Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Возможности
Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Dynamic Images Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Бронирования Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Закрепление версии виджета Журнал аудита Продвинутая модель Включите режим размышления Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат

Как добавить ИИ-чат-бот Asyntai в Bitrix

Пошаговое руководство для сайтов на Bitrix24

Получить код встраивания

Шаг 1: Получите код встраивания

Сначала перейдите на Панель управления Asyntai и прокрутите вниз до раздела «Код для встраивания». Скопируйте уникальный код, который выглядит так:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Примечание: Код выше — всего лишь пример. Вы должны скопировать свой уникальный код для встраивания с вашей Панели управления, так как он содержит ваш персональный идентификатор виджета.

Шаг 2: Для сайтов Bitrix24 (рекомендуется)

Если вы используете Bitrix24 Sites (конструктор сайтов), выполните следующие шаги:

  1. Войдите в ваш аккаунт Bitrix24
  2. Перейдите в Sites и выберите ваш сайт
  3. Нажмите «Edit», чтобы открыть редактор сайта
  4. Нажмите «Settings» (значок шестерёнки) в верхней панели
  5. Перейдите в раздел "Analytics" или "Custom HTML"
  6. Вставьте ваш код встраивания Asyntai в раздел "Footer code" или "Before </body>"
  7. Нажмите «Save»
  8. Опубликуйте ваш сайт, чтобы применить изменения

Совет: Добавление кода в раздел футера обеспечивает загрузку на всех страницах сайта и не замедляет начальную загрузку страниц.

Альтернатива: Редактирование шаблона Bitrix CMS

Для Bitrix CMS (self-hosted) можно добавить код через файлы шаблонов:

  1. Откройте панель администратора Bitrix
  2. Перейдите в Настройки → Системные настройки → Сайты → Шаблоны сайтов
  3. Выберите вашу активную тему
  4. Редактировать файл footer.php
  5. Добавьте ваш код встраивания Asyntai непосредственно перед закрывающим тегом </body>
  6. Сохраните файл
  7. Очистка кэша: Настройки → Настройки продукта → Автокеширование → Очистка файлов кэша

Альтернатива: Через HTML-блок

Вы также можете добавить HTML-блок в конструкторе сайтов Bitrix24:

  1. В редакторе сайта нажмите «+ Add Block»
  2. Найдите и выберите блок «HTML» или «Пользовательский код»
  3. Вставьте код встраивания Asyntai
  4. Расположите блок в нижней части страницы
  5. Сохранить и опубликовать сайт

Важно: При использовании HTML-блока его нужно добавлять на каждую страницу. Для установки на весь сайт используйте метод настроек сайта выше.

Шаг 3: Проверка установки

После сохранения и публикации изменений откройте сайт в новой вкладке браузера или в режиме инкогнито. Вы должны увидеть кнопку виджета чата в правом нижнем углу. Нажмите на неё, чтобы убедиться, что всё работает.

Виджет не отображается? Обязательно опубликуйте сайт после добавления кода. Очистите кэш Bitrix и кэш браузера или попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито.