Terug naar dashboard

Documentatie

Leer hoe u Asyntai kunt gebruiken

Jumpseller-integratie

Voeg een AI-assistent toe aan uw Jumpseller-winkel en laat hem antwoorden met uw echte producten

Account aanmaken

Overzicht

Eén installatie doet twee taken. Hij plaatst de Asyntai-chatbubbel op uw Jumpseller-winkel en hij leest uw catalogus in de assistent. U bewerkt geen themabestand en plakt geen code.

Hoe het werkt

Wanneer u de app installeert, laadt Jumpseller ons kleine script op elke pagina van uw winkel. Dat script laadt de chatwidget. Tegelijk lezen wij uw producten via de Jumpseller API en indexeren wij ze, zodat de assistent antwoordt met uw echte namen, prijzen, opties en voorraad in plaats van te gokken.

Wat de assistent kan antwoorden

  • Hebben jullie dit shirt in maat M en in blauw
  • Wat kost het, en is er nu korting
  • Is het op voorraad
  • Hoe lang duurt de levering, en hoe stuur ik iets terug

De eerste drie komen uit uw catalogus. De laatste komt uit wat u in het Asyntai-dashboard schrijft, dus voeg uw tekst over verzending en retouren daar toe.

Vereisten

  • Een Asyntai-account. Aanmaken is gratis, en het gratis abonnement is genoeg om de widget te testen.
  • Een Jumpseller-winkel, op elk Jumpseller-abonnement
  • Het recht om apps in de winkel te installeren, wat meestal het account van de eigenaar betekent

Installatie

Volg deze stappen om Asyntai aan je winkel toe te voegen:

1

Installeer de app

Open de Jumpseller-appwinkel, zoek Asyntai en druk op Installeren. De app opent daarna in uw Jumpseller-beheer.

2

Keur de toegang goed

Jumpseller vraagt u goed te keuren wat de app mag lezen. Hij vraagt om uw winkelgegevens en uw producten te lezen, en om zijn eigen script aan uw winkelpagina toe te voegen. Hij vraagt nooit om uw bestellingen of uw klanten.

3

Meld u aan bij Asyntai

Je komt op een Asyntai-pagina. Meld je aan, of maak daar een account. Je winkeladres en je e-mail zijn al ingevuld.

4

Kies de assistent

Heb je meer dan één website in Asyntai, kies dan die van deze winkel. Heb je er maar één, dan gebruiken we die.

5

Open je winkel

De chatbel staat er al. De eerste keer dat we de catalogus lezen duurt bij een grote winkel een paar minuten. Geef het die tijd voordat je naar een product vraagt.

Tip: Voeg je documenten, je vragen en antwoorden en je instructies toe in het Asyntai-dashboard, zodat de assistent vanaf de eerste bezoeker goed antwoordt.

Hoe de catalogus actueel blijft

U kunt op elk moment een nieuwe catalogusuitlezing starten vanuit uw Asyntai-dashboard. Doe dat nadat u een groep producten toevoegt of uw prijzen wijzigt.

Wat we lezen, en wat niet

  • Wij lezen producten die uw winkel toont: naam, beschrijving, categorie, merk, opties, prijs, voorraad en de productlink
  • Wij slaan producten over die als niet beschikbaar of uitgeschakeld zijn gemarkeerd, zodat kopers nooit iets krijgen aangeboden dat uw winkel niet verkoopt
  • Wij lezen uw winkelnaam, adres, land en valuta, zodat prijzen en links juist zijn
  • We lezen nooit je orders, je klanten of je betaalgegevens

Wat het winkelscript doet

  • Het laadt de Asyntai-chatwidget met jouw widget-ID
  • Hij voegt de widget één keer per pagina toe, ook als de winkel het script opnieuw laadt
  • Hij vraagt Asyntai welke assistent hij moet tonen, dus voor het wisselen van assistent is geen wijziging aan uw winkel nodig
  • Het gebruikt niets uit je thema en verandert niets op je pagina's

Hem verwijderen

Verwijder de app in uw Jumpseller-beheerpaneel. De chatbubbel verdwijnt van uw winkel en wij stoppen met het lezen van uw catalogus. U kunt de winkel ook loskoppelen vanuit uw Asyntai-dashboard, met hetzelfde effect.

Privacy

De app leest alleen wat nodig is om vragen over je winkel te beantwoorden. Hij schrijft niets terug naar je winkel, behalve het ene script dat de widget laadt. Asyntai ontvangt bezoekersgegevens alleen wanneer een klant de chat opent en een bericht schrijft. Privacybeleid.

Abonnementen en prijzen

De app is gratis en werkt op elk Asyntai-pakket, ook op het gratis pakket. Elk pakket bevat een aantal berichten per maand, gedeeld tussen de widget van je winkel en al je integraties. Betaalde pakketten verhogen dat aantal. Prijzen bekijken.

Hulp nodig?

Als u vragen heeft of problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via [email protected].