Intercom 集成
将 Asyntai AI 连接到您的 Intercom 收件箱
概述
Asyntai 的 Intercom 集成是一个 AI 客户支持代理，通过 Intercom 的 Messenger 实时自动回复客户的消息。
如何安装
按照以下步骤将 Asyntai 连接到您的 Intercom 账户：
开始连接
访问 Intercom 连接页面：
https://asyntai.com/intercom/auth/
创建您的账户
输入您的网站 URL、电子邮件地址并创建密码。这将创建您的 Asyntai 账户，AI 将开始从您的网站了解您的业务。
授权 Intercom
点击Connect with Intercom按钮。您将被重定向到 Intercom 以授权 Asyntai 访问您的工作区。
已上线！
完成了！您的 AI 客服现在正在 Intercom 中自动回复客户消息。访问您的Asyntai 控制面板查看对话并自定义 AI 的行为。
自定义您的 AI（可选）
前往您的控制面板添加自定义指令、常见问题和知识库内容。这有助于 AI 为您的客户提供准确的、符合品牌特色的回复。
提示： 安装完成后，前往您的控制面板自定义 AI 指令、添加常见问题并微调回复。
接下来会发生什么
连接成功后，当客户通过 Intercom 发送消息时，AI 会自动生成并发送回复。AI 会记住完整的对话上下文，以提供自然、连贯的回复。所有对话在 Intercom 收件箱和 Asyntai 分析中均可查看，您可以在 Asyntai 仪表板中自定义 AI 的指令和个性。
Human Agent Takeover
When one of your human agents starts replying in a conversation, Asyntai automatically pauses the AI in that conversation so it won't reply over your agent. The AI resumes on its own once the agent has been inactive for about 15 minutes. This applies per conversation, so your other chats keep receiving AI replies as usual.
限制
Intercom 集成仅限于文本回复。由于平台限制，Asyntai 聊天小部件中的某些功能在 Intercom 中不受支持，包括产品卡片、图片展示、用户上下文、图像识别和实时数据推送。AI 将提供包含产品链接的文本回复，而非富媒体元素。
定价
与其他方案相比，Asyntai 提供经济实惠的定价。免费开始，每月 100 条消息，无需信用卡。付费套餐包括：Starter 套餐 $39/月，2,500 条消息；Standard 套餐 $139/月，15,000 条消息；Pro 套餐 $449/月，50,000 条消息。
需要帮助？
如果您有任何问题或遇到困难，请通过 hello@asyntai.com 联系我们。