Chatbot AI do HubSpot

Ruch trafia na landing page, formularz zbiera tych, którzy już się zdecydowali, a pozostali odchodzą z niezadanym pytaniem: ile to kosztuje, czy łączy się z naszym stackiem, czy jest dokumentacja. Jeden fragment kodu w Site Header HTML sprawia, że strona odpowiada Twoimi własnymi treściami.

Zacznij bezpłatnie Zobacz ceny

Sprawdź na własnej stronie

Podaj adres swojej strony na HubSpot i zobacz, jak asystent mówi o Twojej ofercie

Jak to działa na stronie

Dla zespołów marketingu B2B, agencji i działów demand-gen, które prowadzą stronę, bloga i landing page na HubSpot

Asystent AI odpowiada odwiedzającemu na stronie HubSpot

Pytanie, które poprzedza prośbę o demo

Przed wypełnieniem formularza odwiedzający chce wiedzieć jedno: czy produkt robi to, czego potrzebuje. Natychmiastowa odpowiedź w tym samym okienku decyduje, czy zamówi demo, czy zamknie stronę.

AI zna wszystkie treści strony na HubSpot

Zna wszystkie Twoje materiały

Asystent czyta strony produktowe, wpisy blogowe, bazę wiedzy i cenniki. Odpowiedzi pochodzą z opublikowanych treści, nie ze scenariusza pisanego ręcznie.

Działa razem z chatflow HubSpot

Działa obok czatu HubSpot

Jeśli korzystasz z Chat tool albo chatflow, mogą zostać: chatflow do przekazania rozmowy agentowi w godzinach pracy, asystent AI do pytań o produkt w pozostałym czasie.

Bez aplikacji HubSpot do instalowania

Bez aplikacji do instalowania

Nie ma aplikacji do instalowania, wersji szablonu do aktualizacji ani nowych uprawnień poza rolą, która może edytować ustawienia strony.

Leady w panelu Asyntai

Zebrane kontakty zostają u Ciebie

Kiedy rozmowa idzie w stronę zapytania handlowego, asystent prosi o imię i e-mail i zapisuje lead w panelu Asyntai, skąd eksportujesz go do CSV.

Zapytaj teraz — asystent jest otwarty na tej stronie

Napisz tak, jak napisałby odwiedzający

Dla stron na HubSpot

Jeden fragment w Site Header HTML obowiązuje na każdej stronie i w każdej domenie połączonej z kontem.

Działa w pięć minut

Ustawienia, Strona internetowa, Strony, Site Header HTML: wklejasz fragment i zapisujesz. Widget jest na wszystkich podstronach.

Nie trzeba zatwierdzać aplikacji

Żadnej aplikacji do zatwierdzania, żadnych aktualizacji szablonu. Wystarczy rola, która może edytować ustawienia strony.

Czyta także dokumenty

Cenniki, karty produktów i warunki wgrywasz jako pdf; trafiają do odpowiedzi obok stron serwisu.

Polski i 35 języków

Pytanie po angielsku, niemiecku czy ukraińsku dostaje odpowiedź w tym samym języku — przydatne na stronie z ruchem z kilku krajów.

Odpowiada po godzinach

Większość ruchu B2B pojawia się, gdy dział sprzedaży nie pracuje. W tych godzinach asystent nadal odpowiada.

Nie zmyśla

Odpowiada tylko z tego, co opublikowałeś, i z wgranych plików. Gdy danych nie ma, mówi o tym i prosi o kontakt.

Podłączenie strony na HubSpot

Cała instalacja to jeden fragment w ustawieniach strony. Bez CMS Hub działa również per strona.

  1. 1

    Załóż darmowe konto Asyntai

    Minuta, bez karty, plan bezpłatny startuje od razu.

  2. 2

    Podaj adres strony

    AI czyta podstrony, bloga i bazę wiedzy, więc odpowiedzi używają Twoich sformułowań.

  3. 3

    Wklej fragment w Site Header HTML

    Ustawienia, Strona internetowa, Strony, a następnie wybrana domena. Footer HTML działa tak samo.

  4. 4

    Ustaw ton i kolory

    Powitanie, ton, kolor i pliki wiedzy zmieniasz w panelu, bez wracania do HubSpot.

