Gói Pro
Tổng quan
Nguồn dữ liệu thời gian thực Max được thiết kế cho các nguồn dữ liệu lớn chứa hàng nghìn mục. Trong khi Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn hoạt động tốt cho nguồn cấp nhỏ hơn, Nguồn dữ liệu thời gian thực Max sử dụng tìm kiếm thông minh để xử lý danh mục lên đến ~25.000 mục (10.000.000 ký tự).
Khi khách hàng đặt câu hỏi, AI của bạn tự động tìm và hiển thị các mục phù hợp nhất từ toàn bộ nguồn dữ liệu — với giá cả trực tiếp, mức tồn kho và chi tiết được lấy mới nhất trong mỗi tin nhắn.
Cách hoạt động
- Bạn cung cấp một URL — Một điểm cuối API hoặc trang trả về dữ liệu của bạn (giống như tiêu chuẩn)
- Nguồn dữ liệu được xử lý — Asyntai phân tích và tổ chức dữ liệu của bạn để tìm kiếm nhanh
- Khách hàng đặt câu hỏi — AI tìm các mục phù hợp nhất từ nguồn dữ liệu của bạn
- Dữ liệu trực tiếp được hiển thị — Giá cả, tồn kho và chi tiết được lấy mới nhất từ URL của bạn
Khi nào sử dụng Nguồn dữ liệu thời gian thực Max
Sử dụng Nguồn dữ liệu thời gian thực Max thay vì Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn khi nguồn dữ liệu của bạn quá lớn cho phiên bản tiêu chuẩn. Đây là so sánh nhanh:
|
Nguồn Dữ liệu Thời gian thực |
Nguồn Dữ liệu Thời gian thực Tối đa |
| Gói |
Standard & Pro |
Chỉ gói Pro |
| Phù hợp nhất cho |
Nguồn dữ liệu nhỏ (thực đơn, lịch trình, tồn kho hạn chế) |
Nguồn dữ liệu lớn (danh mục sản phẩm, tồn kho lớn) |
| Giới hạn kích thước |
200.000 ký tự (~500 mục) |
10.000.000 ký tự (~25.000 mục) |
| Cách hoạt động |
Toàn bộ nguồn dữ liệu được đọc trong mỗi tin nhắn |
AI tìm kiếm các mục liên quan cho mỗi câu hỏi |
| Độ mới của dữ liệu |
Trực tiếp trong mỗi tin nhắn |
Trực tiếp trong mỗi tin nhắn |
Mẹo: Cả hai tính năng có thể được sử dụng cùng lúc trên cùng một trang web. Ví dụ, bạn có thể sử dụng nguồn cấp tiêu chuẩn cho các ưu đãi hàng ngày và Max cho toàn bộ danh mục sản phẩm.
Trường hợp sử dụng
Nguồn dữ liệu thời gian thực Max lý tưởng cho các doanh nghiệp có tồn kho lớn, thay đổi thường xuyên:
Danh mục sản phẩm lớn
Hàng nghìn sản phẩm với tồn kho và giá cả trực tiếp
Hệ thống tồn kho
Tình trạng sẵn có thời gian thực trên các kho lớn
Danh sách bất động sản
Hàng trăm danh sách cho thuê hoặc bán với chi tiết
Tồn kho xe
Đại lý xe với nhiều thương hiệu, mẫu xe và phiên bản
Định dạng được hỗ trợ
Nguồn dữ liệu thời gian thực Max hỗ trợ các định dạng giống như Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn:
Thiết lập
Thiết lập Nguồn dữ liệu thời gian thực Max chỉ cần vài bước:
1
Tạo điểm cuối dữ liệu của bạn
Thiết lập một URL trả về dữ liệu của bạn (API hoặc trang web). Giống như nguồn cấp tiêu chuẩn.
2
Đi đến Nguồn dữ liệu thời gian thực Max
Từ bảng điều khiển, nhấp vào "Nguồn dữ liệu thời gian thực Max" trong phần thiết lập hoặc thanh bên.
3
Nhập URL và lưu
Dán URL trả về dữ liệu của bạn và nhấp "Lưu nguồn dữ liệu".
4
Chờ xử lý
Nguồn dữ liệu của bạn sẽ được xử lý tự động. Bạn sẽ thấy "Sẵn sàng" khi hoàn tất — điều này thường mất vài phút tùy thuộc vào kích thước nguồn dữ liệu.
