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Documentação

Aprenda a usar o Asyntai

Como Adicionar o Chatbot IA Asyntai a Sites Hospedados no Plesk

Guia passo a passo para sites hospedados no Plesk

Obter Código de Incorporação

Passo 1: Obtenha Seu Código de Incorporação

Primeiro, acesse seu Dashboard Asyntai e role para baixo até a seção "Embed Code". Copie seu código de incorporação exclusivo que se parecerá com isto:

<script async src="https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID"></script>

Nota: O código acima é apenas um exemplo. Você deve copiar seu próprio código de incorporação exclusivo do seu Dashboard, pois ele contém seu ID de widget pessoal.

Passo 2: Identifique o Tipo do Seu Site

O método de instalação depende de qual plataforma seu site usa. O Plesk é um painel de controle de hospedagem que pode hospedar vários tipos de sites:

WordPress/Joomla/Drupal: Se o seu site usa um CMS, consulte nosso guia específico para essa plataforma (WordPress, Joomla, Drupal).

Para Sites HTML Estáticos

Se você tem um site HTML estático hospedado no Plesk, use o Gerenciador de Arquivos para editar seus arquivos HTML:

Método 1: Usando o Gerenciador de Arquivos do Plesk

  1. Faça login no seu Painel de Controle Plesk
  2. Navegue até Websites & Domains
  3. Clique em File Manager
  4. Navegue até o diretório raiz do seu site (geralmente httpdocs ou public_html)
  5. Encontre seu arquivo HTML principal (geralmente index.html ou index.php)
  6. Clique no nome do arquivo para abrir o menu do editor
  7. Selecione Code Editor para destaque de sintaxe HTML
  8. Role até encontrar a tag de fechamento </body>
  9. Cole seu código de incorporação Asyntai logo antes da tag </body>
  10. Clique em "Save" ou "OK"
  11. Repita para outras páginas HTML se necessário

Dica: O Gerenciador de Arquivos do Plesk oferece vários editores: Code Editor (com destaque de sintaxe), HTML Editor (WYSIWYG) e Text Editor. Use o Code Editor para melhores resultados ao editar arquivos HTML.

Método 2: Usando Acesso FTP

  1. No Plesk, vá para Websites & Domains
  2. Encontre a seção FTP Access
  3. Anote suas credenciais FTP ou crie uma nova conta FTP
  4. Use um cliente FTP como o FileZilla para se conectar ao seu servidor
  5. Navegue até o diretório do seu site (httpdocs)
  6. Baixe os arquivos HTML que deseja editar
  7. Adicione o código de incorporação do Asyntai antes da tag de fechamento </body>
  8. Envie os arquivos modificados de volta para o servidor

Para Sites Baseados em PHP

Se o seu site usa templates ou includes PHP:

  1. No Gerenciador de Arquivos do Plesk, navegue até seu template ou arquivos de inclusão
  2. Encontre o arquivo de template do rodapé (geralmente footer.php, footer.inc.php ou template.php)
  3. Abra com o Code Editor
  4. Adicione o código de incorporação do Asyntai antes da tag de fechamento </body>
  5. Salve o arquivo

Nota: Ao editar o template do rodapé, o chatbot aparecerá automaticamente em todas as páginas que usam esse template.

Criando um Backup

Antes de fazer alterações, é recomendável criar um backup:

  1. No Plesk, vá para Websites & Domains
  2. Clique em Backup Manager
  3. Crie um backup completo do seu site
  4. Armazene-o com segurança antes de fazer qualquer alteração

Importante: Sempre teste suas alterações em um ambiente de homologação primeiro, se disponível. Certifique-se de fazer backup dos seus arquivos antes de editar para evitar perda de dados.

Passo 3: Verifique a Instalação

Após salvar suas alterações, visite seu site em uma nova aba do navegador ou janela anônima. Você deverá ver o botão do widget de chat no canto inferior direito. Clique nele para garantir que abre e funciona corretamente.

Não está vendo o widget? Limpe o cache do navegador e qualquer cache do lado do servidor no Plesk. Verifique o console do navegador (F12) para erros de JavaScript. Confirme que o arquivo foi salvo corretamente visualizando-o novamente no Gerenciador de Arquivos.