AI pokalbių robotas HubSpot
Lankytojai patenka į nukreipimo lapus, forma pagauna tuos, kurie jau apsisprendė, o kiti išeina su neužduotu klausimu: kiek tai kainuoja, ar veikia su mūsų sistema, ar yra dokumentacija. Viena eilutė Site Header HTML paverčia svetainę atsakančia pagal jūsų turinį.
Išbandykite savo svetainėje
Įveskite savo HubSpot svetainės adresą ir pažiūrėkite, kaip pagalbininkas pasakoja apie jūsų produktą
Kaip tai veikia svetainėje
B2B rinkodaros komandoms, agentūroms ir paklausos kūrimo skyriams, valdantiems svetainę, blogą ir nukreipimo lapus HubSpot
Klausimas, kylantis prieš demonstracijos užklausą
Prieš užpildydamas formą lankytojas nori žinoti vieną dalyką: ar produktas atlieka tai, ko jam reikia. Tiesioginis atsakymas tame pačiame lange nusprendžia, ar jis užsiregistruos demonstracijai, ar uždarys lapą.
Žino visą jūsų medžiagą
Pagalbininkas skaito produktų lapus, blogo įrašus, žinių bazę ir kainų lapus. Atsakymai kyla iš paskelbto turinio, ne iš ranka rašyto scenarijaus.
Stovi kartu su HubSpot pokalbiu
Jei naudojate Chat tool ar chatflow, jie gali likti: chatflow darbo metu perduoti agentui, AI pagalbininkas produkto klausimams likusiu laiku.
Nėra programėlės, kurią reikėtų įdiegti
Nėra programėlės, kurią reikėtų įdiegti, nėra temos versijos, kurią reikėtų atnaujinti, ir nereikia naujų teisių, išskyrus vaidmenį, galintį keisti svetainės nustatymus.
Surinkti kontaktai lieka jums
Kai pokalbis pasiekia komercinį klausimą, pagalbininkas paprašo vardo ir el. pašto ir išsaugo kontaktą Asyntai skydelyje, iš kurio jį eksportuojate į CSV.
Paklauskite dabar — pagalbininkas atidarytas šiame lape
Rašykite taip, kaip rašytų lankytojas
HubSpot svetainėms
Viena eilutė Site Header HTML taikoma kiekvienam lapui ir kiekvienam su paskyra susietam domenui.
Veikia per penkias minutes
Settings, Website, Pages, Site Header HTML: įklijuojate eilutę ir išsaugote. Po to valdiklis yra visuose lapuose.
Nėra ko tvirtinti
Nėra programėlės tvirtinimo, nėra temos atnaujinimų. Pakanka vaidmens, galinčio keisti svetainės nustatymus.
Skaito ir dokumentus
Kainynus, specifikacijas ir sąlygas įkeliate kaip PDF; jos atsiduria atsakymuose kartu su svetainės lapais.
Lietuvių ir dar 35 kalbos
Klausimas angliškai, rusiškai ar latviškai gauna atsakymą ta pačia kalba, o tai svarbu svetainėje su kelių šalių lankytojais.
Atsako ne darbo laiku
Didžioji dalis B2B apsilankymų būna tada, kai pardavimų komanda nedirba. Tomis valandomis pagalbininkas toliau atsako.
Nieko neišsigalvoja
Atsako tik pagal tai, ką paskelbėte, ir pagal jūsų pateiktus failus. Jei duomenų nėra, tai pasako ir paprašo kontakto.
HubSpot svetainės prijungimas
Visas įdiegimas yra viena eilutė svetainės nustatymuose. Be CMS Hub tai veikia ir po vieną lapą.
-
1
Sukurkite nemokamą paskyrą
Minutė, be kortelės, nemokamas planas pradedamas iškart.
-
2
Įveskite svetainės adresą
AI perskaito lapus, blogą ir žinių bazę, kad atsakymai naudotų jūsų formuluotes.
-
3
Įklijuokite eilutę į Site Header HTML
Settings, Website, Pages ir tada reikalingas domenas. Footer HTML duoda tą patį rezultatą.
