Tagasi juhtpaneelile

Dokumentatsioon

Õppige Asyntaid kasutama

Alustamine
Paigaldamine Teadmistebaas Kuidas tehisintellekt teie sisule ligi pääseb Ühendage oma veebisait Testige oma AI-d Halda veebisaite
Kohandamine
Vestlusnupu kujundused Vestlusnupu ikoon Vidina värvid Tehisintellekti assistendi nimi Algsõnum Vidina asukoht Automaatne käivitus Tervitusmull Lugemata märguanne Juhiserežiim Esita küsimusi Kasuta emotikone Kogu e-posti aadresse Kogu telefoninumbreid Nutikas müügivihje kogumine Lokaliseerimine Peida bränding Privaatsuslink Kohandatud teade Vestluse allalaadimine Uus vestlus Vestluste ajalugu Tunnuslause ja olekupunkt Kõnest tekstiks Vestluse ikoon Ettevõtte logo Tähemärkide piirang Temperatuur
AI juhiste nõuanded Üleminek teiselt vestlusrobotilt Võrdle pakette
Funktsioonid
Ask AI riba AI otsinguriba TI otsing WordPressile Veebisaidi indekseerimine Teadmiste lüngad Tootekaardid Dünaamilised tootekaardid Dünaamilised pildid Kasutaja kontekst Kohandatud tööriistad Linkide parameetrid Reaalajas jälgimine Inimese ülevõtt Eskaleerimine AI teavitused Igapäevane aruanne Reaalajas andmevoog Reaalajas andmevoog Max Meeskonnaliikmed Ühekordne sisselogimine Kaheastmeline autentimine Lisa pildid Pilditöötlus Tõlkevidin Lokaliseerimine AI läbipaistvus Kontaktid Nutikas müügivihje kogumine Tugipiletid Vestluste kategooriad Broneeringud Manused Välista lehed Blokeeritud IP-d Säilitamise reeglid Nullsäilitamise režiim PII varjamine Vastuste klassifikaator Access Tags Vidina versiooni lukustamine Auditilogi Nutikam mudel Luba mõtlemine Vastuse soovitused Järgsõnumid Kõnest tekstiks Vestluse allalaadimine Manustatud vestlus Iframe'iga sisestamine
Analüütika
Vestluse analüütika Vestluslogid
Integratsioonid
REST API MCP konnektor Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip Bitrix24 phpBB NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling FreeScout Airtable Trello Matomo Jumpseller nopCommerce Nuvemshop Squarespace Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki Webex Activepieces Albato Zapier Email Notion GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobiilirakendused
Muu
Lisa avakuvale Kohandatud avamisnupp Küsi AI nupud Makse ebaõnnestus?
Küsi AI-lt

Albato integratsioon

Käivita automatiseeringud oma vestlusrobotist ja vasta mis tahes Albato voost

Hangi API võti

Nõutav tasuline pakett: Albato integratsioon töötab Starter-, Standard- ja Pro-paketiga. Vaata hindu

Ülevaade

Albato on koodivaba automatiseerimisplatvorm. Asyntai rakendus töötab mõlemas suunas. Päästikud käivitavad voo hetkel, mil vestluses midagi juhtub, näiteks uus sõnum või soov rääkida inimesega. Toimingud võimaldavad igal vool esitada sinu assistendile küsimuse või õpetada talle midagi uut.

Päästikud

Päästikud kasutavad veebihaake, seega käivituvad need sekunditega. Küsitlusviivitust ei ole.

  • Uus sõnum - külastaja kirjutab vestlusrobotile ja assistent vastab. Annab küsimuse, vastuse, seansi ja lehe.
  • Uus vestlus - külastaja avab uue vestluse. Annab seansi, lehe ja seadme.
  • Eskaleerimise soov - külastaja palub rääkida inimesega. Annab seansi ja sõnumi.
  • Ülevõtmine algas - üks sinu agentidest võtab vestluse assistendilt üle. Annab seansi ja agendi nime.

Toimingud

  • Küsi assistendilt - saadab küsimuse ja tagastab vastuse sinu enda sisu põhjal.
  • Lisa teadmisi URL-ilt - loeb lehe ja lisab selle assistendi teadmistele.
  • Lisa teadmisi tekstist - lisab märkuse, mille põhjal assistent saab vastata.
  • Leia veebisaidid - loetleb sinu konto veebisaidid koos nende identifikaatoritega.

Kuidas ühendada

1

Hankige oma API võti

Avage API seadete leht ja looge võti:

https://asyntai.com/settings/api/

Kopeerige võti ja hoidke seda turvaliselt. Igaüks, kellel on võti, pääseb API kaudu teie Asyntai kontole.

2

Lisa ühendus Albatos

Ava Albatos Apps, seejärel lisa ühendus ja otsi Asyntai. Kleebi oma API võti. Albato kontrollib võtit kohe ja näitab viga, kui see on vale.

3

Vali oma veebisait

Toimingud, mis kasutavad veebisaiti, näitavad sinu konto veebisaitide loendit. Jäta väli tühjaks, et kasutada oma peamist veebisaiti.

4

Ehita automatiseering

Vali Asyntai päästik või kasuta mõnda muud päästikut ja lisa Asyntai toiming. Seosta vajalikud väljad järgmise sammuga.

5

Testi ja lülita sisse

Tee test päris küsimusega, kontrolli tulemust ja lülita seejärel automatiseering sisse.

Toimingu Küsi assistendilt sisendid

  • Küsimus (kohustuslik) - tekst, millele assistent peab vastama.
  • Vestluse ID - kasuta sõnumites sama väärtust, et hoida üht lõime koos mäluga. Jäta üksiku küsimuse puhul tühjaks.
  • Veebisait - milline assistent vastab. Jäta tühjaks, et kasutada oma peamist veebisaiti.

Toiming tagastab välja Vastus. Seosta see e-kirja, vestlussõnumi, pileti või tabeli reaga.

Vihje: Parandage vastuseid, lisades juhised, korduma kippuvad küsimused ja teadmusbaasi sisu oma Asyntai töölaual.

Vestluste ajalugu

Asyntai hoiab ajalugu teie saadetud vestluse ID all. Kasutage sama kliendi puhul sama väärtust ja assistent mäletab varasemaid sõnumeid. Uus väärtus alustab uut lõime.

Iga kutse lisab ajalukku sõnumi, seega korduv käivitus loob topeltkirje. Pidage seda meeles, kui seadistate kordusi.

Näidiskasutusjuhud

  • Teavitus eskaleerimisest: külastaja palub inimest ja sinu meeskond saab sekunditega sõnumi Slackis või e-postiga
  • Logi iga vestlus: iga uus sõnum jõuab reana Google Sheetsi või kirjena sinu CRM-i
  • Vasta e-kirjadele: saabub uus e-kiri, assistent kirjutab vastuse ja sinu e-posti rakendus saadab selle
  • Hoia teadmised värsked: kui avaldad uue abiartikli, lisab voog selle lehe assistendile automaatselt
  • Raporteeri ülevõtmistest: jäädvusta, milline agent millise vestluse üle võttis ja millal

Veebihaagid ja ühenduse katkestamine

Kui lood ühenduse, registreerib Albato sinu Asyntai kontol veebihaagi nelja vestlussündmuse jaoks. Kui eemaldad ühenduse, see veebihaak kustutatakse. Registreeritud veebihaake saad vaadata API kaudu.

Vajate abi?

Kui teil on küsimus või probleem, kirjutage meile aadressil [email protected].