กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้ง ฐานความรู้ AI เข้าถึงเนื้อหาของคุณอย่างไร เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ ทดสอบ AI ของคุณ จัดการเว็บไซต์ เคล็ดลับคำสั่ง AI ย้ายจากแชทบอทอื่น เปรียบเทียบแผน
ฟีเจอร์
แถบ Ask AI แถบค้นหา AI การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก รูปภาพแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ เครื่องมือที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ลิงก์ ข้อความเชิงรุก การติดตามแบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่รับช่วงแชท การส่งต่อเจ้าหน้าที่ การแจ้งเตือน AI การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รวมรูปภาพ วิเคราะห์รูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ความโปร่งใสของ AI ลีด การเก็บลีดอัจฉริยะ ทิกเก็ตซัพพอร์ต ตอบอีเมลด้วย AI หมวดหมู่แชท ศูนย์ช่วยเหลือ การจอง เอเจนต์เสียง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดไม่เก็บข้อมูล การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ตัวคัดกรองคำตอบ แท็กการเข้าถึง การตรึงเวอร์ชันวิดเจ็ต บันทึกการตรวจสอบ คำตอบที่แนะนำ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว การฝังด้วย iframe

วิธีเพิ่มแชทบอท AI Asyntai ลงใน Ecwid

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับร้านค้า Ecwid

รับโค้ดฝัง

ขั้นตอนที่ 1: รับโค้ดฝังตัวของคุณ

ขั้นแรก ไปที่ แดชบอร์ด Asyntai ของคุณ แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน "โค้ดฝัง" คัดลอกโค้ดฝังเฉพาะของคุณ ซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

หมายเหตุ: โค้ดด้านบนเป็นเพียงตัวอย่าง คุณต้องคัดลอกโค้ดฝังตัวเฉพาะของคุณจากแดชบอร์ดเนื่องจากมี widget ID ส่วนตัวของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกวิธีการติดตั้ง

มีหลายวิธีในการเพิ่มวิดเจ็ตแชทลงในร้านค้า Ecwid ของคุณ เลือกวิธีที่เหมาะกับการตั้งค่าของคุณมากที่สุด:

วิธีที่ 1: การใช้ Instant Site Editor (แนะนำ)

หากคุณใช้ Instant Site ของ Ecwid คุณสามารถเพิ่มส่วนโค้ดแบบกำหนดเองได้โดยตรงผ่าน site editor วิธีนี้ใช้ได้กับแผน Venture, Business และ Unlimited

การเพิ่มส่วนโค้ดแบบกำหนดเอง

  1. เข้าสู่ระบบแผงผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ
  2. ไปที่ Website → Edit Site (หรือ Overview → Manage Instant Site)
  3. จากดรอปดาวน์ "Page: Homepage" ที่มุมซ้ายบน เลือกหน้าที่คุณต้องการเพิ่มแชทบอท (หรือเก็บ Homepage ไว้สำหรับทั่วทั้งเว็บไซต์)
  4. คลิก "Add Section"
  5. เลื่อนลงไปที่ "Advanced Solutions"
  6. ในบล็อก "Embed & Custom Code" คลิก "Add Custom Code Section"
  7. วางโค้ดฝังตัว Asyntai ของคุณ
  8. คลิก "Save"

เคล็ดลับ: การเพิ่มโค้ดลงใน Homepage จะทำให้ปรากฏในทุกหน้า เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ให้เพิ่ม JavaScript ลงในส่วน body แทนที่จะเป็น header

วิธีที่ 2: การใช้ส่วนโค้ด JavaScript แบบกำหนดเอง

คุณสามารถเพิ่มโค้ด JavaScript แบบกำหนดเองผ่านการตั้งค่าเว็บไซต์ขั้นสูงในแดชบอร์ด Ecwid วิธีนี้ต้องมีแผน Ecwid แบบชำระเงิน

  1. เข้าสู่ระบบแผงผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ
  2. ไปที่ Website (หรือ Overview → Manage Instant Site)
  3. เลื่อนลงไปที่ "Advanced website settings"
  4. ภายใต้ "Custom JavaScript code" คลิก "Add Code"
  5. วางโค้ดฝัง Asyntai ของคุณในฟิลด์ที่ปรากฏ
  6. คลิก "Save"
  7. รีเฟรชหน้า Instant Site ในเบราว์เซอร์เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: ส่วนโค้ด JavaScript แบบกำหนดเองมีขีดจำกัด 4000 ตัวอักษร โค้ดฝัง Asyntai อยู่ภายในขีดจำกัดนี้ โค้ดที่เพิ่มที่นี่จะปรากฏที่ด้านล่างของส่วน <body>

วิธีที่ 3: เว็บไซต์ภายนอกกับร้านค้า Ecwid

หากคุณฝังร้านค้า Ecwid บนเว็บไซต์ภายนอก (WordPress, Wix, HTML แบบกำหนดเอง ฯลฯ) คุณควรเพิ่มโค้ด Asyntai ลงในเว็บไซต์นั้นแทน

สำหรับ WordPress กับปลั๊กอิน Ecwid

  1. Follow the WordPress installation guide
  2. เพิ่มโค้ดฝัง Asyntai ลงในเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยใช้ปลั๊กอิน WPCode หรือไฟล์ธีม
  3. แชทบอทจะปรากฏในทุกหน้า รวมถึงหน้าที่มีร้านค้า Ecwid ของคุณ

สำหรับแพลตฟอร์มอื่น

หากร้านค้า Ecwid ของคุณถูกฝังบนแพลตฟอร์มอื่น:

  1. Find the appropriate installation guide for your platform
  2. เพิ่มโค้ดฝัง Asyntai ลงในแพลตฟอร์มนั้น
  3. แชทบอทจะทำงานร่วมกับร้านค้า Ecwid ที่ฝังไว้ของคุณ

ทำไมต้องเพิ่มโค้ดลงในเว็บไซต์ภายนอก? เมื่อ Ecwid ถูกฝังบนเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์หลักเป็นผู้ควบคุมหน้าเว็บ การเพิ่มแชทบอทลงในเว็บไซต์หลักช่วยให้โหลดได้อย่างถูกต้องและปรากฏในทุกหน้า

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการติดตั้ง

หลังจากเพิ่มโค้ดแล้ว ให้เยี่ยมชมร้านค้า Ecwid ของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่หรือหน้าต่างส่วนตัว คุณควรเห็นปุ่มวิดเจ็ตแชทที่มุมขวาล่างของร้านค้า คลิกเพื่อตรวจสอบว่าเปิดและทำงานได้อย่างถูกต้อง

ไม่เห็นวิดเจ็ต? ล้างแคชเบราว์เซอร์และรีเฟรชหน้าเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผน Ecwid แบบชำระเงิน เนื่องจากฟีเจอร์ JavaScript แบบกำหนดเองต้องใช้แผน Venture, Business หรือ Unlimited