Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Возможности
Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Dynamic Images Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Бронирования Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Закрепление версии виджета Журнал аудита Продвинутая модель Включите режим размышления Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат

Как добавить ИИ-чат-бот Asyntai в Ecwid

Пошаговое руководство для магазинов на Ecwid

Получить код встраивания

Шаг 1: Получите код встраивания

Сначала перейдите на Панель управления Asyntai и прокрутите вниз до раздела «Код для встраивания». Скопируйте уникальный код, который выглядит так:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Примечание: Код выше — всего лишь пример. Вы должны скопировать свой уникальный код для встраивания с вашей Панели управления, так как он содержит ваш персональный идентификатор виджета.

Шаг 2: Выберите способ установки

Существует несколько способов добавить виджет чата в ваш магазин Ecwid. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашей конфигурации:

Способ 1: Через редактор Instant Site (рекомендуется)

Если вы используете Instant Site от Ecwid, вы можете добавлять пользовательские разделы кода прямо через редактор сайта. Этот метод доступен на планах Venture, Business и Unlimited.

Добавление секции пользовательского кода

  1. Войдите в панель администратора Ecwid
  2. Перейдите в Website → Edit Site (или Overview → Manage Instant Site)
  3. В выпадающем списке «Страница: Главная» в верхнем левом углу выберите страницу, на которую хотите добавить чат-бот (или оставьте «Главная» для всего сайта)
  4. Нажмите «Add Section»
  5. Прокрутите вниз до раздела «Дополнительные решения»
  6. В блоке «Embed & Custom Code» нажмите «Add Custom Code Section»
  7. Вставьте код встраивания Asyntai
  8. Нажмите «Save»

Совет: Добавление кода на главную страницу сделает его видимым на всех страницах. Для лучшей производительности добавляйте JavaScript в раздел body, а не в шапку.

Способ 2: Через раздел пользовательского JavaScript-кода

Вы можете добавить пользовательский JavaScript-код через расширенные настройки сайта в панели управления Ecwid. Этот метод требует платного тарифа Ecwid.

  1. Войдите в панель администратора Ecwid
  2. Перейдите в Website (или Overview → Manage Instant Site)
  3. Прокрутите вниз до раздела «Дополнительные настройки»
  4. В разделе «Пользовательский JavaScript-код» нажмите «Добавить код»
  5. Вставьте код встраивания Asyntai в появившееся поле
  6. Нажмите «Save»
  7. Обновите страницу Instant Site в браузере, чтобы увидеть изменения

Примечание: Раздел пользовательского JavaScript-кода имеет ограничение в 4000 символов. Код встраивания Asyntai значительно меньше этого лимита. Код, добавленный здесь, будет размещён в нижней части секции <body>.

Способ 3: Внешний сайт с магазином Ecwid

Если вы встроили магазин Ecwid на внешний сайт (WordPress, Wix, пользовательский HTML и т.д.), вместо этого добавьте код Asyntai на тот сайт.

Для WordPress с плагином Ecwid

  1. Следуйте руководству по установке для WordPress
  2. Добавьте код вставки Asyntai на свой сайт WordPress с помощью плагина WPCode или файлов темы
  3. Чат-бот будет отображаться на всех страницах, включая страницы вашего магазина Ecwid

Для других платформ

Если ваш магазин Ecwid встроен на другую платформу:

  1. Найдите подходящее руководство по установке для вашей платформы
  2. Добавьте код встраивания Asyntai на эту платформу
  3. Чат-бот будет работать совместно с вашим встроенным магазином Ecwid

Зачем добавлять код на внешний сайт? Когда Ecwid встроен в другой сайт, родительский сайт управляет страницей. Добавление чат-бота на родительский сайт гарантирует его корректную загрузку и отображение на всех страницах.

Шаг 3: Проверка установки

После добавления кода откройте магазин Ecwid в новой вкладке браузера или в режиме инкогнито. Вы должны увидеть кнопку виджета чата в правом нижнем углу магазина. Нажмите на неё, чтобы убедиться, что всё работает.

Виджет не отображается? Очистите кэш браузера и обновите страницу. Убедитесь, что у вас платный план Ecwid, так как пользовательский JavaScript требует планов Venture, Business или Unlimited.