צאטבוט AI ל-HubSpot
התנועה נוחתת על דפי הנחיתה, הטופס קולט את מי שכבר החליט, והשאר עוזבים עם שאלה פתוחה: כמה זה עולה, זה עובד עם הסביבה שלנו, יש תיעוד. שורה אחת ב-Site Header HTML גורמת לאתר לענות מתוך התוכן שלכם.
נסו על האתר שלכם
הזינו את כתובת אתר ה-HubSpot וראו איך העוזר מדבר על המוצר שלכם
איך זה עובד באתר
לצוותי שיווק B2B, סוכנויות ומחלקות יצירת ביקוש שמנהלות אתר, בלוג ודפי נחיתה על HubSpot
השאלה שקודמת לבקשת הדמו
לפני שממלאים טופס, המבקר רוצה לדעת דבר אחד: אם המוצר עושה את מה שהוא צריך. תשובה מיידית באותו חלון מכריעה אם הוא יקבע דמו או יסגור את הדף.
מכיר את כל החומר שלכם
העוזר קורא דפי מוצר, פוסטים בבלוג, בסיס ידע ודפי מחירים. התשובות נובעות מהתוכן שפורסם, לא מתסריט שנכתב ביד.
עומד לצד הצאט של HubSpot
אם אתם משתמשים ב-Chat tool או ב-chatflows, הם יכולים להישאר: chatflows להעברה לנציג בשעות העבודה, עוזר AI לשאלות מוצר בשאר הזמן.
אין אפליקציה להתקין
אין אפליקציה להתקין, אין גרסת תבנית לעדכן ואין צורך בהרשאות חדשות מלבד התפקיד שיכול לשנות את הגדרות האתר.
הפניות שנאספות נשארות אצלכם
כשהשיחה מתקדמת לשאלה מסחרית, העוזר מבקש שם ואימייל ושומר את הפנייה בלוח הבקרה של Asyntai, משם מייצאים ל-CSV.
שאלו עכשיו — העוזר פתוח בדף הזה
כתבו כמו שמבקר היה כותב
לאתרי HubSpot
שורה אחת ב-Site Header HTML תקפה לכל דף ולכל דומיין המחובר לחשבון.
עולה לאוויר בחמש דקות
הגדרות, אתר, דפים, Site Header HTML: מכניסים את השורה ושומרים. בכך הווידג׳ט נמצא בכל הדפים.
אין מה לאשר
אין אישור אפליקציה ואין עדכוני תבנית. מספיק התפקיד שיכול לשנות את הגדרות האתר.
קורא גם מסמכים
מחירונים, דפי מוצר טכניים ותנאים מעלים כ-PDF; הם נכנסים לתשובות לצד דפי האתר.
עברית ועוד 35 שפות
שאלה באנגלית, ערבית או רוסית מקבלת תשובה באותה שפה, מה שמורגש באתר עם תנועה מכמה מדינות.
עונה מחוץ לשעות העבודה
רוב הביקורים ב-B2B מגיעים כשצוות המכירות לא עובד. בשעות האלה העוזר ממשיך לענות.
לא ממציא כלום
עונה רק ממה שפרסמתם ומהקבצים שלכם. כשאין נתון, הוא אומר זאת ומבקש פרטי קשר.
חיבור אתר ה-HubSpot
כל ההתקנה היא שורה אחת בהגדרות האתר. בלי CMS Hub זה עובד גם ברמת הדף הבודד.
-
1
פתחו חשבון חינם
דקה, בלי כרטיס, התוכנית החינמית מתחילה מיד.
-
2
הזינו את כתובת האתר
ה-AI קורא דפים, בלוג ובסיס ידע, כך שהתשובות ישתמשו בניסוחים שלכם.
-
3
הכניסו את השורה ל-Site Header HTML
הגדרות, אתר, דפים ואז הדומיין הרלוונטי. Footer HTML עובד באותה צורה.
-
4
כוונו סגנון וצבעים
הברכה, הסגנון, הצבע וקבצי הידע משתנים בלוח הבקרה, בלי לחזור ל-HubSpot.
