กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก Dynamic Images บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

วิธีเพิ่มแชทบอท AI Asyntai ไปยัง Volusion

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ Volusion

รับโค้ดฝัง

ขั้นตอนที่ 1: รับโค้ดฝังตัวของคุณ

ก่อนอื่น ไปที่แดชบอร์ด Asyntai ของคุณและเลื่อนลงไปที่ส่วน "Embed Code" คัดลอกโค้ดฝังตัวเฉพาะของคุณซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

<script async src="https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID"></script>

หมายเหตุ: โค้ดด้านบนเป็นเพียงตัวอย่าง คุณต้องคัดลอกโค้ดฝังตัวเฉพาะของคุณจากแดชบอร์ดเนื่องจากมี widget ID ส่วนตัวของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: สำรองธีมของคุณ

ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับร้านค้า Volusion ของคุณ สิ่งสำคัญคือสร้างสำเนาสำรอง:

  1. เข้าสู่ระบบแผงควบคุม Volusion Admin ของคุณ
  2. นำทางไปยัง Design → File Editor
  3. คลิก Archive Theme เพื่อสร้างสำเนาสำรอง
  4. ดาวน์โหลดสำเนาของไฟล์เก็บถาวรเพื่อเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

สำคัญ: สำรองธีมเสมอก่อนทำการเปลี่ยนแปลงโค้ด วิธีนี้ช่วยให้คุณย้อนกลับได้ง่ายหากมีข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มโค้ดไปยังเทมเพลต (แนะนำ)

เพื่อเพิ่มแชทบอทไปยังทุกหน้าของร้านค้า Volusion ของคุณ:

  1. ในแผงควบคุม Volusion Admin ของคุณ ไปที่ Design → Template
  2. หรือไปที่ Design → File Editor → Shortcuts
  3. ค้นหาไฟล์เทมเพลตหลัก (โดยปกติคือ template_*.html)
  4. เลื่อนลงเพื่อค้นหาแท็กปิด </body>
  5. วางโค้ดฝังตัว Asyntai ของคุณก่อนแท็ก </body>
  6. คลิก Save เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  7. ดูตัวอย่างร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่าแชทบอทปรากฏ

เคล็ดลับ: การเพิ่มโค้ดก่อนแท็กปิด </body> ทำให้ประสิทธิภาพการโหลดหน้าดีที่สุด วิธีนี้เพิ่มแชทบอทไปยังทุกหน้าของร้านค้าโดยอัตโนมัติ

วิธีทางเลือกที่ 1: การฉีด HTML ส่วนหัว/ส่วนท้าย

Volusion ช่วยให้คุณเพิ่มโค้ดแบบกำหนดเองผ่านการตั้งค่าทั่วไป:

  1. เข้าสู่ระบบแผงควบคุม Volusion Admin ของคุณ
  2. นำทางไปยัง Settings → Design Settings
  3. มองหาส่วน Custom HTML หรือ Footer Code
  4. วางโค้ดฝังตัว Asyntai ของคุณในฟิลด์นี้
  5. คลิก Save
  6. โค้ดจะถูกเพิ่มไปยังทุกหน้าโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ตำแหน่งที่แน่นอนของการตั้งค่า custom HTML อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับแผนและเวอร์ชัน Volusion ของคุณ มองหาการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ "Custom Code," "Header/Footer," หรือ "Global HTML.

วิธีทางเลือกที่ 2: การติดตั้งเฉพาะหน้า

หากคุณต้องการเพิ่มแชทบอทเฉพาะบางหน้า:

  1. ไปที่ Design → File Editor → Shortcuts
  2. สร้างหรือแก้ไขเทมเพลตเฉพาะหน้าโดยใช้ฟังก์ชัน PageName
  3. เพิ่มโค้ดเงื่อนไขเพื่อรวมสคริปต์เฉพาะในบางหน้า:
<!-- Add to template file --> <script> if (PageName == 'home' || PageName == 'products') { // Your Asyntai embed code here var script = document.createElement('script'); script.src = 'https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js'; script.setAttribute('data-asyntai-id', 'YOUR_WIDGET_ID'); script.async = true; document.head.appendChild(script); } </script>

เคล็ดลับ: วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการแชทบอทเฉพาะบางหน้าเช่น หน้าสินค้า หน้าชำระเงิน หรือหน้าสนับสนุน เปลี่ยน 'home' และ 'products' เป็นชื่อหน้าจริงจากร้านค้า Volusion ของคุณ

วิธีทางเลือกที่ 3: บทความ Custom CSS/HTML

คุณยังสามารถเพิ่มโค้ดผ่าน article block:

  1. ในแผงควบคุม Volusion ไปที่ Articles → Articles
  2. สร้างบทความใหม่หรือแก้ไขบทความที่มีอยู่
  3. สลับไปที่ มุมมอง HTML ในตัวแก้ไขบทความ
  4. วางโค้ดฝังตัว Asyntai ของคุณ
  5. บันทึกบทความ
  6. เพิ่มบทความนี้ลงในเทมเพลตหน้าเว็บหรือแถบข้าง
  7. แชทบอทจะปรากฏบนหน้าที่แสดงบทความนี้

หมายเหตุ: วิธีนี้ไม่ค่อยนิยมแต่อาจเป็นประโยชน์หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เทมเพลตได้จำกัด หรือต้องการเปิด/ปิดแชทบอทได้ง่ายๆ โดยการซ่อน/แสดงบทความ

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการติดตั้ง

หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้เปิดร้านค้า Volusion ของคุณในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่หรือหน้าต่างส่วนตัว คุณควรจะเห็นปุ่มวิดเจ็ตแชทที่มุมขวาล่าง คลิกเพื่อตรวจสอบว่าเปิดและทำงานได้ถูกต้อง

ไม่เห็นวิดเจ็ต? ตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงเทมเพลตทั้งหมดแล้ว ล้างแคชเบราว์เซอร์หรือดูในโหมดส่วนตัว Volusion อาจแคชเทมเพลต ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงผล ตรวจสอบคอนโซลเบราว์เซอร์ (F12) สำหรับข้อผิดพลาด JavaScript

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณไม่ถนัดในการแก้ไขไฟล์เทมเพลต ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Volusion สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอ HTML และ CSS แบบกำหนดเองได้ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Asyntai เพื่อขอคำแนะนำในการติดตั้งแชทบอทบนร้าน Volusion ของคุณ

การสนับสนุนระดับมืออาชีพ: Volusion มีบริการเขียนโค้ดแบบกำหนดเอง หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขธีมหรือการปรับแต่งที่ซับซ้อน