Повернутися до панелі керування

Документація

Дізнайтеся, як використовувати Asyntai

Функції
Сканування сайту Прогалини у знаннях Картки товарів Динамічні картки товарів Dynamic Images Контекст користувача Власні інструменти Параметри посилань Моніторинг у реальному часі Перехоплення оператором Ескалація Сповіщення ШI Щоденний звіт Потік даних у реальному часі Потік даних у реальному часі Max Учасники команди Єдиний вхід Двофакторна автентифікація Включити зображення Розпізнавання зображень Віджет перекладу Локалізація Прозорість ШІ Ліди Розумне захоплення лідів Тікети підтримки Бронювання Вбудовування Виключення сторінок Заблоковані IP Політика зберігання Режим нульового зберігання Маскування PII Класифікатор відповідей Закріплення версії віджета Журнал аудиту Розумніша модель Увімкнути міркування Пропозиції відповідей Подальші повідомлення Мовлення в текст Завантаження стенограми Вбудований чат

Як додати AI чат-бот Asyntai до Ecwid

Покрокова інструкція для магазинів Ecwid

Отримати код вбудовування

Крок 1: Отримайте код для вставки

Спочатку перейдiть до вашої Панелi керування Asyntai та прокрутiть вниз до роздiлу "Код для вставки". Скопiюйте унiкальний код для вставки, який виглядатиме так:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Примітка: Код вище є лише прикладом. Ви повиннi скопiювати власний унiкальний код для вставки з вашої Панелi керування, оскiльки вiн мiстить ваш особистий ID вiджета.

Крок 2: Оберіть метод встановлення

Iснує кiлька способiв додати чат-вiджет до вашого магазину Ecwid. Оберiть метод, який найкраще пiдходить для вашого налаштування:

Метод 1: Використання редактора Instant Site (Рекомендований)

Якщо ви використовуєте Instant Site вiд Ecwid, ви можете додавати роздiли з власним кодом безпосередньо через редактор сайту. Цей метод доступний на планах Venture, Business та Unlimited.

Додавання розділу з власним кодом

  1. Увійдіть до адмін-панелі Ecwid
  2. Перейдiть до Website → Edit Site (або Overview → Manage Instant Site)
  3. У випадаючому списку "Page: Homepage" у верхньому лiвому кутi виберiть сторiнку, на яку хочете додати чат-бот (або залишiть Homepage для всього сайту)
  4. Натисніть "Add Section"
  5. Прокрутіть вниз до "Advanced Solutions"
  6. У блоцi "Embed & Custom Code" натиснiть "Add Custom Code Section"
  7. Вставте ваш код для вставки Asyntai
  8. Натисніть "Save"

Порада: Додавання коду на Homepage зробить його видимим на всiх сторiнках. Для найкращої продуктивностi додавайте JavaScript у роздiл body, а не в заголовок.

Метод 2: Використання розділу власного коду JavaScript

Ви можете додати власний код JavaScript через розширенi налаштування веб-сайту в панелi керування Ecwid. Цей метод вимагає платного плану Ecwid.

  1. Увійдіть до адмін-панелі Ecwid
  2. Перейдіть до Website (або Overview → Manage Instant Site)
  3. Прокрутіть вниз до "Advanced website settings"
  4. Пiд "Custom JavaScript code" натиснiть "Add Code"
  5. Вставте код вбудовування Asyntai у поле, що з'явиться
  6. Натисніть "Save"
  7. Оновіть сторінку Instant Site у браузері, щоб побачити зміни

Примітка: Роздiл Custom JavaScript code має обмеження в 4000 символiв. Код вбудовування Asyntai значно менший за це обмеження. Код, доданий тут, з'явиться внизу роздiлу <body>.

Метод 3: Зовнішній веб-сайт з магазином Ecwid

Якщо ви вбудували магазин Ecwid на зовнiшнiй веб-сайт (WordPress, Wix, власний HTML тощо), вам слiд додати код Asyntai на той веб-сайт.

Для WordPress з плагіном Ecwid

  1. Дотримуйтесь iнструкцiї встановлення для WordPress
  2. Додайте код вбудовування Asyntai на ваш сайт WordPress за допомогою плагiна WPCode або файлiв теми
  3. Чат-бот з'явиться на всiх сторiнках, включаючи тi, що мiстять ваш магазин Ecwid

Для інших платформ

Якщо ваш магазин Ecwid вбудований на іншій платформі:

  1. Знайдiть вiдповiдну iнструкцiю встановлення для вашої платформи
  2. Додайте код вбудовування Asyntai на цю платформу
  3. Чат-бот працюватиме разом з вашим вбудованим магазином Ecwid

Чому потрібно додати код на зовнішній сайт? Коли Ecwid вбудований на iншому веб-сайтi, батькiвський сайт контролює сторiнку. Додавання чат-бота на батькiвський сайт забезпечує правильне завантаження та його появу на всiх сторiнках.

Крок 3: Перевірте встановлення

Пiсля додавання коду вiдвiдайте свiй магазин Ecwid у новiй вкладцi браузера або в режимi iнкогнiто. Ви повиннi побачити кнопку чат-вiджету в нижньому правому кутi магазину. Натиснiть на неї, щоб переконатися, що вона вiдкривається та працює коректно.

Не бачите віджет? Очистiть кеш браузера та оновiть сторiнку. Переконайтеся, що у вас платний план Ecwid, оскiльки функцiї власного JavaScript вимагають планiв Venture, Business або Unlimited.