הירשמו בחינם, העתיקו את השורה והכניסו אותה ל-Site Header HTML — ההתקנה נגמרת שם
מה מקבל צוות שעובד על HubSpot
מאה הודעות בחודש בחינם, 2,500 ב-Starter — איסוף פניות מתוכנית Starter
פחות פניות שנעלמות בלילה
שאלות מחוץ לשעות העבודה מקבלות תשובה מיד, ומי שרוצה לדבר עם אדם משאיר את פרטיו.
רואים איזה תוכן חסר
השיחות מראות לאילו שאלות האתר עוד לא עונה. זו רשימת עבודה לבלוג ולבסיס הידע.
משתלב במערך הקיים
נשאר לצד ה-chatflows והטפסים, לא מחליף דבר ולא נוגע באוטומציות שהוגדרו.
שאלות נפוצות
מה צוותי HubSpot שואלים לפני ההפעלה
מה משתנה באמת באתר שנבנה על HubSpot
הטופס קולט את מי שכבר משוכנע, לא את מי שמשווה
אתר B2B על HubSpot בנוי סביב טפסים: דמו, יצירת קשר, הורדה. עם מי שכבר החליט לדבר עם מישהו הם עובדים טוב, אבל רוב התנועה עוד לא שם. היא משווה שני ספקים או שלושה ומחפשת עובדה אחת מוגדרת: אם המוצר מכסה תרחיש מסוים, אם הוא מתחבר לכלי שכבר בשימוש, באיזו תוכנית נמצאת יכולת. מי שלא מוצא זאת לא ימלא טופס כדי לשאול — הוא סוגר את הלשונית.
העוזר מקדים את הרגע הזה לפני הטופס. השאלה נשאלת במקום שבו נולדה, בדף המוצר או מתחת לכתבה, והתשובה מגיעה מהתוכן שלכם בתוך שניות. רק לאחר מכן, אם נדרש אדם, הוא מבקש שם ואימייל. הטופס ממשיך לאסוף את המוכנים, והעוזר מחזיר חלק ממי שקודם נעלם בלי סימן.
השאלות באתר מספרות איזה תוכן חסר
צוות שיווק על HubSpot מייצר תוכן כל הזמן, אבל בוחר נושאים לפי מילות מפתח וסשנים. השיחות מספרות משהו אחר: אילו שאלות המבקרים באמת שואלים לפני המרה, במילים שלהם ובסדר שלהם. לא פעם עולים נושאים שאף אחד לא תכנן לכסות, או דפים שקיימים אך לא נמצאים.
היומן הזה הוא הערך השני של העוזר, ולמחלקת תוכן הוא לעיתים מועיל יותר מהראשון. הוא מצביע על מה לכתוב, וגם מראה איפה המסר לא ברור, כי אותן שאלות חוזרות בדיוק בדפים שאמורים לענות עליהן. בשני המקרים אין צורך במחקר חדש: השאלות מגיעות מסודרות לפי תדירות.
אזורי זמן הם החור היקר ביותר במשפך B2B
אתר HubSpot שמייצר ביקוש בכמה שווקים מקבל ביקורים כשאנשי המכירות בבית: בערב באירופה, בבוקר מוקדם למי שמסתכל מארצות הברית, בסוף השבוע למי שמשווה בלי למהר. בשעות האלה ל-chatflows עם העברה לנציג אין למי להעביר, והטופס נשאר האפשרות היחידה — עם הבטחה מרומזת לתשובה מחר.
עוזר שפועל תמיד מכסה את השעות האלה בתשובות שהאתר כבר מכיל, ובמקום שנדרש אדם שומר את הפרטים בלוח הבקרה. ההבדל אינו רעיוני: זה מספר השיחות שביום שני בבוקר כבר התחילו במקום להתחיל מאפס.
האתר יתחיל לענות בעצמו
כל שאלה מוצאת תשובה בתוכן שלכם. שורה אחת ב-Site Header HTML, התחלה בחינם.