-
4
Nustatykite toną ir spalvas
Pasisveikinimą, kalbėjimo manierą, spalvą ir žinių failus keičiate skydelyje, negrįždami į HubSpot.
Užsiregistruokite nemokamai, nukopijuokite eilutę ir įklijuokite į Site Header HTML — įdiegimas tuo baigiasi
Paprastos ir skaidrios kainos
Pradėkite nemokamai ir plėskitės augdami. Jokių paslėptų mokesčių, jokių ilgalaikių sutarčių.
- 100 žinučių per mėnesį Didžiausias žinučių skaičius, kurį DI gali išsiųsti
- Iki 1 svetainės Didžiausias svetainių skaičius vienoje paskyroje
- Iki 50 indeksuotų puslapių Didžiausias puslapių skaičius, kurį galite indeksuoti ir pridėti prie žinių bazės
- Up to 1,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 1 vartotojas Komandos narių skaičius, kurie gali pasiekti valdymo skydelį
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- 2 500 žinučių per mėnesį Didžiausias žinučių skaičius, kurį DI gali išsiųsti
- Iki 2 svetainių Didžiausias svetainių skaičius vienoje paskyroje
- Iki 250 indeksuotų puslapių Didžiausias puslapių skaičius, kurį galite indeksuoti ir pridėti prie žinių bazės
- Up to 3,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 2 vartotojai Komandos narių skaičius, kurie gali pasiekti valdymo skydelį
-
Peržiūrėti pokalbių žurnalus
Pasiekite ir peržiūrėkite visus savo pokalbių roboto pokalbius
- Protingesnis DI modelis Galite įjungti protingesnį DI modelį geresnėms atsakymams
-
Pokalbių analitika
Peržiūrėkite analitiką ir įžvalgas iš savo pokalbių
- Lokalizacija Išverskite savo valdiklį į 32 kalbas
- Įjungti mąstymą Galite įjungti mąstymą apgalvotesniems DI atsakymams
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Prijunkite savo DI pokalbių robotą prie Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp ir daugiau nei 6000 programėlių per Zapier
- REST API Sukurkite pasirinktines integracijas su mūsų REST API
-
Potencialūs klientai
Rinkite lankytojų el. pašto adresus ir telefono numerius su pasirinktiniais įvesties laukais
- Pasirinktinis pranešimas Rodykite atsakomybės apribojimus ar sutikimo pranešimus virš pokalbio įvesties lauko su markdown nuorodų palaikymu
- Standartinė pagalba Standartinė pagalba el. paštu su greitesniais atsakymo laikais
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- 15 000 žinučių per mėnesį Didžiausias žinučių skaičius, kurį DI gali išsiųsti
- Iki 3 svetainių Didžiausias svetainių skaičius vienoje paskyroje
- Iki 1 000 indeksuotų puslapių Didžiausias puslapių skaičius, kurį galite indeksuoti ir pridėti prie žinių bazės
- Up to 15,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 3 vartotojai Komandos narių skaičius, kurie gali pasiekti valdymo skydelį
-
Peržiūrėti pokalbių žurnalus
Pasiekite ir peržiūrėkite visus savo pokalbių roboto pokalbius
- Protingesnis DI modelis Galite įjungti protingesnį DI modelį geresnėms atsakymams
-
Pokalbių analitika
Peržiūrėkite analitiką ir įžvalgas iš savo pokalbių
- Lokalizacija Išverskite savo valdiklį į 32 kalbas
- Įjungti mąstymą Galite įjungti mąstymą apgalvotesniems DI atsakymams
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Prijunkite savo DI pokalbių robotą prie Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp ir daugiau nei 6000 programėlių per Zapier
- REST API Sukurkite pasirinktines integracijas su mūsų REST API
-
Potencialūs klientai
Rinkite lankytojų el. pašto adresus ir telefono numerius su pasirinktiniais įvesties laukais
- Pasirinktinis pranešimas Rodykite atsakomybės apribojimus ar sutikimo pranešimus virš pokalbio įvesties lauko su markdown nuorodų palaikymu
