AI chatbot pro HubSpot
Návštěvnost dopadá na landing page, formulář zachytí toho, kdo je už rozhodnutý, a zbytek odchází s nevyslovenou otázkou: kolik to stojí, funguje to s naším prostředím, existuje dokumentace. Jeden řádek v Site Header HTML zajistí, že web odpovídá vaším vlastním obsahem.
Vyzkoušejte to na svém webu
Zadejte adresu svého webu na HubSpotu a podívejte se, jak asistent mluví o vašem produktu
Jak to funguje na webu
Pro B2B marketingové týmy, agentury a oddělení generování poptávky, které vedou web, blog a landing page na HubSpotu
Otázka, která přichází před žádostí o demo
Než někdo vyplní formulář, chce vědět jedno: jestli produkt umí to, co potřebuje. Okamžitá odpověď ve stejném okně rozhoduje, zda si demo objedná, nebo stránku zavře.
Zná všechny vaše materiály
Asistent čte stránky produktu, články na blogu, znalostní bázi i cenové stránky. Odpovědi vycházejí z publikovaného obsahu, ne z ručně napsaného scénáře.
Stojí vedle chatu HubSpotu
Pokud už používáte Chat tool nebo chatflow, mohou zůstat: chatflow pro předání agentovi v pracovní době, AI asistent pro produktové dotazy ve zbytku času.
Žádná aplikace k instalaci
Není co instalovat, není co aktualizovat v šabloně a nejsou potřeba nová práva kromě role, která smí měnit nastavení webu.
Získané kontakty zůstávají vám
Když hovor směřuje k obchodnímu dotazu, asistent si vyžádá jméno a e-mail a uloží kontakt do panelu Asyntai, odkud ho exportujete do CSV.
Zkuste se hned na něco zeptat — asistent je otevřený na této stránce
Napište to tak, jak by to napsal návštěvník
Pro weby na HubSpotu
Jeden řádek v Site Header HTML platí pro každou stránku a každou domenu připojenou k účtu.
Nasazeno za pět minut
Nastavení, Web, Stránky, Site Header HTML: vložíte řádek a uložíte. Widget je tím na všech stránkách.
Není co schvalovat
Žádné schvalování aplikace, žádné aktualizace šablony. Stačí role, která smí měnit nastavení webu.
Čte i dokumenty
Ceníky, technické listy a podmínky nahrajete jako pdf; dostanou se do odpovědí vedle stránek webu.
Čeština a 35 jazyků
Dotaz v angličtině, němčině nebo slovenštině dostane odpověď ve stejném jazyce, což se pozná na webu s návštěvností z více zemí.
Odpovídá mimo pracovní dobu
Většina B2B návštěv přichází, když obchod nepracuje. V těch hodinách asistent odpovídá dál.
Nic si nevymýšlí
Odpovídá jen z toho, co jste publikovali, a z vašich souborů. Když údaj chybí, řekne to a požádá o kontakt.
Propojení webu na HubSpotu
Celá instalace je jeden řádek v nastavení webu. Bez CMS Hubu to funguje i po jednotlivých stránkách.
-
1
Vytvořte si účet zdarma
Minuta, bez karty, bezplatný tarif běží hned.
-
2
Zadejte adresu webu
AI přečte stránky, blog a znalostní bázi, takže odpovědi použijí vaše formulace.
-
3
Vložte řádek do Site Header HTML
Nastavení, Web, Stránky a potom příslušná domena. Footer HTML funguje stejně.
-
4
Nastavte tón a barvy
Uvítání, tón, barvu a soubory znalostí měníte v panelu, bez návratu do HubSpotu.
Zaregistrujte se zdarma, zkopírujte řádek a vložte ho do Site Header HTML — tam instalace končí
Co z toho má tým pracující na HubSpotu
Sto zpráv měsíčně zdarma, 2 500 na Starteru — sběr kontaktů od tarifu Starter
Méně kontaktů zmizí v noci
Dotazy mimo pracovní dobu dostanou odpověď hned a kdo chce mluvit s člověkem, nechá své údaje.
Vidíte, jaký obsah chybí
Konverzace ukazují, na které dotazy web ještě neodpovídá. Je to hotový seznam práce pro blog a znalostní bázi.
Zapadne do současné sestavy
Zůstává vedle chatflow a formulářů, nic nenahrazuje a nesahá na nastavené automatizace.
Časté dotazy
Na co se týmy na HubSpotu ptají před nasazením
Co se na webu postaveném na HubSpotu skutečně změní
Formulář zachytí toho, kdo je už přesvědčený, ne toho, kdo porovnává
B2B web na HubSpotu je postavený kolem formulářů: demo, kontakt, ke stažení. U člověka, který se už rozhodl mluvit s někým, fungují dobře, ale většina návštěvnosti tam ještě není. Porovnává dva nebo tři dodavatele a hledá jeden konkrétní fakt: jestli produkt pokrývá určitý případ použití, jestli se spojí s nástrojem, který už používají, ve kterém tarifu je daná funkce. Kdo to nenajde, nevyplní formulář, aby se zeptal — zavře záložku.
Asistent přesouvá tento moment před formulář. Otázka padne tam, kde vznikne, na stránce produktu nebo pod článkem, a odpověď přijde z vašeho obsahu za pár sekund. Teprve potom, pokud je potřeba člověk, si vyžádá jméno a e-mail. Formulář dál sbírá ty, kdo jsou připraveni, a asistent získává zpátky část těch, kdo dřív odcházeli bez stopy.
Dotazy na webu říkají, jaký obsah chybí
Marketingový tým na HubSpotu vytváří obsah neustále, ale témata vybírá podle klíčových slov a návštěv. Konverzace říkají něco jiného: jaké otázky návštěvníci skutečně kladou před konverzí, vlastními slovy a ve vlastním pořadí. Často vyplavou témata, která nikdo neplánoval pokrýt, nebo stránky, které existují, ale nikdo je nenajde.
Tento záznam je druhá hodnota asistenta a pro obsahové oddělení bývá užitečnější než první. Ukazuje, co napsat, a zároveň kde není sdělení jasné, protože stejné dotazy se vracejí právě na stránkách, které by na ně měly odpovídat. Ani v jednom případě není potřeba nový výzkum: dotazy přicházejí už srovnané podle frekvence.
Časové pásmo je nejdražší díra v B2B trychtýři
Web na HubSpotu, který generuje poptávku na několika trzích, dostává návštěvy, když obchodníci nejsou u počítače: večer v Evropě, ráno pro toho, kdo se dívá ze Států, o víkendu pro toho, kdo porovnává bez spěchu. V těch hodinách nemá chatflow s předáním agentovi komu předat a formulář zůstává jedinou možností — s nevyřčeným slibem odpovědi zítra.
Asistent, který běží stále, tyto hodiny pokryje odpověďmi, které web už obsahuje, a tam, kde je potřeba člověk, uloží údaje do panelu. Rozdíl není filozofický: je to počet konverzací, které v pondělí ráno už začaly, místo aby začínaly od nuly.
Web začne odpovídat sám
Každý dotaz najde odpověď ve vašem obsahu. Jeden řádek v Site Header HTML, začátek zdarma.