Weź swój fragment kodu

Zarejestruj się bezpłatnie, skopiuj fragment i wklej go w Site Header HTML — na tym instalacja się kończy

Proste i Przejrzyste Ceny

Zacznij za darmo i skaluj w miarę rozwoju. Bez ukrytych opłat, bez długoterminowych umów.

Miesięcznie
Rocznie Oszczędź 10%
$ USD EUR
Free
$0
Karta nie jest wymagana
100 wiadomości
Rozpocznij
Więcej szczegółów
  • 100 wiadomości miesięcznie Maksymalna liczba wiadomości, które AI może wysłać
  • Do 1 strony internetowej Maksymalna liczba stron internetowych na jednym koncie
  • Do 50 zindeksowanych stron Maksymalna liczba stron, które możesz zindeksować i dodać do bazy wiedzy
  • Up to 1,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 1 użytkownik Liczba członków zespołu, którzy mogą uzyskać dostęp do panelu
Starter
$39
miesięcznie
2,500 wiadomości
8 dodatkowych funkcji w zestawie
Rozpocznij
Więcej szczegółów
  • 2,500 wiadomości miesięcznie Maksymalna liczba wiadomości, które AI może wysłać
  • Do 2 stron internetowych Maksymalna liczba stron internetowych na jednym koncie
  • Do 250 zindeksowanych stron Maksymalna liczba stron, które możesz zindeksować i dodać do bazy wiedzy
  • Up to 3,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 2 użytkowników Liczba członków zespołu, którzy mogą uzyskać dostęp do panelu
  • Przeglądaj logi czatu
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Uzyskaj dostęp i przeglądaj wszystkie rozmowy ze swojego chatbota
  • Inteligentniejszy model AI Możesz włączyć inteligentniejszy model AI, aby uzyskać lepsze odpowiedzi
  • Analityka czatu
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Zobacz analitykę i wnioski z Twoich rozmów na czacie
  • Lokalizacja Przetłumacz swój widget na 32 języki
  • Włącz myślenie Możesz włączyć myślenie, aby uzyskać bardziej przemyślane odpowiedzi AI
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Połącz swojego chatbota AI z Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp i ponad 6000 aplikacjami przez Zapier
  • REST API Twórz niestandardowe integracje za pomocą naszego REST API
  • Pozyskiwanie leadów
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Zbieraj adresy e-mail i numery telefonów odwiedzających za pomocą opcjonalnych pól
  • Niestandardowe powiadomienie Wyświetlaj zastrzeżenia prawne lub informacje o zgodzie nad polem czatu z obsługą linków markdown
  • Standardowe wsparcie Standardowe wsparcie e-mailowe z szybszym czasem odpowiedzi
Popularny
Standard
$139
miesięcznie
15,000 wiadomości
19 dodatkowych funkcji w zestawie
Rozpocznij
Więcej szczegółów
  • 15,000 wiadomości miesięcznie Maksymalna liczba wiadomości, które AI może wysłać
  • Do 3 stron internetowych Maksymalna liczba stron internetowych na jednym koncie
  • Do 1,000 zindeksowanych stron Maksymalna liczba stron, które możesz zindeksować i dodać do bazy wiedzy
  • Up to 15,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 3 użytkowników Liczba członków zespołu, którzy mogą uzyskać dostęp do panelu
  • Przeglądaj logi czatu
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Uzyskaj dostęp i przeglądaj wszystkie rozmowy ze swojego chatbota
  • Inteligentniejszy model AI Możesz włączyć inteligentniejszy model AI, aby uzyskać lepsze odpowiedzi
  • Analityka czatu
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Zobacz analitykę i wnioski z Twoich rozmów na czacie
  • Lokalizacja Przetłumacz swój widget na 32 języki
  • Włącz myślenie Możesz włączyć myślenie, aby uzyskać bardziej przemyślane odpowiedzi AI