- Standartinė pagalba Standartinė pagalba el. paštu su greitesniais atsakymo laikais
-
Realaus laiko duomenų srautas
DI gali skaityti realaus laiko duomenis (prieinamumas, būsena, produktai ir kt.) pokalbio metu
- —
- Žinių spragos DI analizuoja pokalbius, kad nustatytų, kur trūko žinių
- Dienos ataskaita Galite gauti kasdienes el. pašto suvestines apie savo pokalbius
-
Pridėti vaizdus
AI AssistantWhat color is the wallet?The Classic Leather Wallet comes in Brown.Pridėkite vaizdus, kuriuos DI gali rodyti pokalbiuose
-
Produktų kortelės
AI AssistantShow me headphones under $200Here are our top picks:❮ ❯SoundMax Pro$149Add to cartAudioElite$179Add to cartPridėkite produktų korteles, kurias DI gali rodyti klientams pokalbio metu
-
Vartotojo kontekstas
Perduokite vartotojui būdingą informaciją (užsakymo būsena, paskyros būsena, atnaujinimo data ir kt.) DI, kad jis galėtų ją naudoti pokalbio metu
- Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
-
Vaizdų atpažinimas
AI AssistantI'm getting this error, can you help?I can see the issue! The error shows a missing semicolon on line 42. Add it after the closing bracket.Vartotojai gali įkelti vaizdus pokalbyje trikčių šalinimui, klaidų pranešimams arba kai jiems reikia vizualinės pagalbos
- Kalba į tekstą Leiskite lankytojams siųsti balso žinutes, kurios automatiškai transkribuojamos į tekstą
-
Stebėjimas realiu laiku
Stebėkite visus pokalbius realiu laiku, kai jie vyksta jūsų svetainėje
-
Žmogaus perėmimas
Perimkite bet kurį pokalbį ir bendraukite tiesiogiai su lankytojais, kai reikia
-
DI pranešimai
Gaukite el. pašto įspėjimus, kai DI aptinka jūsų apibrėžtus scenarijus (klaidų pranešimai, pardavimo galimybės ir kt.)
-
Eskalacija
Gaukite pranešimą, kai lankytojai prašo pasikalbėti su žmogumi, ir prisijunkite prie pokalbio tiesiogiai
-
Rezervacijos
Leiskite lankytojams rezervuoti susitikimus tiesiogiai per pokalbio valdiklį su kalendoriaus integracija
-
Įterpiniai
Įterpkite išorinius įrankius, tokius kaip Calendly, formas ar žemėlapius, tiesiai į pokalbių atsakymus
-
Pagalbos bilietai
DI gali sukurti pagalbos bilietus pokalbių metu problemoms, kurioms reikia žmogaus tolesnio nagrinėjimo
- Pokalbio atsisiuntimas Leiskite lankytojams atsisiųsti savo pokalbį kaip tekstinį failą
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- 50 000 žinučių per mėnesį Didžiausias žinučių skaičius, kurį DI gali išsiųsti
- Iki 20 svetainių Didžiausias svetainių skaičius vienoje paskyroje
- Iki 5 000 indeksuotų puslapių Didžiausias puslapių skaičius, kurį galite indeksuoti ir pridėti prie žinių bazės
- Up to 100,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
- 10 vartotojai Komandos narių skaičius, kurie gali pasiekti valdymo skydelį
-
Peržiūrėti pokalbių žurnalus
Pasiekite ir peržiūrėkite visus savo pokalbių roboto pokalbius
- Protingesnis DI modelis Galite įjungti protingesnį DI modelį geresnėms atsakymams
-
Pokalbių analitika
Peržiūrėkite analitiką ir įžvalgas iš savo pokalbių
- Lokalizacija Išverskite savo valdiklį į 32 kalbas
- Įjungti mąstymą Galite įjungti mąstymą apgalvotesniems DI atsakymams
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Prijunkite savo DI pokalbių robotą prie Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp ir daugiau nei 6000 programėlių per Zapier
- REST API Sukurkite pasirinktines integracijas su mūsų REST API
-
Potencialūs klientai
Rinkite lankytojų el. pašto adresus ir telefono numerius su pasirinktiniais įvesties laukais
