AI-чатбот для HubSpot
Трафік приходить на лендінги, форма збирає тих, хто вже вирішив, а решта йде з непоставленим питанням: скільки це коштує, чи працює з нашим середовищем, чи є документація. Один рядок у Site Header HTML робить так, що сайт відповідає вашими ж матеріалами.
Перевірте на власному сайті
Вкажіть адресу сайту на HubSpot і подивіться, як помічник розповідає про ваш продукт
Як це працює на сайті
Для B2B-маркетингу, агенцій і відділів генерації попиту, які ведуть сайт, блог і лендінги на HubSpot
Питання, що виникає до заявки на демо
Перед заповненням форми відвідувач хоче знати одне: чи робить продукт те, що йому потрібно. Миттєва відповідь у тому ж вікні вирішує, чи замовить він демо, чи закриє сторінку.
Знає всі ваші матеріали
Помічник читає сторінки продукту, статті блогу, базу знань і сторінки тарифів. Відповіді беруться з опублікованого, а не з написаного вручну сценарію.
Стоїть поруч із чатом HubSpot
Якщо у вас уже є Chat tool або chatflow, вони можуть лишитися: chatflow для передачі агенту в робочі години, AI-помічник для питань про продукт решту часу.
Застосунок встановлювати не потрібно
Немає застосунку для встановлення, немає версії теми для оновлення і не потрібні нові права, крім ролі, яка може змінювати налаштування сайту.
Зібрані контакти лишаються у вас
Коли розмова йде до комерційного питання, помічник запитує імя та пошту й зберігає контакт у панелі Asyntai, звідки ви вивантажуєте його в CSV.
Запитайте зараз — помічник відкритий на цій сторінці
Напишіть так, як написав би відвідувач
Для сайтів на HubSpot
Один рядок у Site Header HTML діє на кожній сторінці й у кожному домені, підключеному до акаунта.
Працює за пять хвилин
Налаштування, Вебсайт, Сторінки, Site Header HTML: вставляєте рядок і зберігаєте. Віджет зявляється на всіх сторінках.
Немає чого узгоджувати
Жодного погодження застосунку, жодних оновлень теми. Потрібна лише роль, яка може змінювати налаштування сайту.
Читає й документи
Прайси, специфікації та умови завантажуються у PDF і потрапляють у відповіді поруч зі сторінками сайту.
Українська і 35 мов
Питання англійською, польською чи німецькою отримає відповідь тією ж мовою — це важливо для сайту з трафіком із різних країн.
Відповідає поза робочими годинами
Значна частина B2B-візитів приходить, коли відділ продажів не працює. У ці години помічник продовжує відповідати.
Нічого не вигадує
Відповідає лише за опублікованим і завантаженими файлами. Якщо даних немає, каже про це і просить контакт.
Підключення сайту на HubSpot
Уся установка — один рядок у налаштуваннях сайту. Без CMS Hub це працює і для окремих сторінок.
-
1
Створіть безкоштовний акаунт
Хвилина, без картки, безкоштовний тариф починається одразу.
-
2
Вкажіть адресу сайту
AI прочитає сторінки, блог і базу знань, щоб відповідати вашими формулюваннями.
-
3
Вставте рядок у Site Header HTML
Налаштування, Вебсайт, Сторінки і потрібний домен. Footer HTML працює так само.
-
4
Налаштуйте тон і кольори
Привітання, манера мовлення, колір і файли знань змінюються в панелі, без повернення в HubSpot.
Зареєструйтеся безкоштовно, скопіюйте рядок і вставте його в Site Header HTML — на цьому установка завершується
Що отримує команда, яка працює на HubSpot
Сто повідомлень на місяць безкоштовно, 2500 на Starter — збирання контактів із тарифу Starter
Менше контактів губиться вночі
Питання поза робочими годинами отримують відповідь одразу, а хто хоче говорити з людиною, залишає свої дані.
Видно, яких матеріалів не вистачає
Розмови показують, на які питання сайт ще не відповідає. Це готовий список задач для блогу й бази знань.
Уживається з поточним набором
Лишається поруч із chatflow і формами, нічого не замінює і не торкається налаштованих автоматизацій.
Часті питання
Про що питають команди на HubSpot до запуску
Що справді змінюється на сайті, зібраному на HubSpot
Форма збирає тих, хто вже переконаний, а не тих, хто порівнює
B2B-сайт на HubSpot побудований навколо форм: демо, контакт, завантаження матеріалу. З тими, хто вже вирішив поговорити, вони працюють добре, але більша частина трафіку ще не на цьому етапі. Люди порівнюють двох-трьох постачальників і шукають один конкретний факт: чи покриває продукт їхній сценарій, чи звязується з інструментом, який вони вже використовують, у якому тарифі є потрібна функція. Хто цього не знайшов, не стане заповнювати форму, щоб запитати, — він закриє вкладку.
Помічник переносить цей момент до форми. Питання ставлять там, де воно виникло: на сторінці продукту або під статтею, а відповідь приходить із ваших же матеріалів за секунди. І лише потім, якщо потрібна людина, помічник просить імя та пошту. Форма далі збирає готових, а помічник повертає частину тих, хто раніше йшов без слідів.
Питання на сайті показують, яких матеріалів не вистачає
Маркетингова команда на HubSpot випускає матеріали постійно, але теми вибирає за ключовими словами й сесіями. Розмови говорять про інше: які питання відвідувачі ставлять насправді перед конверсією, своїми словами й у своєму порядку. Часто зринають теми, які ніхто не планував закривати, або сторінки, які є, але їх не знаходять.
Цей журнал — друга цінність помічника, і для контент-напряму вона нерідко корисніша за першу. З одного боку він показує, що писати; з іншого — де формулювання незрозуміле, бо ті самі питання повертаються саме на сторінках, які мають на них відповідати. Нових досліджень не потрібно: питання приходять уже відсортованими за частотою.
Часові пояси — найдорожча дірка у B2B-воронці
Сайт на HubSpot, який веде генерацію попиту на кілька ринків, отримує візити, коли продавці вже вдома: увечері по Європі, рано вранці для тих, хто дивиться зі США, у вихідні для тих, хто порівнює без поспіху. У ці години chatflow із передачею агенту передавати нікому, і форма лишається єдиним варіантом — із негласною обіцянкою відповісти завтра.
Постійно працюючий помічник закриває ці години відповідями, які на сайті вже є, а там, де потрібна людина, зберігає дані в панелі. Різниця не філософська: це кількість розмов, які в понеділок ранку вже розпочаті, а не починаються з нуля.
Сайт почне відповідати сам
Кожне питання знаходить відповідь у ваших матеріалах. Один рядок у Site Header HTML, старт безкоштовно.