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Połącz swojego chatbota AI z Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp i ponad 6000 aplikacjami przez Zapier
  • REST API Twórz niestandardowe integracje za pomocą naszego REST API
  • Pozyskiwanie leadów
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Zbieraj adresy e-mail i numery telefonów odwiedzających za pomocą opcjonalnych pól
  • Niestandardowe powiadomienie Wyświetlaj zastrzeżenia prawne lub informacje o zgodzie nad polem czatu z obsługą linków markdown
  • Standardowe wsparcie Standardowe wsparcie e-mailowe z szybszym czasem odpowiedzi
  • Dane w czasie rzeczywistym
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI może odczytywać dane w czasie rzeczywistym (dostępność, status, produkty itp.) podczas rozmowy
  • Luki w wiedzy AI analizuje rozmowy, aby zidentyfikować, gdzie brakowało jej wiedzy
  • Raport dzienny Możesz otrzymywać codzienne podsumowania e-mailowe swoich rozmów na czacie
  • Dodaj obrazy
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Dodaj obrazy, które AI może wyświetlać w rozmowach na czacie
  • Karty produktów
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Dodaj karty produktów, które AI może pokazywać klientom podczas czatu
  • Kontekst użytkownika
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Przekaż informacje dotyczące użytkownika (status zamówienia, status konta, data odnowienia itp.) do AI, aby mogła je wykorzystać podczas rozmowy
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Rozpoznawanie obrazów
    AI Assistant
    Screenshot
    I'm getting this error, can you help?
    I can see the issue! The error shows a missing semicolon on line 42. Add it after the closing bracket.
    Użytkownicy mogą przesyłać obrazy na czacie w celu rozwiązywania problemów, zgłaszania błędów lub gdy potrzebują pomocy wizualnej
  • Zamiana mowy na tekst Pozwól odwiedzającym wysyłać wiadomości głosowe, które są automatycznie transkrybowane na tekst
  • Monitoring na żywo
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Obserwuj wszystkie rozmowy na czacie w czasie rzeczywistym, gdy odbywają się na Twojej stronie
  • Przejęcie przez człowieka
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Przejmij kontrolę nad dowolną rozmową i czatuj bezpośrednio z odwiedzającymi, gdy zajdzie taka potrzeba
  • Powiadomienia AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Otrzymuj powiadomienia e-mail, gdy AI wykryje określone scenariusze, które zdefiniujesz (zgłoszenia błędów, szanse sprzedażowe itp.)
  • Eskalacja
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Otrzymuj powiadomienia, gdy odwiedzający proszą o rozmowę z człowiekiem, i dołączaj bezpośrednio do czatu
  • Rezerwacje
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Pozwól odwiedzającym rezerwować wizyty bezpośrednio przez widget czatu z integracją kalendarza
  • Osadzenia
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Osadzaj zewnętrzne narzędzia, takie jak Calendly, formularze lub mapy, bezpośrednio w odpowiedziach czatu
  • Zgłoszenia wsparcia
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI może tworzyć zgłoszenia wsparcia podczas rozmów w przypadku problemów wymagających dalszej obsługi przez człowieka
  • Pobieranie transkrypcji Pozwól odwiedzającym pobrać rozmowę z czatu jako plik tekstowy
Pro
$449
miesięcznie
50,000 wiadomości
24 dodatkowych funkcji w zestawie