Mẹo: Đảm bảo điểm cuối của bạn có thể truy cập công khai (không yêu cầu xác thực) để chatbot có thể lấy dữ liệu.
Trạng thái nguồn dữ liệu
Sau khi lưu URL, bạn sẽ thấy phần trạng thái hiển thị:
- Trạng thái — "Đang xử lý" khi nguồn dữ liệu đang được thiết lập, "Sẵn sàng" khi hoàn tất, hoặc "Thất bại" nếu có lỗi
- Số mục — số lượng mục ước tính được phát hiện trong nguồn dữ liệu
- Kích thước nguồn dữ liệu — tổng số ký tự của dữ liệu
- Cập nhật lần cuối — khi nguồn dữ liệu được xử lý lần cuối
Nguồn dữ liệu của bạn được tự động làm mới mỗi 24 giờ để cập nhật các mục mới, đã sửa đổi hoặc đã xóa. Bạn cũng có thể nhấp "Làm mới ngay" bất cứ lúc nào để kích hoạt cập nhật ngay lập tức.
Thẻ sản phẩm động
Giống như nguồn cấp tiêu chuẩn, bạn có thể bật Thẻ sản phẩm động để hiển thị các mục phù hợp dưới dạng thẻ trực quan trong cuộc trò chuyện. Bật tính năng này trong cài đặt Nguồn dữ liệu thời gian thực Max.
Để thẻ sản phẩm hoạt động, hãy bao gồm các trường sau trong dữ liệu:
name — Tên mục (bắt buộc)
price — Giá hiển thị (ví dụ: "$99.99")
description — Mô tả ngắn
image_url — URL hình ảnh mục
button_link — Liên kết cho nút hành động
in_stock — Trạng thái có sẵn (true/false)
Mẹo: Thẻ sản phẩm động hoạt động tuyệt vời cho tồn kho thương mại điện tử, phòng khách sạn, vật phẩm cho thuê, danh sách xe hoặc bất kỳ mặt hàng nào mà khách hàng duyệt và so sánh.
Thực hành Tốt nhất
- Sử dụng định dạng JSON — Mảng JSON cung cấp độ chính xác tìm kiếm tốt nhất cho nguồn dữ liệu lớn
- Bao gồm tên trường rõ ràng — Sử dụng tên mô tả như "price", "name", "category" để AI hiểu dữ liệu của bạn
- Thêm định danh duy nhất — Bao gồm ID hoặc SKU để các mục có thể được khớp chính xác
- Giữ dữ liệu luôn mới — Điểm cuối của bạn nên trả về thông tin hiện tại, không phải dữ liệu bộ nhớ đệm cũ
- Bao gồm URL — Thêm URL sản phẩm/mục để AI có thể liên kết khách hàng trực tiếp đến mục
Quan trọng: URL phải có thể truy cập công khai. Nếu điểm cuối của bạn yêu cầu xác thực, chatbot sẽ không thể lấy dữ liệu.
Sử dụng cả hai nguồn dữ liệu cùng nhau
Bạn có thể sử dụng Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn và Nguồn dữ liệu thời gian thực Max trên cùng một trang web cùng lúc. Điều này hữu ích khi bạn có:
- Một nguồn cấp nhỏ cho thông tin động (ưu đãi hàng ngày, giờ mở cửa, thông báo) trên nguồn cấp tiêu chuẩn
- Một danh mục lớn các sản phẩm hoặc mục trên Real-Time Data Feed Max
Cả hai nguồn dữ liệu đóng góp vào kiến thức của AI, vì vậy khách hàng nhận được câu trả lời từ cả hai nguồn.
Xóa Nguồn dữ liệu thời gian thực Max
Bạn có thể xóa nguồn dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách nhấp "Xóa nguồn dữ liệu" trong cài đặt Nguồn dữ liệu thời gian thực Max. Chatbot sẽ ngừng sử dụng nguồn dữ liệu này cho phản hồi. Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn (nếu đã cấu hình) sẽ tiếp tục hoạt động.
Lưu ý: Nguồn dữ liệu thời gian thực Max có sẵn trên gói Pro. Đối với nguồn cấp nhỏ hơn, Nguồn dữ liệu thời gian thực tiêu chuẩn có sẵn trên các gói Standard và Pro.
Platform Guides
Using a specific CMS or e-commerce platform? We have step-by-step setup instructions for each — pick yours below to jump straight to the guide.