- Pasirinktinis pranešimas Rodykite atsakomybės apribojimus ar sutikimo pranešimus virš pokalbio įvesties lauko su markdown nuorodų palaikymu
- Prioritetinė pagalba Prioritetinė pagalba el. paštu su greitesniais atsakymo laikais
-
Realaus laiko duomenų srautas
DI gali skaityti realaus laiko duomenis (prieinamumas, būsena, produktai ir kt.) pokalbio metu
-
Realaus laiko duomenų srautas Maks
Prijunkite didelius produktų katalogus (iki ~25 000 prekių) naudodami išmanią paiešką su tiesioginiais duomenimis
- Žinių spragos DI analizuoja pokalbius, kad nustatytų, kur trūko žinių
- Dienos ataskaita Galite gauti kasdienes el. pašto suvestines apie savo pokalbius
-
Pridėti vaizdus
AI AssistantWhat color is the wallet?The Classic Leather Wallet comes in Brown.Pridėkite vaizdus, kuriuos DI gali rodyti pokalbiuose
-
Produktų kortelės
AI AssistantShow me headphones under $200Here are our top picks:❮ ❯SoundMax Pro$149Add to cartAudioElite$179Add to cartPridėkite produktų korteles, kurias DI gali rodyti klientams pokalbio metu
-
User context (higher limits)
Perduokite vartotojui būdingą informaciją (užsakymo būsena, paskyros būsena, atnaujinimo data ir kt.) DI, kad jis galėtų ją naudoti pokalbio metu
- Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
- Vaizdų atpažinimas Vartotojai gali įkelti vaizdus pokalbyje trikčių šalinimui, klaidų pranešimams arba kai jiems reikia vizualinės pagalbos
- Kalba į tekstą Leiskite lankytojams siųsti balso žinutes, kurios automatiškai transkribuojamos į tekstą
-
Stebėjimas realiu laiku
Stebėkite visus pokalbius realiu laiku, kai jie vyksta jūsų svetainėje
-
Žmogaus perėmimas
Perimkite bet kurį pokalbį ir bendraukite tiesiogiai su lankytojais, kai reikia
-
DI pranešimai
Gaukite el. pašto įspėjimus, kai DI aptinka jūsų apibrėžtus scenarijus (klaidų pranešimai, pardavimo galimybės ir kt.)
-
Eskalacija
Gaukite pranešimą, kai lankytojai prašo pasikalbėti su žmogumi, ir prisijunkite prie pokalbio tiesiogiai
-
Rezervacijos
Leiskite lankytojams rezervuoti susitikimus tiesiogiai per pokalbio valdiklį su kalendoriaus integracija
-
Įterpiniai
Įterpkite išorinius įrankius, tokius kaip Calendly, formas ar žemėlapius, tiesiai į pokalbių atsakymus
-
Pagalbos bilietai
DI gali sukurti pagalbos bilietus pokalbių metu problemoms, kurioms reikia žmogaus tolesnio nagrinėjimo
- Pokalbio atsisiuntimas Leiskite lankytojams atsisiųsti savo pokalbį kaip tekstinį failą
- Nuorodų sekimo parametrai Automatiškai prideda sekimo parametrus (pvz., utm_source) prie nuorodų, kuriomis dalijasi jūsų pokalbių robotas, kad analitikoje matytumėte, kiek srauto ir pardavimų jis atneša.
-
Pašalinti prekės ženklą
Pašalinkite visą Asyntai prekės ženklą ir padarykite pokalbio valdiklį visiškai savu
- Reseller-friendly Also great for agencies — give each client their own white-label dashboard branded as you, not us.
- SSO Vienkartinio prisijungimo autentifikacija jūsų komandai naudojant SAML arba OAuth teikėjus
- Atsakymų pasiūlymai Generuokite profesionalius el. pašto atsakymus naudodami savo DI žinių bazę
- Vertimo valdiklis Leiskite lankytojams išversti jūsų svetainę į daugiau nei 40 kalbų su DI paremtais vertimais
- Ask AI Bar A second widget style: an always-visible Ask AI field at the bottom of your pages that expands into a fullscreen conversation when a visitor starts typing
- Saugojimo politika Automatiškai ištrinkite pokalbius po nustatyto dienų skaičiaus, pasirinktinai kartu su surinktais kontaktais
Nežinote, kuris planas jums tinka?