Rozpocznij
Więcej szczegółów
  • 50,000 wiadomości miesięcznie Maksymalna liczba wiadomości, które AI może wysłać
  • Do 20 stron internetowych Maksymalna liczba stron internetowych na jednym koncie
  • Do 5,000 zindeksowanych stron Maksymalna liczba stron, które możesz zindeksować i dodać do bazy wiedzy
  • Up to 100,000,000 characters Total amount of characters in your knowledge base across all your websites.
  • 10 użytkowników Liczba członków zespołu, którzy mogą uzyskać dostęp do panelu
  • Przeglądaj logi czatu
    How do I reset my password?
    2 min ago 3 msgs
    What are your shipping rates?
    5 min ago 5 msgs
    Do you accept PayPal?
    12 min ago 2 msgs
    Uzyskaj dostęp i przeglądaj wszystkie rozmowy ze swojego chatbota
  • Inteligentniejszy model AI Możesz włączyć inteligentniejszy model AI, aby uzyskać lepsze odpowiedzi
  • Analityka czatu
    Top Pages
    /products 24
    /checkout 18
    Top Countries
    United States 45
    Germany 23
    Zobacz analitykę i wnioski z Twoich rozmów na czacie
  • Lokalizacja Przetłumacz swój widget na 32 języki
  • Włącz myślenie Możesz włączyć myślenie, aby uzyskać bardziej przemyślane odpowiedzi AI
  • Instagram, Messenger, WhatsApp, Discord, Zapier Połącz swojego chatbota AI z Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp i ponad 6000 aplikacjami przez Zapier
  • REST API Twórz niestandardowe integracje za pomocą naszego REST API
  • Pozyskiwanie leadów
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Enter your email (optional) ×
    Type a message...
    Zbieraj adresy e-mail i numery telefonów odwiedzających za pomocą opcjonalnych pól
  • Niestandardowe powiadomienie Wyświetlaj zastrzeżenia prawne lub informacje o zgodzie nad polem czatu z obsługą linków markdown
  • Priorytetowe wsparcie Priorytetowe wsparcie e-mailowe z szybszym czasem odpowiedzi
  • Dane w czasie rzeczywistym
    AI Assistant
    Any rooms available tonight?
    Tonight we have 2 rooms available:
    Deluxe King — $189
    Ocean Suite — $259
    AI może odczytywać dane w czasie rzeczywistym (dostępność, status, produkty itp.) podczas rozmowy
  • Źródło danych w czasie rzeczywistym Max
    AI Assistant
    Do you have wireless earbuds?
    Found 3 matching products:
    AirPods Pro — $249 In Stock
    Galaxy Buds — $179 In Stock
    Sony WF-1000 — $198 Low Stock
    Podłącz duże katalogi produktów (do ~25 000 pozycji) za pomocą inteligentnego wyszukiwania z danymi na żywo
  • Luki w wiedzy AI analizuje rozmowy, aby zidentyfikować, gdzie brakowało jej wiedzy
  • Raport dzienny Możesz otrzymywać codzienne podsumowania e-mailowe swoich rozmów na czacie
  • Dodaj obrazy
    AI Assistant
    What color is the wallet?
    The Classic Leather Wallet comes in Brown.
    Wallet
    Dodaj obrazy, które AI może wyświetlać w rozmowach na czacie
  • Karty produktów
    AI Assistant
    Show me headphones under $200
    Here are our top picks:
    Dodaj karty produktów, które AI może pokazywać klientom podczas czatu
  • User context (higher limits)
    AI Assistant
    Where is my order?
    Hi Sarah! Your order #8847 is out for delivery and should arrive by 5 PM today.
    Przekaż informacje dotyczące użytkownika (status zamówienia, status konta, data odnowienia itp.) do AI, aby mogła je wykorzystać podczas rozmowy
  • Custom tools Let the AI call your own API endpoints during a conversation to fetch live, request-specific data — order status, stock, tracking, account lookups, and more
