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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Cómo añadir el chatbot de IA Asyntai a WordPress

Guía paso a paso para sitios web de WordPress

Obtener código de inserción

Paso 1: Obtén su código de inserción

Primero, vaya a su panel de Asyntai y desplácese hacia abajo hasta la sección "Embed Code". Copie su código de inserción único, que tendrá este aspecto:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Nota: El código anterior es solo un ejemplo. Debe copiar su propio código de inserción único desde su Panel de control ya que contiene su ID de widget personal.

Paso 2: Elija el método de instalación

Hay varias formas de agregar el widget de chat a WordPress. Elija el método que mejor le funcione:

Método 1: Usar un plugin (recomendado)

La forma más sencilla de añadir el widget de chat es con el plugin gratuito "WPCode" (antes llamado "Insert Headers and Footers").

Usando WPCode (gratuito)

  1. Vaya a Plugins → Add Plugin en el administrador de WordPress
  2. Busque \"WPCode\" e instálelo
  3. Active el plugin
  4. Ve a Code Snippets → Header & Footer
  5. Pegue su código de inserción de Asyntai en la sección "Footer"
  6. Haga clic en "Save Changes"

¿Por qué usar un plugin? Usar un plugin asegura que su código permanezca en su lugar incluso cuando actualices o cambies su tema de WordPress.

Método 2: Editar archivos del tema

Puede agregar el código directamente a los archivos de su tema. La ubicación del Editor de Archivos del Tema depende de su versión de WordPress y tipo de tema.

Para temas clásicos

  1. Ve a Appearance → Theme File Editor en su panel de administración de WordPress
  2. Selecciona tu tema activo del menú desplegable (si no está seleccionado)
  3. Busque y haga clic en footer.php en la lista de archivos a la derecha
  4. Desplácese hasta el final y busque la etiqueta de cierre </body>
  5. Pegue su código de inserción de Asyntai justo antes de la etiqueta </body>
  6. Haga clic en "Update File"

Para temas de bloques (temas FSE)

Los temas de bloques (como Twenty Twenty-Four y otros temas de Full Site Editing) no tienen archivo footer.php ni etiqueta </body> en sus archivos de tema. Para un tema de bloques, use el método del plugin (WPCode), que funciona con todos los tipos de tema.

Importante: Las actualizaciones del tema sobrescribirán sus cambios. Para una solución permanente, use un tema hijo o el método del plugin en su lugar.

Método 3: Usando Elementor

Si estás usando Elementor, puede agregar el código a través de la función de código personalizado de Elementor.

Elementor Pro

  1. Ve a Elementor → Custom Code
  2. Haga clic en "Add New"
  3. Dale un nombre como "Asyntai Chatbot"
  4. Establezca Location en "<body> – End"
  5. Pegue su código de inserción de Asyntai
  6. Establece las condiciones de visualización en "Sitio completo"
  7. Haga clic en "Publish"

Elementor Free

Si estás usando la versión gratuita de Elementor, use el método del plugin descrito anteriormente, ya que la inyección de código personalizado requiere Elementor Pro.

Paso 3: Verificar la instalación

Después de agregar el código, visite su sitio web en una nueva pestaña del navegador o ventana de incógnito. Debería ver el botón del widget de chat en la esquina inferior derecha de su sitio. Haga clic en él para asegurarse de que se abra y funcione correctamente.

¿No ves el widget? Limpie el caché de su navegador y cualquier plugin de caché de WordPress. Si está usando un plugin de caché como WP Rocket o W3 Total Cache, purgue el caché después de agregar el código.

Añadir la barra de búsqueda con IA

La barra de búsqueda con IA es un widget aparte con su propio código. Añádala junto al chat, o sola. Requiere el plan Standard o superior: en un plan inferior la barra aparece pero no devuelve resultados.

Añade el atributo data-replace a la etiqueta script y la barra sustituirá a la que ya tiene tu tema. Añádalo con el mismo plugin de cabecera y pie de página que usó para el código del chat, por ejemplo WPCode. El script no tiene que estar cerca de su cuadro de búsqueda, así que no necesita editar ningún archivo del tema.

<script src="https://widget.asyntai.com/static/js/search-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID" data-replace="auto" async></script>

Leer la guía completa de la barra de búsqueda con IA