Interaktyvusplanų skaičiuotuvas
Ką gauna HubSpot dirbanti komanda
Šimtas pranešimų per mėnesį nemokamai, 2500 su Starter — kontaktų rinkimas nuo Starter plano
Mažiau kontaktų pasimeta naktį
Ne darbo laiku užduoti klausimai atsakomi iškart, o tas, kuris nori kalbėti su žmogumi, palieka savo duomenis.
Matote, kokio turinio nėra
Pokalbiai parodo, į kuriuos klausimus svetainė dar neatsako. Tai paruoštas darbų sąrašas blogui ir žinių bazei.
Įsilieja į esamą rinkinį
Lieka kartu su chatflow ir formomis, nieko nepakeičia ir neužkabina nustatytų automatizacijų.
Dažni klausimai
Ko HubSpot komandos klausia prieš įjungdamos
Kas iš tikrųjų pasikeičia HubSpot sukurtoje svetainėje
Forma pagauna jau įtikintą, o ne tą, kuris lygina
B2B svetainė HubSpot kuriama aplink formas: demonstracija, kontaktai, atsisiuntimas. Su tuo, kuris jau nutarė su kuo nors pasikalbėti, jos veikia gerai, bet didžioji dalis lankytojų dar ne toje stadijoje. Jie lygina du tris tiekėjus ir ieško vieno konkretaus fakto: ar produktas apima jų atvejį, ar jis susijungia su įrankiu, kurį jau naudoja, kuriame plane yra tam tikra galimybė. Kas to neranda, formos neužpildys, kad paklaustų — jis uždaro skirtuką.
Pagalbininkas perkelia tą momentą prieš formą. Klausimas užduodamas ten, kur jis kyla, produkto lape ar po straipsniu, ir atsakymas atkeliauja iš jūsų turinio per kelias sekundes. Tik paskui, jei reikia žmogaus, paprašoma vardo ir el. pašto. Forma toliau renka pasiruošusius, o pagalbininkas grąžina dalį tų, kurie anksčiau išeidavo be žymės.
Svetainėje užduoti klausimai pasako, kokio turinio nėra
Rinkodaros komanda HubSpot kuria turinį nepertraukiamai, bet temas renkasi pagal raktinius žodžius ir sesijų skaičių. Pokalbiai pasakoja kitką: ko lankytojai iš tikrųjų klausia prieš konversiją, savais žodžiais ir sava tvarka. Neretai iškyla temos, kurių niekas neplanavo aprėpti, arba lapai, kurie yra, bet nesurandami.
Šis įrašas yra antra pagalbininko vertė, o turinio skyriui neretai naudingesnė už pirmą. Viena vertus, jis parodo, ką rašyti; kita vertus — kur formuluotė neaiški, nes tie patys klausimai grįžta būtent tuose lapuose, kurie turėtų į juos atsakyti. Abiem atvejais naujo tyrimo nereikia: klausimai atkeliauja jau surikiuoti pagal dažnumą.
Laiko zonos yra pati brangiausia B2B piltuvo skylė
HubSpot svetainė, kurianti paklausą kelioms rinkoms, gauna apsilankymų tada, kai pardavėjai jau namie: vakare Europoje, ankstų rytą tiems, kurie žiūri iš JAV, savaitgalį tiems, kurie lygina neskubėdami. Tomis valandomis chatflow su perdavimu agentui nėra kam perduoti, ir forma lieka vienintelis pasirinkimas — su neišsakytu pažadu atsakyti rytoj.
Nuolat veikiantis pagalbininkas užpildo tas valandas atsakymais, kurių svetainėje jau yra, o kur reikia žmogaus, išsaugo duomenis skydelyje. Skirtumas nėra teorinis: tai pokalbių skaičius, kurie pirmadienio rytą jau prasidėję, o ne pradedami nuo nulio.
Svetainė pradės atsakyti pati
Kiekvienas klausimas randa atsakymą jūsų turinyje. Viena eilutė Site Header HTML, pradžia nemokama.