Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Integracja Jumpseller

Dodaj asystenta AI do swojego sklepu Jumpseller i pozwól mu odpowiadać na podstawie Twoich prawdziwych produktów

Utwórz konto

Przegląd

Jedna instalacja wykonuje dwa zadania. Umieszcza dymek czatu Asyntai w Twoim sklepie Jumpseller i wczytuje Twój katalog do asystenta. Nie edytujesz żadnego pliku szablonu i nie wklejasz kodu.

Jak to działa

Gdy instalujesz aplikację, Jumpseller ładuje nasz mały skrypt na każdej stronie Twojego sklepu. Ten skrypt ładuje widżet czatu. W tym samym czasie odczytujemy Twoje produkty przez API Jumpseller i indeksujemy je, dzięki czemu asystent odpowiada Twoimi prawdziwymi nazwami, cenami, opcjami i stanami magazynowymi, zamiast zgadywać.

Na co asystent umie odpowiedzieć

  • Czy macie tę koszulkę w rozmiarze M i w kolorze niebieskim
  • Ile to kosztuje i czy jest teraz rabat
  • Czy jest dostępne
  • Ile trwa dostawa i jak coś zwrócić

Pierwsze trzy pochodzą z Twojego katalogu. Ostatni pochodzi z tego, co napiszesz w panelu Asyntai, więc dodaj tam swój tekst o wysyłce i zwrotach.

Wymagania

  • Konto Asyntai. Założenie jest bezpłatne, a plan darmowy wystarczy, aby przetestować widget.
  • Sklep Jumpseller, w dowolnym planie Jumpseller
  • Prawo do instalowania aplikacji w sklepie, czyli zwykle konto właściciela sklepu

Instalacja

Wykonaj te kroki, aby dodać Asyntai do swojego sklepu:

1

Zainstaluj aplikację

Otwórz sklep z aplikacjami Jumpseller, znajdź Asyntai i naciśnij Zainstaluj. Aplikacja otworzy się następnie w panelu administracyjnym Jumpseller.

2

Zatwierdź dostęp

Jumpseller prosi Cię o zatwierdzenie tego, co aplikacja może odczytywać. Prosi o odczyt danych Twojego sklepu i Twoich produktów oraz o dodanie własnego skryptu do witryny sklepu. Nigdy nie prosi o Twoje zamówienia ani Twoich klientów.

3

Zaloguj się do Asyntai

Trafiasz na stronę Asyntai. Zaloguj się albo utwórz tam konto. Adres twojego sklepu i twój e-mail są już wpisane.

4

Wybierz asystenta

Jeśli masz w Asyntai więcej niż jedną witrynę, wybierz tę dla tego sklepu. Jeśli masz tylko jedną, użyjemy jej.

5

Otwórz swój sklep

Dymek czatu już tam jest. Pierwsze wczytanie katalogu trwa w dużym sklepie kilka minut, więc daj mu ten czas, zanim zapytasz o produkt.

Wskazówka: Dodaj swoje dokumenty, swoje pytania i odpowiedzi oraz swoje instrukcje w panelu Asyntai, aby asystent odpowiadał dobrze już pierwszemu odwiedzającemu.

Jak katalog pozostaje aktualny

Nowy odczyt katalogu możesz uruchomić w dowolnym momencie z panelu Asyntai. Zrób to po dodaniu grupy produktów lub zmianie cen.

Co czytamy, a czego nie

  • Odczytujemy produkty, które pokazuje Twój sklep: nazwę, opis, kategorię, markę, opcje, cenę, stan magazynowy i link do produktu
  • Pomijamy produkty oznaczone jako niedostępne lub wyłączone, więc kupującym nigdy nie jest oferowane coś, czego Twój sklep nie sprzedaje
  • Odczytujemy nazwę Twojego sklepu, adres, kraj i walutę, aby ceny i linki były poprawne
  • Nigdy nie czytamy twoich zamówień, twoich klientów ani twoich danych płatniczych

Co robi skrypt w sklepie

  • Wczytuje widget czatu Asyntai z twoim identyfikatorem widgetu
  • Dodaje widżet raz na stronę, nawet jeśli sklep ponownie załaduje skrypt
  • Pyta Asyntai, którego asystenta pokazać, więc zmiana asystenta nie wymaga żadnej zmiany w Twoim sklepie
  • Nie używa niczego z twojego szablonu i nie zmienia niczego na twoich stronach

Jak go usunąć

Odinstaluj aplikację w panelu administracyjnym Jumpseller. Dymek czatu znika z Twojego sklepu, a my przestajemy odczytywać Twój katalog. Możesz też odłączyć sklep w panelu Asyntai, co daje ten sam efekt.

Prywatność

Aplikacja czyta tylko to, co potrzebne do odpowiedzi na pytania o twój sklep. Nie zapisuje niczego w twoim sklepie, poza jednym skryptem, który wczytuje widget. Asyntai dostaje dane odwiedzającego tylko wtedy, gdy klient otworzy czat i napisze wiadomość. Polityka prywatności.

Plany i ceny

Aplikacja jest darmowa i działa w każdym planie Asyntai, także w planie darmowym. Każdy plan zawiera liczbę wiadomości na miesiąc, wspólną dla widgetu twojego sklepu i wszystkich twoich integracji. Plany płatne podnoszą tę liczbę. Zobacz cennik.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].