AI chatbot Magentóhoz
A vásárló ott áll a termékoldalon, és egyetlen kérdése maradt: jó lesz-e a méret, kompatibilis-e, mikor érkezik a csomag. Válasz nélkül továbbmegy a következő webshopba. Egyetlen kódsor megtanítja a Magento webshopját arra, hogy a saját leírásaiból, áraiból és feltételeiből maga válaszoljon.
Próbálja ki a saját webshopján
Adja meg a Magento webshopja címét, és nézze meg, hogyan beszél az asszisztens a kínálatáról
Így működik a webshopban
Nagy kínálatú Magento webshopokhoz, ahol a teljes katalógust már senki nem tudja fejből
Egyetlen kérdés a vásárló és a rendelés között
A termékoldalon az utolsó bizonytalanság ritkán az ár: a méret, a kompatibilitás vagy az a szín, amely elfogyottnak tűnik. Az ugyanabban az ablakban megjelenő válasz a kosárban tartja a vásárlót.
Ismeri a teljes katalógust
Az asszisztens elolvassa a termékoldalakat, kategóriákat, paramétereket és feltételeket. Elfogyott termék esetén a legközelebbi alternatívát ajánlja, és elmondja, mi a valódi különbség két hasonló változat között.
Változatok és összeállítások érthetően
A Magento webshopok ritkán árulnak egyetlen egyszerű terméket: vannak méretek, kivitelek, szettek és tartozékok. Éppen itt hagyják ott a kosarat, és éppen itt segít egy közérthető magyarázat.
Csomagpont és utánvét e-mailezés nélkül
Hova kérhető a csomag, mennyi az utánvét, mikor érkezik, hogyan lehet visszaküldeni — minden webshop leggyakoribb kérdései a saját feltételei szavaival kapnak választ.
Illeszkedik a sablonjához
Az ablak átveszi a webshop színeit, és a sarokban marad, nem tolja el az elrendezést. Minden Magento sablonnal működik, mert a sablonfájlokhoz nem nyúl.
Kérdezzen most — az asszisztens itt van ezen az oldalon
Írja be úgy, ahogy egy vásárló írná
Magento webshopokhoz
Egyetlen kódsor működik minden termékoldalon, kategóriában és a kasszában. A sablontól függetlenül.
Öt perc alatt működik
Másolja ki a kódot a vezérlőpultból, és tegye be a Magento sablonjába. Nincs kiterjesztés, nincs fájlszerkesztés.
Magyar és 35 további nyelv
A szlovák, román vagy angol kérdés ugyanazon a nyelven kap választ, akkor is, ha a vásárló beszélgetés közben nyelvet vált.
Éjszaka is árul
A legtöbb látogató kilenc után jön, amikor már senki nem olvas e-mailt. Az asszisztens akkor is válaszol.
Szállítás és határidők tisztán
Csomagpont, szállítási díj, ingyenes szállítás értékhatára és a szállítási napok közvetlenül a feltételeiből származnak.
Fájlok is lehetnek tudásforrás
Mérettáblázatok, útmutatók és garanciális feltételek pdf-ként feltölthetők, és az asszisztens ezekre támaszkodik.
Nem talál ki semmit
Csak a webshop tartalmából és a feltöltött fájlokból válaszol. Ha az adat nincs meg, ezt nyíltan megmondja.
Összekapcsolás a Magento webshoppal
A teljes telepítés egyetlen kódrészlet a Magento sablonjában, amely minden oldalon fut.
-
1
Hozzon létre ingyenes Asyntai fiókot
A regisztráció egy percet vesz igénybe, az ingyenes csomag azonnal indul, kártyaadatok nélkül.
-
2
Adja meg a webshop címét
Az AI elolvassa a termékoldalakat, kategóriákat és feltételeket, hogy a saját szavaival válaszoljon.
-
3
Illessze be a kódot a Magentóba
A vezérlőpultban készen áll egy sor. Tegye oda, ahol minden oldalon betöltődik.
