让您的 AI 为网站访客安排预约和预订
预订功能允许您的 AI 直接在聊天中为访客安排预约或预订。访客可以查看您的可用时间并在不离开网站的情况下完成预订。
在两个预订系统之间选择：
首次访问预订页面时，系统会要求您选择预订系统：
我们的内置预订系统直接在聊天小部件中为您提供完整的日历体验。访客可以浏览可用性、选择日期和时间并预订 — 全部无需离开您的网站。
启用预订时，选择适合您业务的模式。
最适合需要特定时段的服务。
最适合多日住宿和预订。
提示： 您可以稍后在设置中更改预订模式，但现有预订将保持不变。
创建不同的服务或房型，供访客在预订时选择。
当启用多个预订类型时，访客在填写预订表单前选择其首选选项。在按天模式下，每种房型独立跟踪其可用性 — 当 Standard Rooms 售罄时，Suites 仍可被预订。
显示预订类型的价格，让访客查看总费用。
注意： 货币仅为显示设置。预订功能不处理支付 — 请使用您自己的支付系统收取费用。
定义您的可预订时间：
根据您的需求自定义预订方式：
命名访客预订的内容（如\"咨询\"、\"演示\"、\"会议\"、\"预约\"）。
设置每次预约的默认时长（如30分钟、1小时）。适用于按小时模式。
访客可以提前多长时间预订。例如，30天意味着他们可以提前一个月预订。
每个时段的最大并发预订数（按小时模式）。在按天模式下，容量按房型设置。
选择访客预订时是否必须提供电话号码。
设置您的时区以正确显示可用时间。选择显示价格的货币。
选择12小时制（9:00 AM）或24小时制（09:00）时间显示。
预订面板以日历视图显示所有预约：
典型的预订经历以下阶段：
其他状态包括：
点击任意预订查看完整详情：
醒目显示日期、时间、时长和服务名称。
姓名、邮箱、电话（如已提供）以及访客的备注。
链接到进行预订时的完整对话记录。
一键确认、完成、取消或标记为未到场。
及时了解新的预订：
提示： 如果多个团队成员处理预约，请使用共享收件箱或通讯组列表作为通知邮箱。
在您不可用时屏蔽整天或单个时段：
屏蔽特定时段，同时保持当天其余时间可用。当您在某个时间有冲突的会议或预约时非常有用。
屏蔽的日期和时段将覆盖您的常规可用时间表。访客不会看到被屏蔽的时间选项。
注意： 屏蔽日期或时间后，已预订的预约仍然有效。屏蔽仅阻止新的预订。
与访客分享您的公共预订日历链接，让他们无需通过聊天即可直接预订。公共日历显示您的可用时间、带价格的预订类型，并允许访客选择时间并提交预订请求。
要获取您的公共预订链接，请前往 预订 页面并点击 "Share Link" 按钮。您可以复制链接并分享到您的网站、社交媒体或邮件签名中。
如果您已经使用外部预订平台（Calendly、Booking.com、Cal.com 等），可以连接它而不使用内置日历。
您可以在首次启用预订时选择外部系统，或稍后切换：
选择当 AI 在聊天中触发预订选项时，外部预订页面如何向访客显示：
Visitors see an "Open Calendar" button in the chat. Clicking it opens your booking page in a new browser tab. This is the default option.
Visitors see an "Open Calendar" button in the chat. Clicking it opens your booking page in a popup overlay on the same page — visitors never leave your website. Great for Calendly and similar services.
Your booking page is embedded directly inside the chat message as an iframe. Visitors can interact with it without clicking any button. Best for services with responsive/mobile-friendly booking pages.
You can change the display mode on the Bookings page or in Bookings Settings. The change takes effect immediately for new conversations.
提示： The Popup mode works best for most external booking services like Calendly, as it gives the booking page enough space while keeping visitors on your website.
注意： 您只需输入域名（例如 booking.com/your-hotel），系统会自动将其转换为带有 https:// 的完整 URL。
当访客表达以下意向时，AI 会主动提供预约服务：