  • Rozpoznawanie obrazów Użytkownicy mogą przesyłać obrazy na czacie w celu rozwiązywania problemów, zgłaszania błędów lub gdy potrzebują pomocy wizualnej
  • Zamiana mowy na tekst Pozwól odwiedzającym wysyłać wiadomości głosowe, które są automatycznie transkrybowane na tekst
  • Monitoring na żywo
    Live Sessions 2 Online
    US Desktop
    I'm interested in pricing...
    DE Mobile
    Do you ship to Germany?
    Obserwuj wszystkie rozmowy na czacie w czasie rzeczywistym, gdy odbywają się na Twojej stronie
  • Przejęcie przez człowieka
    AI Assistant
    I need help with a refund
    John Hi! I can help with that. Let me look up your order.
    Przejmij kontrolę nad dowolną rozmową i czatuj bezpośrednio z odwiedzającymi, gdy zajdzie taka potrzeba
  • Powiadomienia AI
    AI Assistant
    The checkout button isn't working
    I'm sorry to hear that. I've notified our team about this issue.
    Scenario triggered: "Bug report"
    Otrzymuj powiadomienia e-mail, gdy AI wykryje określone scenariusze, które zdefiniujesz (zgłoszenia błędów, szanse sprzedażowe itp.)
  • Eskalacja
    AI Assistant
    Waiting for a team member...
    Can I talk to a real person?
    Of course! I've notified our team and someone will join you shortly.
    Otrzymuj powiadomienia, gdy odwiedzający proszą o rozmowę z człowiekiem, i dołączaj bezpośrednio do czatu
  • Rezerwacje
    AI Assistant
    I'd like to book a consultation
    Select a date and time:
    < January 2026 >
    MoTuWeThFrSaSu
    29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
    10:00 14:00 15:00
    Pozwól odwiedzającym rezerwować wizyty bezpośrednio przez widget czatu z integracją kalendarza
  • Osadzenia
    AI Assistant
    Can I schedule a meeting?
    Sure! Use the form below:
    Calendly
    Embedded content loads here
    Osadzaj zewnętrzne narzędzia, takie jak Calendly, formularze lub mapy, bezpośrednio w odpowiedziach czatu
  • Zgłoszenia wsparcia
    AI Assistant
    I need help with a refund
    I've created a support ticket for you.
    Ticket Created
    TKT-48291
    AI może tworzyć zgłoszenia wsparcia podczas rozmów w przypadku problemów wymagających dalszej obsługi przez człowieka
  • Pobieranie transkrypcji Pozwól odwiedzającym pobrać rozmowę z czatu jako plik tekstowy
  • Parametry śledzenia linków Automatycznie dodaje parametry śledzenia (takie jak utm_source) do linków udostępnianych przez Twojego chatbota, dzięki czemu w analityce zobaczysz, ile ruchu i sprzedaży generuje.
  • Usuń branding
    AI Assistant
    Hello! How can I help you today?
    Type your message...
    Usuń cały branding Asyntai i spraw, aby widget czatu był w pełni Twój
  • Reseller-friendly Also great for agencies — give each client their own white-label dashboard branded as you, not us.
  • SSO Uwierzytelnianie jednokrotnego logowania dla Twojego zespołu za pomocą dostawców SAML lub OAuth
  • Sugestie odpowiedzi Generuj profesjonalne odpowiedzi e-mailowe, korzystając z bazy wiedzy AI
  • Widget tłumaczenia Pozwól odwiedzającym przetłumaczyć Twoją stronę na ponad 40 języków dzięki tłumaczeniom wspieranym przez AI
  • Ask AI Bar A second widget style: an always-visible Ask AI field at the bottom of your pages that expands into a fullscreen conversation when a visitor starts typing
  • Zasady przechowywania Automatycznie usuwaj rozmowy po ustalonej liczbie dni, opcjonalnie razem z zebranymi kontaktami