-
4
Állítsa be a hangvételt és a színeket
Az üdvözlés, a hangnem, az ablak színe és a tudásfájlok a vezérlőpultban változtathatók, a webshop kódja érintése nélkül.
Regisztráljon ingyen, és azonnal megkapja a webshopjához tartozó kódot — egyszer beilleszti, és működik
Miért a Magento webshopok választása az Asyntai
Ingyen 100 üzenet havonta, Starterben 2 500 — akkor váltson, amikor nő a forgalom
Több befejezett rendelés
A jó pillanatban adott válasz a kasszában tartja a vásárlót. A megválaszolatlan kétely visszaküldi a keresőbe.
Kevesebb egyforma e-mail
A szállítási, készlet- és visszavételi kérdések a webshopban dőlnek el. A postafiókban az marad, ami az ön döntését kéri.
A határon túli vásárló sem lép ki
A szlovákiai vagy romániai vásárló a saját nyelvén kap választ, külön nyelvi verzió nélkül.
Gyakori kérdések
Amit a Magento webshopok a bevezetés előtt kérdeznek
Mit változtat valójában egy AI asszisztens egy Magento webshopban
A magyar nyelvű válasz éjjel versenyelőny
A magyar vásárló gyakran három webshopot nyit meg egyszerre, és mindháromban ugyanazt a két kérdést teszi fel: van-e raktáron, mikor érkezik. Aki előbb válaszol, annál marad a rendelés. Este tízkor viszont a legtöbb kisebb webshopnál senki nem válaszol, a chat pedig legjobb esetben egy űrlap, amely reggelre ígér visszajelzést. Ekkor a vásárló nem vár: a saját nyelvén adott azonnali válasz többet nyom a latban, mint néhány száz forint árelőny.
Az asszisztens ezt a rést zárja be. Nem general marketingszöveget, hanem a raktárkészletet és a szállítási határidőt mondja meg abból, ami az oldalon már ott van. A hatás a leginkább azokban a kategóriákban látszik, ahol több hasonló webshop kínálja ugyanazt a terméket: nem az árlistán dől el a verseny, hanem azon, hogy melyik oldalon kapott a vásárló választ.
A szezoncsúcs ugyanannyi emberrel érkezik
A magyar webshopok forgalma erősen egyenetlen: a november végi hetek és a karácsony előtti tíz nap gyakran az éves bevétel jelentős részét adják. A rendelések számával együtt viszont a kérdések száma is megsokszorozódik, és éppen akkor, amikor a csomagolás, a szállítmányozó és a készlet is minden kapacitást felhasznál. Ezekben a hetekben marad a legtöbb kérdés válasz nélkül, vagyis a legdrágább időszakban veszik el a legtöbb rendelés.
Az asszisztens ugyanolyan gyorsan válaszol száz párhuzamos kérdésre, mint ötre. Nem kell szezonális ügyfélszolgálatot felvenni három hétre, és a csúcs után sem marad fenntartási költség a csendes hónapokra. Ez a fajta terhelés az, ahol a különbség nem néhány százalék, hanem a válasz és a válasz nélkül maradt kérdés közti különbség.
A határon túli magyar vásárló ugyanaz a piac, más feltételekkel
Egy magyar Magento webshop vásárlóköre nem áll meg a határnál: Szlovákia déli része, Erdély és a Vajdaság magyarul kérdez, de más szállítási díjjal, más határidővel és néha más pénznemben. A kérdések is mások: kiszállítanak-e egyáltalán, mennyi a díj, van-e utánvét külföldre. Ez az információ általában szerepel a feltételekben, de nem a termékoldalon.
Az asszisztens a kérdéshez tartozó sort emeli ki, és a szállítási országot is figyelembe veszi. A webshopnak nem kell külön oldalt építenie a külföldi vásárlóknak, és nem kell minden ilyen levelet kézzel megválaszolnia. Ezzel a határon túli kereslet mérhetővé válik anélkül, hogy előre bármit át kellene alakítani.
A webshop magától válaszol
Minden kérdésre a saját termékoldalairól érkezik a válasz. Egyetlen kódsor, ingyenes kezdés.