AI chatbot za HubSpot
Promet dolazi na odredišne stranice, obrazac hvata one koji su već odlučili, a ostali odlaze s nepostavljenim pitanjem: koliko to košta, radi li s našim sustavom, postoji li dokumentacija. Jedan redak u Site Header HTML čini da stranica odgovara iz vašeg sadržaja.
Isprobajte na svojoj stranici
Unesite adresu svoje HubSpot stranice i pogledajte kako pomoćnik priča o vašem proizvodu
Ovako radi na stranici
Za timove B2B marketinga, agencije i odjele za stvaranje potražnje koji vode stranicu, blog i odredišne stranice na HubSpotu
Pitanje koje dolazi prije zahtjeva za demo
Prije ispunjavanja obrasca posjetitelj želi znati jedno: radi li proizvod ono što mu treba. Trenutan odgovor u istom okviru odlučuje hoće li rezervirati demo ili zatvoriti stranicu.
Zna sav vaš materijal
Pomoćnik čita stranice proizvoda, članke na blogu, bazu znanja i cjenike. Odgovori proizlaze iz objavljenog sadržaja, ne iz rukom napisane skripte.
Stoji uz HubSpotov razgovor
Ako koristite Chat tool ili chatflow, sve može ostati: chatflow za predaju agentu u radno vrijeme, AI pomoćnik za pitanja o proizvodu u ostalo vrijeme.
Nema aplikacije za instalaciju
Nema aplikacije za instalaciju, nema verzije teme za nadogradnju i nisu potrebna nova prava osim role koja može mijenjati postavke stranice.
Prikupljeni kontakti ostaju vaši
Kad razgovor dođe do poslovnog pitanja, pomoćnik pita za ime i e-poštu i sprema kontakt u Asyntai nadzornu ploču, odakle ga izvozite u CSV.
Pitajte sada — pomoćnik je otvoren na ovoj stranici
Pišite kao što bi pisao posjetitelj
Za stranice na HubSpotu
Jedan redak u Site Header HTML vrijedi za svaku stranicu i svaku domenu povezanu s računom.
Radi u pet minuta
Settings, Website, Pages, Site Header HTML: zalijepite redak i spremite. Nakon toga widget je na svim stranicama.
Nema ništa za odobriti
Nema odobravanja aplikacije, nema nadogradnji teme. Dovoljna je rola koja može mijenjati postavke stranice.
Čita i dokumente
Cjenike, tehničke listove i uvjete učitate kao PDF; ulaze u odgovore zajedno sa stranicama sajta.
Hrvatski i još 35 jezika
Pitanje na engleskom, njemačkom ili slovenskom dobiva odgovor na istom jeziku, što se vidi na stranici s prometom iz više zemalja.
Odgovara izvan radnog vremena
Velik dio B2B posjeta dolazi kad prodajni tim ne radi. U tim satima pomoćnik nastavlja odgovarati.
Ništa ne izmišlja
Odgovara samo iz onoga što ste objavili i iz datoteka koje ste dali. Ako podatka nema, kaže to i pita za kontakt.
Povezivanje HubSpot stranice
Cijela instalacija je jedan redak u postavkama stranice. Bez CMS Huba radi i po pojedinačnim stranicama.
-
1
Otvorite besplatan račun
Minuta, bez kartice, besplatni plan počinje odmah.
-
2
Unesite adresu stranice
AI čita stranice, blog i bazu znanja kako bi odgovori koristili vaše formulacije.
-
3
Zalijepite redak u Site Header HTML
Settings, Website, Pages pa odgovarajuća domena. Footer HTML daje isti rezultat.
-
4
Postavite ton i boje
Pozdrav, način govora, boju i datoteke znanja mijenjate u nadzornoj ploči, bez vraćanja u HubSpot.
Registrirajte se besplatno, kopirajte redak i zalijepite ga u Site Header HTML — instalacija tu završava
Što dobiva tim koji radi na HubSpotu
Sto poruka mjesečno besplatno, 2500 na Starteru — prikupljanje kontakata od plana Starter
Manje kontakata se izgubi noću
Pitanja izvan radnog vremena dobivaju odgovor odmah, a onaj koji želi razgovarati s čovjekom ostavlja svoje podatke.
Vidite kojeg sadržaja nema
Razgovori pokazuju na koja pitanja stranica još ne odgovara. To je gotov popis posla za blog i bazu znanja.
Uklapa se u postojeći komplet
Ostaje uz chatflow i obrasce, ništa ne zamjenjuje i ne dira postavljene automatizacije.
Česta pitanja
Što timovi na HubSpotu pitaju prije uključivanja
Što se stvarno mijenja na stranici izgrađenoj na HubSpotu
Obrazac hvata uvjerenog, ne onoga koji usporeduje
B2B stranica na HubSpotu građena je oko obrazaca: demo, kontakt, preuzimanje. S onim koji je već odlučio razgovarati s nekim rade dobro, ali veći dio prometa još nije u toj fazi. Usporeduje dva-tri dobavljača i traži jednu odredenu činjenicu: pokriva li proizvod njegov slučaj upotrebe, povezuje li se s alatom koji već koriste, u kojem je planu neka mogućnost. Onaj koji to ne nade neće ispuniti obrazac da pita — zatvara karticu.
Pomoćnik taj trenutak premješta pred obrazac. Pitanje se postavlja tamo gdje nastaje, na stranici proizvoda ili pod člankom, a odgovor dolazi iz vašeg sadržaja u nekoliko sekundi. Tek nakon toga, ako je čovjek potreban, pita za ime i e-poštu. Obrazac dalje prikuplja spremne, a pomoćnik vraća dio onih koji su prije odlazili bez traga.
Pitanja na stranici govore kojeg sadržaja nema
Marketinški tim na HubSpotu proizvodi sadržaj neprekidno, ali teme bira po ključnim riječima i broju sesija. Razgovori govore drugo: što posjetitelji zapravo pitaju prije konverzije, svojim riječima i svojim redom. Nerijetko se pojave teme koje nitko nije planirao pokriti, ili stranice koje postoje, ali se ne nalaze.
Taj zapis druga je vrijednost pomoćnika i za sadržajni odjel često korisnija od prve. S jedne strane pokazuje što pisati; s druge otkriva gdje formulacija nije jasna, jer se ista pitanja vraćaju upravo na onim stranicama koje bi na njih trebale odgovoriti. U oba slučaja novo istraživanje nije potrebno: pitanja dolaze već poredana po učestalosti.
Vremenske zone najskuplja su rupa u B2B lijevku
HubSpot stranica koja stvara potražnju na više tržišta prima posjete kad su prodavači već doma: večerom u Europi, rano ujutro za one koji gledaju iz SAD-a, tijekom vikenda za one koji usporeduju bez žurbe. U tim satima chatflow s predajom agentu nema kome predati, a obrazac ostaje jedini izbor — s neizgovorenim obećanjem da ćemo odgovoriti sutra.
Pomoćnik koji radi stalno te sate puni odgovorima koje stranica već sadrži, a gdje je čovjek potreban, podatke sprema u nadzornu ploču. Razlika nije teorijska: to je broj razgovora koji su u ponedjeljak ujutro već počeli, umjesto da počinju od nule.
Stranica će početi odgovarati sama
Svako pitanje nade odgovor u vašem sadržaju. Jedan redak u Site Header HTML, početak besplatan.