelul cu tarife pe zone există de obicei pe site, dar cititul unui tabel este exact ceea ce clientul nu vrea să facă, iar ghicitul îi pare riscant.
Asistentul citește tabelul în locul lui și spune doar rândul care ține de localitatea întrebată. Aici se economisește cel mai mult timp și de partea magazinului: aceeași întrebare despre livrare vine de zeci de ori pe zi, din zeci de localități diferite, și fiecare răspuns scris manual ia câteva minute.
Concurența cu marketplace-urile se câștigă la răspuns, nu la preț
Multe magazine pe Magento vând aceleași produse care apar și în platformele mari de comerț, unde clientul are deja o așteptare formată despre livrare și retur. Un magazin propriu nu poate întotdeauna să bată prețul afișat acolo, dar poate răspunde mai bine despre produs: ce diferență e între două variante, ce accesoriu se potrivește, ce se întâmplă cu garanția la un produs profesional.
Acesta este exact tipul de întrebare la care un asistent care a citit tot catalogul răspunde imediat, iar platformele mari nu. Clientul care primește o explicație clară pe pagina produsului nu mai deschide un alt tab pentru a compara. Pentru magazin, valoarea nu vine dintr-un discount, ci din faptul că întrebarea a fost rezolvată acolo unde a apărut.
Magazinul începe să răspundă singur
Fiecare întrebare primește răspuns din propriile pagini de produs. O linie de cod, început gratuit.