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了解如何使用 Asyntai

Jumpseller 集成

为您的 Jumpseller 店铺添加 AI 助手,让它用您真实的商品来回答

创建账户

概述

一次安装完成两件事。它把 Asyntai 聊天气泡放到您的 Jumpseller 店铺上,并把您的商品目录读入助手。您不需要编辑任何主题文件,也不需要粘贴任何代码。

工作原理

当您安装应用后,Jumpseller 会在您店铺的每个页面加载我们的小脚本。该脚本会加载聊天组件。同时我们通过 Jumpseller API 读取您的商品并建立索引,因此助手会用您真实的名称、价格、选项和库存来回答,而不是猜测。

助手能回答什么

  • 这件衬衫有 M 号蓝色的吗
  • 多少钱,现在有折扣吗
  • 有库存吗
  • 送货要多久,怎么退货

前三项来自您的商品目录。最后一项来自您在 Asyntai 控制台里写的内容,所以请在那里添加您的配送和退货说明。

要求

  • 一个 Asyntai 账户。注册免费,免费套餐就足以试用该窗口。
  • 一个 Jumpseller 店铺,任何 Jumpseller 套餐均可
  • 在店铺安装应用的权限,通常是店主账号

安装

按这些步骤把 Asyntai 加到你的店铺:

1

安装应用

打开 Jumpseller 应用商店,找到 Asyntai,然后点击安装。之后应用会在您的 Jumpseller 管理后台中打开。

2

批准访问权限

Jumpseller 会请您批准应用可以读取的内容。它请求读取您的店铺信息和商品,并在您的店铺前台添加自己的脚本。它从不索取您的订单或客户信息。

3

登录 Asyntai

你会来到一个 Asyntai 页面。登录,或在那里创建账号。你的店铺地址和邮箱已经填好。

4

选择助手

如果你在 Asyntai 有多个网站,选择这个店铺对应的那个。如果只有一个,我们就用它。

5

打开你的店铺

聊天气泡已经在那里。商品很多的店铺,首次读取目录需要几分钟,请等这段时间再问商品。

提示:Asyntai 后台 添加你的文档、问答和指令,这样助手从第一位访客起就答得准确。

商品目录如何保持最新

您可以随时在 Asyntai 控制台重新读取商品目录。在您添加一批商品或修改价格之后,请这样做。

我们读什么,不读什么

  • 我们读取您店铺展示的商品:名称、描述、分类、品牌、选项、价格、库存和商品链接
  • 我们跳过标记为不可用或已停用的商品,因此不会向顾客推荐您店铺不销售的东西
  • 我们读取您的店铺名称、地址、国家和货币,因此价格和链接都正确
  • 我们从不读你的订单、你的客户或你的支付数据

店铺脚本做什么

  • 它用你的挂件 ID 加载 Asyntai 聊天挂件
  • 即使店铺再次加载脚本,它每页也只添加一次组件
  • 它会向 Asyntai 询问要显示哪个助手,因此更换助手不需要在您的店铺做任何改动
  • 它不使用你主题里的任何东西,也不改变你页面上的任何内容

如何移除

在您的 Jumpseller 管理后台卸载该应用。聊天气泡会从您的店铺消失,我们也会停止读取您的商品目录。您也可以在 Asyntai 控制台断开店铺连接,效果相同。

隐私

应用只读取回答你店铺相关问题所需的内容。除了加载挂件的那一个脚本,它不往你的店铺写入任何东西。只有顾客打开聊天并写下消息时,Asyntai 才收到访客数据。 隐私政策.

套餐与价格

应用免费,并在所有 Asyntai 套餐上可用,包括免费套餐。每个套餐包含每月的消息条数,由你店铺的挂件和所有集成共用。付费套餐会提高这个条数。 查看定价.

需要帮助?

如果您有任何问题或遇到困难,请通过 [email protected] 联系我们。