กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้ง ฐานความรู้ AI เข้าถึงเนื้อหาของคุณอย่างไร เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ ทดสอบ AI ของคุณ จัดการเว็บไซต์ เคล็ดลับคำสั่ง AI ย้ายจากแชทบอทอื่น เปรียบเทียบแผน
ฟีเจอร์
แถบ Ask AI แถบค้นหา AI การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก รูปภาพแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ เครื่องมือที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ลิงก์ ข้อความเชิงรุก การติดตามแบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่รับช่วงแชท การส่งต่อเจ้าหน้าที่ การแจ้งเตือน AI การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รวมรูปภาพ วิเคราะห์รูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ความโปร่งใสของ AI ลีด การเก็บลีดอัจฉริยะ ทิกเก็ตซัพพอร์ต ตอบอีเมลด้วย AI หมวดหมู่แชท ศูนย์ช่วยเหลือ การจอง เอเจนต์เสียง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดไม่เก็บข้อมูล การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ตัวคัดกรองคำตอบ แท็กการเข้าถึง การตรึงเวอร์ชันวิดเจ็ต บันทึกการตรวจสอบ คำตอบที่แนะนำ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว การฝังด้วย iframe

วิธีเพิ่มแชทบอท AI Asyntai ลงใน WooCommerce

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับร้านค้า WooCommerce

รับโค้ดฝัง

ขั้นตอนที่ 1: รับโค้ดฝังตัวของคุณ

ขั้นแรก ไปที่ แดชบอร์ด Asyntai ของคุณ แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน "โค้ดฝัง" คัดลอกโค้ดฝังเฉพาะของคุณ ซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

หมายเหตุ: โค้ดด้านบนเป็นเพียงตัวอย่าง คุณต้องคัดลอกโค้ดฝังตัวเฉพาะของคุณจากแดชบอร์ดเนื่องจากมี widget ID ส่วนตัวของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ปลั๊กอิน (แนะนำ)

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มแชทบอทลงในร้านค้า WooCommerce ของคุณคือการใช้ปลั๊กอิน header/footer ฟรี:

  1. เข้าสู่ระบบ แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ
  2. ไปที่ Plugins → Add New
  3. ค้นหา "Insert Headers and Footers" โดย WPCode (หรือปลั๊กอินที่คล้ายกัน)
  4. คลิก "Install Now" จากนั้น "Activate"
  5. ไปที่ Code Snippets → Header & Footer (หรือหน้าการตั้งค่าของปลั๊กอิน)
  6. วางโค้ดฝังของ Asyntai ในส่วน "Footer"
  7. คลิก "Save Changes"

เคล็ดลับ: การเพิ่มโค้ดลงใน footer จะทำให้โหลดหลังเนื้อหาร้านค้า ซึ่งเหมาะสำหรับวิดเจ็ตแชทและจะไม่ทำให้การโหลดหน้าเว็บช้าลงหรือรบกวนการทำงานของ WooCommerce

ทางเลือก: ใช้ Theme Customizer

ธีม WooCommerce หลายตัวมีตัวเลือกในตัวสำหรับเพิ่มสคริปต์กำหนดเอง:

  1. ไปที่ Appearance → Customize
  2. ค้นหาส่วนที่ชื่อ "Additional CSS/JS", "Custom Code" หรือ "Footer Scripts"
  3. วางโค้ดฝังของ Asyntai ในช่องที่เหมาะสม
  4. คลิก "Publish" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกธีมจะมีตัวเลือกนี้ หากธีมของคุณไม่มีช่องสคริปต์กำหนดเอง ให้ใช้วิธีปลั๊กอินหรือแก้ไขไฟล์ functions.php ของธีม

ทางเลือก: แก้ไขไฟล์ธีม (functions.php)

สำหรับนักพัฒนาหรือผู้ที่ถนัดการแก้ไขไฟล์ธีม:

  1. ไปที่ Appearance → Theme File Editor
  2. เลือกธีมที่ใช้งานอยู่ (หรือควรเลือกธีมย่อย)
  3. เปิดไฟล์ functions.php
  4. เพิ่มโค้ดต่อไปนี้ที่ท้ายไฟล์:
    function add_asyntai_chatbot() {
      echo '<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>';
    }
    add_action('wp_footer', 'add_asyntai_chatbot');
  5. แทนที่ YOUR_WIDGET_ID ด้วย widget ID จริงของคุณ
  6. คลิก "Update File"

สำคัญ: ใช้ธีมย่อยเสมอเมื่อแก้ไขไฟล์ธีม การเปลี่ยนแปลงในธีมหลักจะหายไปเมื่อคุณอัปเดตธีม หากคุณไม่ถนัดการแก้ไขโค้ด ให้ใช้วิธีปลั๊กอินแทน

ทางเลือก: Hook เฉพาะของ WooCommerce

ในการโหลดแชทบอทเฉพาะบนหน้า WooCommerce (ร้านค้า, สินค้า, ตะกร้า, ชำระเงิน):

  1. เพิ่มโค้ดนี้ลงในไฟล์ functions.php ของธีม:
    function add_asyntai_chatbot_woocommerce() {
      if (is_woocommerce() || is_cart() || is_checkout() || is_account_page()) {
        echo '<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>';
      }
    }
    add_action('wp_footer', 'add_asyntai_chatbot_woocommerce');
  2. แทนที่ YOUR_WIDGET_ID ด้วย widget ID จริงของคุณ
  3. บันทึกไฟล์

เคล็ดลับ: วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการให้แชทบอท AI ปรากฏเฉพาะบนหน้าร้านค้าเพื่อช่วยลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและคำสั่งซื้อ แทนที่จะปรากฏทั่วทั้งเว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการติดตั้ง

หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้เข้าชมร้านค้า WooCommerce ของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่หรือหน้าต่างส่วนตัว คุณควรจะเห็นปุ่มวิดเจ็ตแชทที่มุมขวาล่าง คลิกเพื่อตรวจสอบว่าเปิดและทำงานได้ถูกต้อง

ไม่เห็นวิดเจ็ต? หากคุณติดตั้งปลั๊กอินแคช (เช่น WP Super Cache, W3 Total Cache หรือ WP Rocket) ให้ล้างแคชก่อน นอกจากนี้ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือดูในหน้าต่างส่วนตัว