Potrzebujesz większego wolumenu lub opcji resellerskich? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Nie wiesz, który plan jest dla Ciebie odpowiedni?

Interaktywny
Kalkulator Planów

Co z tego ma zespół pracujący na HubSpot

Sto wiadomości miesięcznie bezpłatnie, 2 500 w Starterze — zbieranie leadów od planu Starter

Mniej leadów gubionych nocą

Pytania po godzinach dostają odpowiedź od razu, a kto chce rozmawiać z człowiekiem, zostawia swoje dane.

Widzisz, jakich treści brakuje

Rozmowy pokazują, na jakie pytania strona jeszcze nie odpowiada. To gotowa lista zadań dla bloga i bazy wiedzy.

Pasuje do obecnego stacku

Stoi obok chatflow i formularzy, nic nie zastępuje i nie rusza istniejących automatyzacji.

Niech Twoja strona na HubSpot odpowiada sama?

Sto wiadomości miesięcznie nic nie kosztuje i nikt nie pyta o kartę.

Utwórz darmowe konto

Częste pytania

O co pytają zespoły HubSpot przed uruchomieniem

Gdzie wkleić fragment w HubSpot?
Najprościej w Ustawienia, Strona internetowa, Strony, Site Header HTML: wklejasz i zapisujesz, a widget pojawia się na każdej stronie serwisu. Footer HTML działa identycznie.
Czy trzeba instalować aplikację?
Nie. Nie ma aplikacji do instalowania ani wersji szablonu do aktualizacji; wystarczy rola, która może edytować ustawienia strony.
Czy działa razem z Chat tool od HubSpot?
Tak, mogą współistnieć na tej samej stronie. Wiele zespołów zostawia chatflow do przekazywania rozmów agentowi, a asystenta AI używa w pozostałych godzinach.
Mam Marketing Hub bez CMS Hub.
Fragment dodajesz wtedy do pojedynczych landing page w Ustawieniach, Opcje zaawansowane, Header HTML danej strony.
Czy leady trafiają do kontaktów w HubSpot?
Zebrane leady są w panelu Asyntai i eksportujesz je do CSV. Natywna integracja zapisująca je w Kontaktach jest w naszych planach; obecnie wiele zespołów używa Zapiera lub Make, aby przesyłać je do HubSpot na bieżąco.
Skąd bierze odpowiedzi?
Z Twoich podstron, bloga, bazy wiedzy i wgranych plików. Nic nie jest dopisywane od siebie.
Czy zwalnia ładowanie strony?
Nie. Fragment ładuje się po treści, waży poniżej 50 kB i nie obciąża zasobów HubSpot.
Czy odpowiedzi po polsku brzmią naturalnie?
Tak. Pytanie po polsku dostaje polską odpowiedź, angielskie angielską, a język rozpoznawany jest przy każdej wiadomości.
Jaki plan jest potrzebny?
Plan bezpłatny daje 100 wiadomości miesięcznie; zbieranie leadów jest od Startera, który podnosi limit do 2 500.

Co naprawdę zmienia się na stronie zbudowanej na HubSpot

Formularz łapie tych, którzy już są przekonani, nie tych, którzy porównują

Strona B2B na HubSpot jest zbudowana wokół formularzy: demo, kontakt, materiał do pobrania. Działają dobrze przy osobach, które już zdecydowały się z kimś rozmawiać, ale większość ruchu nie jest na tym etapie. Porównuje dwóch albo trzech dostawców i szuka jednej konkretnej informacji: czy produkt obsługuje dany przypadek, czy łączy się z narzędziem, którego już używają, w którym planie jest dana funkcja. Kto tego nie znajdzie, nie wypełni formularza, żeby zapytać — zamknie kartę.

Asystent przenosi ten moment przed formularz. Pytanie zadaje się tam, gdzie powstaje, na stronie produktu albo pod artykułem, a odpowiedź wychodzi z Twoich treści w kilka sekund. Dopiero potem, jeśli potrzebny jest człowiek, asystent prosi o imię i e-mail. Formularz nadal zbiera tych, którzy są gotowi, a asystent odzyskuje część tych, którzy wcześniej znikali bez śladu.

Pytania na stronie pokazują, jakich treści brakuje

Zespół marketingu na HubSpot produkuje treści bez przerwy, ale tematy wybiera na podstawie słów kluczowych i sesji. Rozmowy mówią coś innego: jakie pytania odwiedzający naprawdę zadają przed konwersją, własnymi słowami i we własnej kolejności. Często pojawiają się wątki, których nikt nie planował omawiać, albo strony, które istnieją, ale nie są znajdowane.

Ten zapis to druga wartość asystenta, a dla działu treści bywa cenniejsza od pierwszej. Z jednej strony wskazuje, co napisać; z drugiej pokazuje, gdzie komunikat jest niejasny, bo te same pytania wracają dokładnie na stronach, które powinny już na nie odpowiadać. W obu przypadkach nie potrzeba nowych badań — pytania przychodzą już posortowane według częstotliwości.

Strefy czasowe to najdroższa dziura w leju B2B

Strona na HubSpot prowadząca demand-gen na kilku rynkach dostaje wizyty, gdy handlowcy są już w domu: wieczorem w Europie, wczesnym rankiem dla oglądających ze Stanów, w weekend dla tych, którzy porównują bez pośpiechu. W tych godzinach chatflow z przekazaniem do agenta nie ma komu przekazać, a formularz zostaje jedyną opcją — z niewypowiedzianą obietnicą odpowiedzi nazajutrz.

Asystent działający zawsze wypełnia te godziny odpowiedziami, które strona już zawiera, a tam, gdzie potrzebny jest człowiek, zapisuje dane w panelu. Różnica nie jest filozoficzna: to liczba rozmów, które w poniedziałek rano są już rozpoczęte, zamiast zaczynać się od zera.

Strona zacznie odpowiadać sama

Każde pytanie znajduje odpowiedź w Twoich treściach. Jeden fragment w Site Header HTML, start bezpłatny.

Zacznij bezpłatnie — bez karty