Повернутися до панелі керування

Документація

Дізнайтеся, як використовувати Asyntai

Початок роботи
Встановлення База знань Як ШІ отримує доступ до вашого контенту Підключіть свій сайт Протестувати ШІ Керування сайтами Поради щодо інструкцій для ШІ Перехід з іншого чат-бота Порівняння тарифів
Функції
Панель Ask AI Рядок ШІ-пошуку Сканування сайту Прогалини у знаннях Картки товарів Динамічні картки товарів Динамічні зображення Контекст користувача Власні інструменти Параметри посилань Проактивні повідомлення Моніторинг у реальному часі Підключення оператора Ескалація Сповіщення ШІ Сповіщення в браузері Щоденний звіт Потік даних у реальному часі Фід даних у реальному часі Max Учасники команди Єдиний вхід Двофакторна автентифікація Показувати зображення Розпізнавання зображень Віджет перекладу Локалізація Прозорість ШІ Ліди Розумний збір лідів Тікети підтримки ШІ-відповіді на листи Категорії чатів Довідковий центр Бронювання Голосовий агент Вбудовування Виключити сторінки Заблоковані IP Політика зберігання Режим нульового зберігання Маскування PII Класифікатор відповідей Access Tags Закріплення версії віджета Журнал аудиту Пропозиції відповідей Подальші повідомлення Розпізнавання мовлення Завантаження стенограми Вбудований чат Вбудовування через iframe

Як додати AI чат-бот Asyntai до Ecwid

Покрокова інструкція для магазинів Ecwid

Отримати код вбудовування

Крок 1: Отримайте код для вставки

Спочатку перейдіть до своєї панелі керування Asyntai і прокрутіть вниз до розділу "Код вбудовування". Скопіюйте свій унікальний код вбудовування, який виглядає так:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Примітка: Код вище є лише прикладом. Ви повинні скопіювати власний унікальний код для вставки з вашої Панелі керування, оскільки він містить ваш особистий ID віджета.

Крок 2: Оберіть метод встановлення

Існує кілька способів додати чат-віджет до вашого магазину Ecwid. Оберіть метод, який найкраще підходить для вашого налаштування:

Метод 1: Використання редактора Instant Site (Рекомендований)

Якщо ви використовуєте Instant Site від Ecwid, ви можете додавати розділи з власним кодом безпосередньо через редактор сайту. Цей метод доступний на планах Venture, Business та Unlimited.

Додавання розділу з власним кодом

  1. Увійдіть до адмін-панелі Ecwid
  2. Перейдіть до Website → Edit Site (або Overview → Manage Instant Site)
  3. У випадаючому списку "Page: Homepage" у верхньому лівому куті виберіть сторінку, на яку хочете додати чат-бот (або залишіть Homepage для всього сайту)
  4. Натисніть "Add Section"
  5. Прокрутіть вниз до "Advanced Solutions"
  6. У блоці "Embed & Custom Code" натисніть "Add Custom Code Section"
  7. Вставте ваш код для вставки Asyntai
  8. Натисніть "Save"

Порада: Додавання коду на Homepage зробить його видимим на всіх сторінках. Для найкращої продуктивності додавайте JavaScript у розділ body, а не в заголовок.

Метод 2: Використання розділу власного коду JavaScript

Ви можете додати власний код JavaScript через розширені налаштування веб-сайту в панелі керування Ecwid. Цей метод вимагає платного плану Ecwid.

  1. Увійдіть до адмін-панелі Ecwid
  2. Перейдіть до Website (або Overview → Manage Instant Site)
  3. Прокрутіть вниз до "Advanced website settings"
  4. Під "Custom JavaScript code" натисніть "Add Code"
  5. Вставте код вбудовування Asyntai у поле, що з'явиться
  6. Натисніть "Save"
  7. Оновіть сторінку Instant Site у браузері, щоб побачити зміни

Примітка: Розділ Custom JavaScript code має обмеження в 4000 символів. Код вбудовування Asyntai значно менший за це обмеження. Код, доданий тут, з'явиться внизу розділу <body>.

Метод 3: Зовнішній веб-сайт з магазином Ecwid

Якщо ви вбудували магазин Ecwid на зовнішній веб-сайт (WordPress, Wix, власний HTML тощо), вам слід додати код Asyntai на той веб-сайт.

Для WordPress з плагіном Ecwid

  1. Follow the WordPress installation guide
  2. Додайте код вбудовування Asyntai на ваш сайт WordPress за допомогою плагіна WPCode або файлів теми
  3. Чат-бот з'явиться на всіх сторінках, включаючи ті, що містять ваш магазин Ecwid

Для інших платформ

Якщо ваш магазин Ecwid вбудований на іншій платформі:

  1. Find the appropriate installation guide for your platform
  2. Додайте код вбудовування Asyntai на цю платформу
  3. Чат-бот працюватиме разом з вашим вбудованим магазином Ecwid

Чому потрібно додати код на зовнішній сайт? Коли Ecwid вбудований на іншому веб-сайті, батьківський сайт контролює сторінку. Додавання чат-бота на батьківський сайт забезпечує правильне завантаження та його появу на всіх сторінках.

Крок 3: Перевірте встановлення

Після додавання коду відвідайте свій магазин Ecwid у новій вкладці браузера або в режимі інкогніто. Ви повинні побачити кнопку чат-віджету в нижньому правому куті магазину. Натисніть на неї, щоб переконатися, що вона відкривається та працює коректно.

Не бачите віджет? Очистіть кеш браузера та оновіть сторінку. Переконайтеся, що у вас платний план Ecwid, оскільки функції власного JavaScript вимагають планів Venture, Business або Unlimited.